最近两年来，国家对数据中心的规划和实施都出台了相关的标准和指导意见，但是针对数据中心建成后如何科学运维，如何培养数据中心的维护操作和管理人才，却没有统一的标准。日前，在2015中国数据中心产业发展大会（第五届）上，由中国数据中心产业发展联盟发起，中国数据中心产业联盟提出编写的《数据中心场地基础设施运维管理标准》正式发布，笔者正好也借这个机会采访了几位亲自编写的专家。
作为国内首部运维管理方面的标准，《数据中心场地基础设施运维管理标准》制定和编写旨在提升整个数据中心行业在数据中心基础设施层面的运维管理水平。该标准的应用将能够规范数据中心行业规范化、标准化发展的进程，促进行业健康发展。
标准编写发起单位中国数据中心产业发展联盟秘书长郑宏首先介绍了标准制定的行业背景。他说，中国数据中心产业联盟已经成立了5周年，得到了业界的高度评价，联盟成立的目标就是推动数据中心这个行业的健康发展。但是，我们也发现，这几年数据中心市场很混乱，运维管理的问题很多。这使得数据中心的运营牌照停发很多年，到去年才又重新开始。新的运营标准的发布可以对行业起到一个规范的作用，通过标准的制定，争取在节能减排和降低能耗方面起到很大的作用，这也是利国利民的大事。同时，最重要的还是防止安全事故的发生让这个行业更好的发展下去。
此标准编写工作牵头单位数据中心总经理常务委员程小丹先生对于标准的内容进行了详细介绍。标准包括：引用标准、术语和缩略语、管理范畴、安全管理、人员管理、设施管理、运行管理、数据中心运维最佳实践系列目录。
同时他也介绍了标准的起草背景，从这几年对中国数据中心用户的咨询和培训调研，程小丹先生发现国内非常多数据中心维护和操作存在不规范的问题，很多是电源与物业大厦的电力混合应用，这会带来很大的风险。有些运营托管机构其实能力和资质都非常一般，存在流程不规范的问题。甚至说，很多运维方面的工作，得不到公司一把手的重视，因此没法去跟领导沟通交流。因此，运维标准的出台不光是为基础的操作运维人员一个思想方面的可以学习的文件，而且也为数据中心行业提供一个沟通交流的平台或者说参考标准。
中国电源学会专家委员会主席张广明老师对标准的发布给予了很高的评价，他认为这个运维标准是开创性的，因为他是一个指导性标准，是从数据中心的总体系统来提出的一个指导框架，从管理的角度来指导工作维护人员应该去做哪些更加详细的工作规范。过去中国的数据中心，很多问题是设计和规划部门的人留下的缺陷问题。如果运维工作人员只是拿产品手册做运维，他真正出了问题的时候，只会去找厂家。有时候是谁都不能负责。现在这个纲领性指导性文件，从观念上改变了用户的工作态度，对国内的数据中心维护会有一个很大的提升。
联通云数据公司运维与服务部总经理康楠从用户的角度谈了自己的切身感受。数据中心的运维工作在传统行业可以说是五花八门，由于并不是公司最重要的部门，因此很多人才都是从其他部门征调过来的，比如计算机人员、电气工程师或者电工，他们对数据中心的运维的认识多数是看说明书来的，或者是凭经验，真正的有系统的培训指导比较少。
康总同时也提到发布这个标准的积极意义。由于我国的数据中心存在多个等级，银行和金融行业的数据中心是最高级别，他们一直对运营商和其它公司的数据中心的安全性和可靠性持怀疑态度，有很多合作很难进行。在云计算和传统行业进军互联网的大背景下，提高传统数据中心的运营标准和能力，也可以让云运营商多接触金融类的项目。康总还提到，中国联通会根据这个标准做数据中心机房的一体化运维管理，让全国各分公司按这个标准来管理机房。
关于运维标准如何宣传贯彻的问题，中国数据中心产业发展联盟秘书长郑宏解释说，这个标准的起草本身就是从下而上的 ，中国数据中心产业发展联盟成立5年来有7个专家委员会，一个数据中心总经理俱乐部，其中会员用户占到中国数据中心用户的50%以上，通过召开数据中心大会，这个标准已经得到多数用户的认可。现在这个标准已经是协会标准，通过进一步的完善和推广，会成为行业标准和国家标准。
数据中心总经理常务委员程小丹先生和联通康总也表示，接下来会联合成立实训基地，培养数据中心运维人员，增加教学场景和教学案例，让这个标准真正成为这个行业的工作规范。
