听云应用性能管理(APM)助你我贷打赢互联网金融体验战

移动应用已经慢慢渗入到我们的生活和工作,现代人在不同程度上都受到移动化的影响,更多的企业将慢慢开始“移动”。时下最火热的互联网金融行业也是如此,随着互联网金融高速发展和用户年轻化,P2P网贷作为发展最为迅猛的业态之一,App的地位正变得越来越重要,甚至有很多小型平台直接放弃了PC端而仅仅提供App版供用户使用。

目前我国P2P平台已逼近3000家,平台规模过千亿,领跑整个互联网金融行业。最新的《福布斯》中文版发布了“中国互联网金融50”榜单,其中有10家为P2P平台,发展极为迅速,你我贷便是其中之一。作为国内领先的在线P2P信用投融资平台,除了风控、产品、线下、平台等重要的部分以外,你我贷在App上投入颇多,用户体验则是重中之重,而听云APM在其中扮演着重要的角色。


你我贷CTO 冯炯

力求完美业务线完整逐步发力App

你我贷CTO冯炯称:“你我贷成立4年来服务已覆盖了全国近30余个省的200多个城市,分公司达120家,交易额达70亿。通过线下实地考察寻找优质的小微企业和个人借款需求,再针对不同的人群推出各式产品对接需求,平台对接的资金深入到中国最广大的二三线城市、乡镇地区及农村,帮助了数十万急需融资发展的小微企业和个体工商从业者通过信用申请获得融资贷款,得到行业、用户和企业三方认可。”

通过4年发展,你我贷整个平台业务线趋于完整,随着移动互联网的发展,越来越多的企业把自己的营销体系搬到移动互联网上,移动已经成为标准用户场景,保障和提升用户体验得到越来越多的重视,再加上已灵活、敏捷以业务为导向敏捷模式运维方式,应用性能管理(APM)成为核心所在,而听云App则力助你我贷追逐完美。

用户为王听云App力援你我贷完善性能体验

每个互联网金融平台都会有这样的忧虑,App在发布上线以后就难以把控,只能等待用户反馈再做动作,这种被动的工作方式不利于业务的发展。听云App能够及时发现产品使用过程中的崩溃、网络和HTTP错误、网络连接不畅、交互缓慢等问题,从过去只能看到日活的情况变成了能够完全掌握APP健康状况,帮助你我贷第一时间终结用户流失。


听云App性能画像

用户在APP使用过程中遇到崩溃、错误等问题反馈时,还需要知道用户使用的手机型号、版本、问题发生时的情景等资料才能很好的解决问题,但如果继续追问用户的话,业务体验又会变得很差,互联网金融平台陷入两难的境地。听云App的崩溃交互轨迹复现功能、慢交互追踪等技术具有很强的竞争力,能够帮助你我贷快速了解发现其在真实用户视角下的性能体验,以便于主动修复错误、主动解决问题所在,提高业务体验。


听云App崩溃轨迹复现

用户体验优化是一个长期的过程,交互性能是重中之重,对最终用户来说,最直接的主观感受就是交互性能。这部分的性能除了网络请求响应时间影响之外,更多会受APP本地代码的执行效率,以及Server端部署应用响应的影响。听云App通过追踪页面交互时的设备、接入方式、硬件参数等影响交互性能的因素,提供全面的页面交互性能排查,做到点到点交互问题追踪,进而全方位对交互性能问题进行排查。


听云App慢应用过程追踪

安全永远是互联网金融的痛点,资金方面的安全需要靠风控来把控,而信息的安全则是多方面的。你我贷在信息安全方面防备有佳,数据库里用户密码,身份证号,电话号码等信息通过加密保存之外,还有层层防火墙来保护,同时还配备专门软件安全工程师和运维硬件安全工程师实时待命。很多互联网金融公司在使用APM有所顾虑,害怕透漏信息,而你我贷采用私有云的方式来处理,把服务部署到自己的机房,所有的数据都是流向自己机房,在安全方面可以完全放心,把精力留在提升用户体验上。

互联网金融从根本上改变传统金融的服务理念和业务方式,用户体验上升到举足轻重的地位。在互联网金融竞争愈发激烈的今天,用户对产品的容忍度越来越低,任何微小的因素,都有可能造成无法挽回的用户流失,这就要求你我贷对于应用性能及体验做到实时把控,听云APM的价值得以体现,用户体验优化是漫长的旅途,听云将一路相随。

关于听云:国内最大的应用性能管理(APM)解决方案提供商,拥有听云App、听云Network、听云Server、听云CDN、听云Sys五条重要产品线。在真实用户体验视角下实现移动客户端、服务端与网络的性能监控与管理。