在中国,NEC正努力向社会价值创造型企业进行转变,这种转变将通过构建新型商业模式、提供切合中国社会发展需求的解决方案、分享多年来在ICT行业服务的实际经验来实现。
“NEC今年会在中国做一个尝试,就是专注于为社会提供各种解决方案和发展相关事业。NEC正在努力向具有社会价值的企业进行转变,并希望基于此愿景形成一个新的商业模式,最终帮助中国成为一个安全、安心、高效、公平、富足的社会,以及抓住各种各样的机会为中国的社会发展增光添彩。”
这是NEC大中华区总代表、NEC有限公司总裁日下清文在2015 NEC 创新解决方案展开幕式上所讲的一席话。
在记者的印象中,具备以商业化的运作手法服务社会、重视社会价值多于追求企业盈利特征的企业,应该就是所谓的“社会企业”。此前英国社会企业联盟对“社会企业”的定义也明确指出:“社会企业是运用商业手段,实现社会目的的企业。特征是不以盈利为目的,而是通过盈利实现企业的可持续发展,进而达到解决社会问题的目标。”
所以,日下清文的讲话引起了记者极大的好奇心:一家在智慧城市、大数据、云计算、物联网等领域都有着雄厚技术实力和多年建设经验的ICT企业,如何能够在中国成功转型为一家“社会企业”,并致力于助力中国创造社会价值?
在2015 NEC 创新解决方案展上,记者找到了答案。
智慧城市:经验丰富+技术驱动
在中国,智慧城市建设正如火如荼。通过多年的实践,中国的智慧城市建设已进入技术落地阶段。这一阶段要求智慧城市的建设者能够借助物联网、云计算、大数据等技术,构筑成一套完整的智慧城市基础设施体系,其中包括物理基础设施、信息基础设施、社会基础设施和商业基础设施等。
而对于智慧城市解决方案提供商而言,为了满足当下中国智慧城市建设者们在现阶段提出的新需求,一方面要具备足够多的有关智慧城市建设的实际经验,另一方面要能够提供切实有效的技术支持和解决方案。
在本次展会上记者了解到,NEC作为在日本最早倡导智慧城市建设的企业之一,NEC已经在智慧城市方面积累了大量的行业解决方案和实际建设经验,包括围绕交通、物流、医疗、养老、防灾应急、智能安防、生物识别、节能环保等诸多领域构建的智能解决方案。这些解决方案也已经在很多国家实施和应用。
为了切合中国智慧城市建设的实际需求,NEC在本次展会上的智慧城市创新论坛中着重介绍了四项技术或解决方案:图像技术、航空领域、智慧养老、物联网应用。
比如在图像技术方面,NEC早在1971年开始就进行研发投入了。本次展会上,NEC信息系统(中国)智慧城市事业部副总经理刘洪雷介绍了有关NEC图像技术方面的六个主要应用。
第一个是人脸识别技术。可实现通过摄像头采集人脸图象并进行3D建模、通过对不同人脸的对比快速进行身份识别和验证等功能。该技术已在很多方面领先于竞争对手。比如,在姿态、表情识别方面,NEC能做到识别过程不受光线变化、年龄、种族、像素等因素的影响。
第二个是指静脉识别技术。可作为指纹识别技术在安全认证方面的补充。针对用户使用场景中出现的滥用指纹膜通过指纹身份验证的情况,NEC应用活体检测的方法,即先通过对手指上的静脉进行检测,可证明是否为活体,然后才能通过其他认证。
第三个是越界报警技术。它分为两个目标对象,一个是针对人,另一个是针对车辆。在具体应用场景中,如果在监控图像上划定一个范围,系统会自动对进入该范围内的人或者车辆进行跟踪。
第四个是车辆甄别技术。在城市内的道路或高速公路上,会设置很多的卡口。车辆经过卡口时,有关该车辆的数据会被识别并导入到公共安全系统里。当在系统内按照品牌、款式、颜色等关键字搜索时,经过某个卡口的所有符合条件的车辆信息都能被提取出来。
第五个是客流分析技术。传统客流分析大部分都是通过远红外线进行监控实现的,而NEC是基于摄像头。比如,当门店进来一个人时,系统会自动识别出性别、年龄段等相关信息,这类的功能可为零售行业进行营销策略制定和调整提供决策参考。
第六个是基于图像技术研发的硬件产品。在弱光的情况下,NEC的摄像头也能够拍摄出彩色的图像且效果较为清晰。
实际上,在图像技术领域,除了上述技术外,NEC还有很多软件、硬件的解决方案,NEC希望这些解决方案能够改善智慧城的管理工作,为市民安全出行、安全生活带来保障。
“互联网+”思维:助力产业链变革
在思考如何为社会发展做出贡献时,NEC不但能够将视野覆盖于当下,也能够延伸至未来。
美国《新闻周刊》在今年年初时发表过一篇文章,对2050年的世界进行预测。文章称,目前全世界人口约为70亿,而联合国预计到2050年全世界人口将达到96亿;到2050年,全世界每六个人中就有一人的年龄超过65岁;以今天的价格能在2050年买到运算能力、数据传输速度比现在快1000倍的电脑;回收技术的提高会使产品在被回收后恢复原来的品质;到2050年,太阳能可以提供全世界所需能源的27%,成为全世界最大的电力来源……总之在2050年,地球会发生很大的变化,而NEC考虑的是如何在这个变化的过程中帮助企业提高产能,以及提升社会整体产业链的价值。
比如在零售行业,NEC认为零售业的渠道应该是具备多功能的,以适应消费者需求的多样化发展。并且,零售业应该准确地把握消费者的需求,利用网络技术来提供安全、安心的产品和服务;应该及时地把产品送到客户的手里,高效实现最后一公里的物流。由此,一张由商品、网络、物流形成的零售行业整体流程图就形成了,NEC再通过ICT执行这套流程,为客户创造新的价值。
同样,NEC注意到,制造业也已经迎来了巨变。当新兴国家的经济迅速发展,人口增速加快,消费者的购买力也在增强,他们更希望快速地获得价廉物美的产品。要满足这样的需求,又要维持企业的生存,就必须设计和制造附加价值更高的产品以获取足够的利润。在这样的新形势下,NEC能为企业带来哪些价值呢?
以数据处理为例。在企业的工厂内,生产线是极为重要的部分,每天也会产生各种各样的数据,NEC会帮助企业从各个方面收集这些数据。接着,生产出来的商品会通过物流实现运输,运输当中企业也可以在NEC的帮助下收集数据。当完成了数据的收集后,NEC会对这些数据进行分析、研究,再把分析和研究结果反馈给企业生产一线。
除了希望帮助企业,NEC也希望能够帮助普通人在“互联网+”新形态,以及智慧城市中体验到更加美好的生活场景。
NEC信息系统(中国)总经理中井汪杰在《“互联网+”智慧城市的一天》主题演讲中,分早上、上午、中午、下午、晚上五个场景描绘了一名普通市民在NEC的帮助下能够获得哪些智能的生活体验。比如,在中午12点午餐时,市民可以通过手持的终端设备获取所吃食物的卡路里指标、生产厂商名称、生产地位置、生产时间、物流过程、原材料来源等信息,以确保食品的安全。
“实际上有些场景,已经在现在的生活中被实现了,但NEC需要构建的是一个更完整的‘互联网+’产业链条,把所有场景中涉及的事件和元素都进行整合。在整合的过程中,NEC在中国就想承担‘互联网+’中的‘+’这部分,起到承上启下的作用,为合作伙伴创造更大价值。”中井汪杰如是说。
智慧办公:加快落地中国
NEC注意到,中国企业对智能办公室,尤其是构建智能的办公环境方面有着很大的需求。而对于什么才是真正的智能办公环境,NEC认为要具备以下几个特征:第一是能够帮助员工提升工作效率;第二是有助于员工间进行顺畅沟通;第三是办公体验要舒适;第四是让员工感觉安心和安全。
在中国,NEC中国总部新办公楼是首批引入NEC智能办公解决方案的项目之一。NEC智能办公解决方案是基于“Smart Office”这一基本概念而构建的。Smart Office概念的定义是,通过使用人脸识别系统、智能会议系统、网络虚拟化技术SDN等最新ICT工具来实现舒适的办公环境和营造办公模式的变革氛围。
2015年6月,NEC中国北京总公司成功搬迁至新址。在此之前,通过建设,NEC中国总部已能满足智能化办公的需求。
当员工去大厦上班时,监控摄像机会自动识别每一名员工的面部结构,根据此前后台登记的员工脸部照片,系统会以极高的精度进行个人认证,使入退勤和考勤管理实现自动化,该功能是借助NEC的人脸识别技术实现的,在此前由美国政府主办的识别率比赛中3年连续保持第一名。这一技术也同样可应用到员工个人电脑的登录认证场景,利用电脑内置的摄像头扫描登录者脸部,以确认是否为真实用户,由此防止偷窥和办公室内信息泄露。
在办公区,员工可使用NEC提供的超轻笔记本电脑和可移动的IP电话实现移动化、高效率的办公。并且无论何时何地都可以使用基于虚拟桌面环境的瘦客户端,大大降低机密数据的泄露风险。
在会议室区,使用NEC的TV会议系统和ConforMeeting会议系统,参会者即便是在相距较远的地方,也可感受到如临现场的感觉。并且,参会者也可共享文档和数据,大幅削减资料准备的时间和实现无纸化办公。另外,演讲者在文档上标注的文字或图画等也可实时地得到共享,以实现更清晰地传达会议重点,促进高层管理者正确和快速地决策。
而在导入SDN技术后,NEC中国总部办公室通过网络的集中化实现了简单管理。并且,通过网络虚拟化减少了硬件数量,实现了成本降低。在添加新设备时,整个过程也变得简单。在实现了网络可视化后,也可以直观地同时看到物理网络拓扑和虚拟网络拓扑,以及每个数据流的通信路径。当网络发生故障的时候,也能够通过网络整体可视化的通信流程,快速、准确地确定故障原因所在,使得网络管理变得更加高效。