“能听会说”的互联网 - 让世界聆听我们的声音

微信君最近用到了一款神秘的APP,只要对着它说出你的问题,就能很快做出解答。准确率达到100%哦~ 比水果家的那啥啥高级多了。

这款“能听会说”的应用背后究竟有什么秘诀?就来看看我们的“聊天”记录吧。

微信君:你好,请问你是谁?

小飞:您好,我是讯飞语音云。我是支撑语音技术应用的平台,也是一朵能够提供移动互联网智能语音交互能力的公有云。您可以叫我“小飞”,有什么可以为您效劳?

微信君:具体一点,你究竟能做哪些事?

小飞:我能做的事情有很多,我的主人“科大讯飞”是国内最厉害的智能语音技术提供商。只要跟语音技术相关的,找我就没错了。比如下面这些应用,都是在我的基础上开发的:
* 输入法:说话秒变文字,中文识别率业界第一,还支持四川话、东北话、闽南语等多种方言
* 录音宝:最好用的手机录音软件,不仅有高品质效果,还能自动识别成文字,比速记还准确
* 语音助手:只要说出命令,就能准确执行,比任何中文语音助手都更准确,更智能


 

微信君:真的这么厉害?那你是怎么做到的?

小飞:当然,不只是我自己,讯飞语音云还支撑了许多第三方的应用。只要我能做到的,它们也都能做到。语音技术是最核心的,但是要为更多的用户服务,背后还要有一个强大的IT系统作支撑。

微信君:哦?你们的用户规模有多大啊?

小飞:语音云的终端用户已经突破1.5亿了。开发的合作伙伴已经超过了10000家,许多知名应用的语音技术都采用了我们的服务。在中文的语音技术市场,我们已经占据了70%的市场份额。

微信君:这么大的用户规模,你们的IT系统一定也非常强大吧?

小飞:当然很强大,我们最近刚刚完成了IT系统的升级改造。

微信君:为什么要升级呢?

小飞:主要有三个原因:
* 语音云的终端用户增长太快,已有的IT平台承载能力到了极限,不能满足我们为用户提供高品质服务的需求,所以我们要打造一个更灵活、高效和安全的IT平台;
* 语音云的应用领域越来越广,因此我们的研发、测试需要更高效、更稳定的IT环境;
* 为了提升办公效率,员工的办公设备也要更新换代。

微信君:听上去是个大工程,你们是怎么做的呢?

小飞:我们同戴尔合作有十多年了,他们很了解我们的IT架构,因此这次的改造也是全权交给戴尔来负责。具体举措包括:
* 引入第12代PowerEdge服务器,用来支持大量分布式运算;
* 引入EqualLogic IP SAN存储,解决容量扩展问题;
* 部署S4810交换机,实现开放式的云网络;
* 采购戴尔Vostro系列笔记本,实现灵活、高效的移动办公平台。

微信君:先来说说服务器吧,为什么要升级到12代PowerEdge?

小飞:我们多年前采用的是戴尔第11代PowerEdge服务器,这次是大规模引入了12代的四路R820、两路R720机架服务器以及两路M620刀片服务器。原因有三:
* 高密度内存可更好地支持虚拟化和高性能计算;
* 它是为适应IT发展、应对具体需求而设计的端到端的解决方案;
* 差异性设计能够满足企业和超大规模数据中心的不同需求,让我们能为客户提供个性化服务。

微信君:戴尔EqualLogic存储主要用来做什么?

小飞:这次配置的除了EqualLogic存储阵列之外,还包括了一系列存储软件,能够实现自动精简配置、自动分层以及在线扩展等功能。利用这些功能,我们就可以根据不断增长的存储需求来购买必要的存储容量即可。避免了资源利用不充分和配置过度的问题。

微信君:网络也需要改造吗?

小飞:当然,我们是做语音云服务的。高性能计算、实时业务处理还有高效的应用体验和良好的服务交付,都有赖于网络平台的高性能和高适应性。
戴尔网络S4810交换机密度高、极具环保而且性价比超高,它的体积很小,但能够提供高性能和可扩展性。S4810交换机为我们提供了开放的网络平台,可以有效地支撑未来业务发展的需求。
微信君:数据中心改造完了,还要改造办公设备,原来的设备真的就不能用了吗?

小飞:员工之前都是使用台式机,虽然性能说的过去,但随时随地的办公是没法实现的。因此我们陆续采购了数百台戴尔Vostro系列笔记本。除了外形好、性能佳且经济实惠之外,最重要的是提高了员工的办公效率。及时在差旅途中也能够保持高效工作,随时处理重要的事务。

微信君:这么大规模的改造,一定取得了不错的效果吧?

小飞:效果非常好,当然也离不开戴尔为我们提供的规划、部署和售后服务。从成本到效率再到架构的先进性,我们都实现了相应的改善:
* IT基础设施采购成本降低了20-30%;
* 员工办公效率提升了15%;
* 支撑了1.5亿用户,中小学教学产品惠及5000万师生;
* IT架构的先进性和扩展性让我们能为客户提供更好服务,增强了竞争力。

微信君:有了这么强大的IT系统做保障,你们未来如何打算?
小飞:我希望把更多智能语音技术开放给小伙伴们,让他们省去建设语音系统的成本,还能享受到最先进的智能语音技术。他们只需要租用讯飞语音云平台,就可以创造出许多跟我一样“能听会说”的互联网应用。

正如大家所见,这么智能的语音应用,微信君还是第一次用到,有木有一种科幻电影的感觉?此时此刻,讯飞语音云还支撑着成千上万个应用的稳定运行。凭借戴尔强大的云平台基础设施解决方案保驾护航,讯飞语音云要让世界聆听我们的声音。