8月13日,以“科技改变保险业未来”的第九届保险业管理信息化高峰论坛在北京举行。据报道,与会嘉宾和代表围绕互联网保险、大数据如何改变保险业以及精准医疗、保险反欺诈等热点议题展开了讨论。
互联网保险:圈内圈外都想拆红包
数据显示,2011-2014年,我国互联网保费规模提升了26倍,对全行业保费贡献率达到18.9%,2015年1-5月,互联网保险累计实现保费收入659.9亿元,是去年同期的2.7倍。尤其是最近几年,保险电商、互联网保险异军突起,传统的行业业态处于裂变状态,直接推动了保险业的发展。
互联网保险业务规模迅速增长的同时,参与主体也在不断增加。据统计,目前全行业经营互联网保险的公司达到95家,比2014年增加了10家,占全行业保险公司的一半以上。
请注意,以上所说的“互联网保险”,是指通过互联网开展保险业务的公司,并不单指众安在线这种纯粹的互联网保险公司。比如中国人保、中国平安、泰康人寿等等绝大部分保险公司均已通过互联网开展保险业务,增速明显。
今年7月初,保监会连续发放三张互联网保险牌照,分别是易安财产保险公司、安心财产保险公司和泰康在线财产保险公司。与众安保险不设线下分支机构的模式相同,上述公司也将依托互联网平台开展业务,不设具有经营性质的分支机构。
自此,纯粹的互联网保险公司已经不是众安在线独乐乐。
据保监会网站消息,2014年众安在线服务商业个体和个人创业2亿人次,投保件数近10亿件,提供风险保障近20万亿元。今年5月,经保监会批准,众安在线增加机动车保险和金融信息服务等业务,并增资57.6亿元以提高偿付能力充足水平。
无论是传统险企的互联网战略走向纵深,还是非险企组建舰队杀入保险业,互联网保险加速发展已成事实。手快有手慢无,红包值几何,拆了才知道。
迎接挑战:看看大咖怎么说
对于传统意义上的险企来说,当前最触动他们的,恐怕还是“互联网+保险”带来的无形的压力。传统险企IT怎么做,怎么迎接这些挑战?看看业内这些大咖怎么说:
保监会统计信息部主任张雁云:
当前是科技发展和保险业转型的关键时期,行业内应认真研究科技与保险融合发展的规划和措施,从四方面开拓互联网保险新思路。
一是要选择好保险与科技融合的切入点,在科技应用方面,保险业要结合业务实际需求,选择相对成熟的技术实现方式,积极试点,大胆尝试;在服务科技创新方面,保险业要针对科技产业重点发展领域和迫切需要,不断开发针对性的产品和服务。
二是积极拥抱互联网,加强基础设施投入和专业人才培养,加强与互联网相关机构的密切合作,充分利用互联网机构的信息技术和数据资源优势,创新产品和服务。
三是要建立行业风险数据库,实现数据资源共享和高效利用,从数据中攫取价值,从数据中赢得内容。
四是控制好科技风险,一方面要加强网络安全与信息化工作,切实做到防断、防漏、防改、防丢;另一方面也要大力研究科技创新风险的新特点,运用大数据技术,精算技术做好风险评估,创新发展针对新兴风险的保险产品,真正为科技创新起到保驾护航的作用。
中国保险信息技术管理有限责任公司执行董事、总裁吴晓军:
大数据时代保险业应该有大的视野,保险作为风险管理和信用增级的工具,应跳出保险业务活动的微循环圈子,走向更广阔的环境,利用保险功能深入参与互联网经济活动,利用保险数据深入参与民生服务和社会治理,利用保险资源扩大在相关行业的影响力,这样才能让保险更好地惠及广大消费者。
应把保险放到更广阔的视野和更宏大的应用场景当中去,这需要保险业有建立大数据的应用能力,企业的领导人应该是大数据的关键人才,要培养大数据时代的复合型人才。
人保财险执行副总裁王和:
在以“互联网”和“大数据”为名义的科技进步时代,所有传统行业均面临“生存,还是死亡”的拷问,注定要面对无处不在的“逆袭者”挑战,保险业也不例外。面对“新时期”的到来,保险业需要认真思考“新存在”的命题。
“新时期”的保险业,“大数法则”决定了保险业的“数据宿命”,大数据时代将重新改写人们对数据的认识,甚至是数据本身,从信息到数据,从数据到“数据颗粒”是社会发展的必然,是科技和社会变革的驱动力,也必然对传统保险理论和技术形成挑战。数据是保险经营的“起点”,因此,需要在大数据时代,对这个“起点”做一个回望,这不仅是经营管理需要,更是创新发展的必要。
IBM大中华区行业与区域市场总经理李杰:
中国正在迎来消费者主导的时代,IBM在大数据方面,已累计投入200亿美元进行收购,并成立认知计算事业部和物联网事业部。IBM上述动作源于对新科技时代的三个认知:大数据已成为一项新的自然资源;云计算将创造越来越多的新商业模式;移动、社交将成为各个企业和员工、用户交往的首选方式。
SAS公司中国区保险行业总监陈云凯:
在“互联网+”时代,如何利用大数据构建企业的分析能力,构建企业的人工智能中心,是保险公司的核心竞争优势。
天安财险副总裁张宇生:
信息技术将颠覆保险客户服务的理念,全面改善客户体验;信息技术将颠覆保险客户服务的定位,着力挖掘客户需求;信息技术将颠覆保险客户服务的导向,有效提升客户价值。
中华财险首席信息官马黎明:
互联网金融正成为大趋势,保险业这种商业模式正经历互联网模式的洗礼和改变,科技时代必将改变保险未来,期待保险人依赖自身的勤奋、胆识和智慧来迎接改变,拥抱更加美好的未来。