金融新贵“喵喵客”的互联网金融战略

7月22日,中国人民银行、工业和信息化部等十部委联合印发了《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,互联网金融又被推向大众的视线,同时,之前以高收益率吸睛的“宝宝”类产品的收益率不断下滑,使得互联网金融成为全民关注的焦点。

就在互联网金融正处于风口浪尖的时刻,畅享网记者约访了广群金融的CEO曹亮,欲一探广群金融在互联网金融发展的十字路口如何部署其发展战略。


广群金融CEO曹亮

喵喵客的诞生

曹亮颠覆了记者心目中金融新贵的印象,因为身着T恤牛仔裤的他看起来更像一个IT人。记者一进曹亮的办公室没看到奢华的装潢,却通过采访发现办公室的主人天生有一颗创业者的心。大学毕业后,曹亮供职于一家创业型公司,作为元老的曹亮,从技术、产品到运营,全都做过。渐渐地,他也发现自己遇到了瓶颈:对于规范化的公司运作尚缺乏整体认识,这让怀揣着创业心的曹亮有了离开的念头。凭着丰富的经验和资深的从业经历,曹亮进入了一家大型外资企业。在外企,他对完善的规整制度和流程化管理有了自己的认识。在此之后,他接触到P2P,逐渐对互联网金融有了自己的理解和看法,并于2014年11月创立了广群金融。

经过多年的发展,P2P行业的竞争相当的激烈,但曹亮在十多年互联网和金融行业的工作实践中,对互联网金融有着自己的思考:还有不少需求没有被很好的满足。“创立广群金融的初衷就是为手里有些闲钱的投资者寻找收益更高的投资机会,通过专业能力为投资者识别风险,”曹亮说,“现在的老百姓缺少投资渠道,手里有点钱存在银行里,收益赶不上通货膨胀,投入股市却遇到股灾,血本无归。我们希望通过专业的金融知识背景,为投资者提供一个线上版的财富管理平台。”

目前广群金融第一个主打版块“喵喵客”是一个理财产品聚合、搜索、交易的平台,是广群金融利用专业团队的金融知识背景,风险控制以及风险评估的能力,同时结合互联网的优势为客户打造的一站式网络理财超市。

喵喵客理财超市的定位并不是抢银行等金融机构的饭碗,而是银行、基金、私募等机构的合作伙伴。同时,相比于银行理财产品动辄万元的投资门槛,喵喵客最低1元起投,充分体现了普惠金融的魅力。

专业人才的保驾护航

作为普通的投资者,记者认为互联网金融平台最让人担心的就是投资风险和资金安全,而喵喵客通过吸引成熟高端人才打消了投资者的顾虑。

人才是喵喵客最看重的因素。广群金融旗下招募了来自各大银行、保险证券金融企业的专业人才,利用他们的专业金融知识,分析理财产品的风险点,快速高效地帮客户寻找适合的投资机会,挑选优质的精品理财,根据客户特质推荐产品。

很多互联网金融公司使用购买的系统平台,而喵喵客平台系统由公司自主开发。从研发人员的占比为50%,即可见公司对IT技术力量的重视程度。曹亮在IT行业从业十几年,公司的研发人员很多都是从一线的互联网公司经他亲自挑选,具有很强业务能力,仅用了2个半月就完成了业务系统开发,包括App,微信端企业号的开发,系统架构完全能满足近几年发展的客户量要求,而其他公司要完成系统开发平均需耗时半年左右。曾经在信息安全领域从业多年的曹亮对于系统的安全性更是信心十足。

“作为公司的核心竞争力,IT研发能力对新的思路、营销手段付诸实施起到很大的帮助,往往能抓住稍纵即逝的机遇”,曹亮介绍。作为互联网金融公司,几乎所有的营销手段都是通过IT渠道实现的,先人一步往往是制胜的关键。

提升客户体验的营销理念

作为互联网金融行业的后起之秀,公司初创时就得到天使投资的注册资本金8000万,后期A轮融资注入后还将增资到1.8亿,面对各大互联网公司的烧钱营销的做法,并不缺钱的曹亮不屑一顾,用钱烧出来的繁荣并不是广群金融想要的,将实惠留给客户、扎实做好客户的理财顾问才是获取客户“芳心”的唯一途径。

口碑是公司最看重的,曹亮认为将营销费用用来普惠客户,通过客户口碑的宣传更强于广告媒体的营销。“未来我们计划结合喵喵客的卡通形象,设计一系列漫画连载的故事,将投资理财的经验、知识植入故事中,让客户在娱乐交友的同时,能够增长理财的知识,提高风险辨识能力。”曹亮说,“帮客户做推荐做选择,不如帮助客户提升这样的能力,这样他们才能确认我们的推荐是适合他们的,才能真正赢得客户的认可。”

喵喵客平台上除了可供购买的理财产品,同时还罗列其他暂未合作机构的产品,投资者可以搜索到相关产品的期限、收益等要素,通过比较,真实感受到平台的专业推荐是最适合自己的。“投资者不但可以在这个平台上购买理财产品,还可以在同一个平台上货比三家,能获得一站式的理财体验。”曹亮介绍。

说到当前喵喵客的理财产品金融超市模式,记者窃以为颇有“我们不生产理财产品,我们只是理财产品的搬运工”的精髓,但曹亮表示,目前的喵喵客平台只是实现自己对金融市场的理解的初步产品,是根据广群金融自身产品服务的定位,切入市场的利器。虽然目前只是为投资者筛选提供优质理财产品,但今后将有更多的产品规划,在逐步得到投资者的认可的同时,广群金融还将自主研发、量身定制理财产品,让公司的金融专家有更多为客户提供专业服务的机会。