2015年9月10日,首席数据官联盟成立仪式暨第一届首席数据官大会在北大召开,本次活动由中国新一代IT产业联盟和易观智库联合主办。在活动结束后,CIO时代网对中国新一代IT产业推进联盟技术分委会秘书长鲁四海进行了简短采访。
记者:您认为什么样的企业应该设立CDO?
CDO是一个新兴领导角色,这种新兴角色是否被企业所接受,我认为得考虑两方面的因素:一是企业外部环境是否提供了适宜的“气候”;二是企业内部的发展现状是否提供了肥沃的“土壤”。从外部环境来看,首先理念层面不管是“大数据时代”还是“我们正从IT时代走向DT时代”都得到广泛的认同;再从技术层面看,从数据获取、存储、计算、分析、挖掘直到数据价值的呈现都涌现出了多种技术,而且日渐成熟;再从数据应用模式上看,各类数据的开放平台、交易平台也在不断出现和完善,面向不同领域的不同类型的数据服务正如雨后春笋般涌现。再看看企业内部,数据的重要性已得大多数企业领导的认可,最近几年一些安全事件也让企业把数据安全提到更高的高度。
可说说外部有比较适宜的“气候”,内部“土壤”是不是肥沃,还得看一个重要的指标:CDO及其团队带来的投入和产出是不是合理的,这个产出多数情况下应该间接产出。如果一个CDO及其团队长时间投入却没有看到相应的产出,企业投入合理性可能受到质疑,同时CDO及其团队也会失去信心。
要回答这个问题,可以从以下几个方面进行分析:首先是企业有没有一定量的数据,包括内部还没有主动搜集的数据、可以从外部获取的数据;企业相关业务部门是不是已经作好的通过数据驱动业务的准备;企业有没有数据平台建设数据平台的计划;企业有没有专门的数据团队或正在筹建。
一般来讲设立CDO企业都有一个较为专业的数据处理团队,具备统一的数据平台,同时企业作好了向数据驱动业务转型的准备。而对于刚准备尝试的企业或者投入能力较弱的企业,可以先通过专职或兼职的数据分析师对数据进行梳理,并结合业务提供一些实用的数据分析支撑,根据应用情况逐步深入。
记者:您是首届北大互联网CIO-CTO班的学员,现在又联合发起了CDO联盟,您给我们分享一下CIO与CDO的关系吧?
从字面上来看,首席数据官和首席信息官一个关注数据一个关注信息,而数据和信息的本质上是相通的,数据是信息的来源,信息是经过处理的数据。但实践中,CIO是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员,他们通过指导对信息技术的利用来支持公司的目标,他们具备技术和业务过程两方面的知识,具有多功能的概念,常常是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选。而CDO负责根据企业的业务需求、选择数据库以及数据抽取、转换和分析等工具,进行相关的数据挖掘、数据处理和分析,并且根据数据分析的结果战略性地对企业未来的业务发展和运营提供相应的建议和意见。
从多数企业实践来看,CIO更“技术”,通过对企业战略的理解,制定合理的IT规划是CIO的重要责任,同时为企业构建DevOPs 能力则是CIO的重要使命。DevOps 是一种持续交付应用的企业能力,它使企业能够抓住市场商机,快速响应客户反馈,并在速度、成本、质量和风险之间实现平衡。而CDO更“管理”,CDO 是一个管理导向的职位,而首席信息官是一个技术导向的职位,CDO 的职责之一是通过将信息标准化弥补IT和其他业务部门之间的隔阂。
记者:中国新一代IT产业推进联盟参与发起CDO联盟?
中国新一代IT产业推进联盟(China New IT Industry Promotion Alliance,简称newita),由北京大学信息化与信息管理研究中心、中国电子技术标准化研究院信息技术研究中心、国家信息中心公共技术服务部三家联合发起,接受工业和信息化部等相关政府部门的业务指导,秘书处设在北京大学信息化与信息管理研究中心。新IT联盟更聚焦在新IT,新IT又包含了多个方面,这也决定着中国新一代IT产业推进联盟是一个开放的组织,愿意和更多专业更专注的组织一起推进新IT在中国的发展。中国新一代IT产业推进联盟是一个新IT方向较为全面的联盟,在大数据应用及人才培养等细分垂直领域,需要有各专业组织来推动。打个不太恰当的比方,某个企业CIO一直带领着一个数据团队,随着数据应用的深入,数据应用的复杂度越来越大,需要的投入也越来越多,所以这位CIO向企业建议设立CDO。