面对万亿会议市场,真格为何选它?

国内SaaS领域的资深投资人,真格基金合伙人李剑威表示:“会议管理服务在美国已经被证明是一个能出大的SaaS公司的领域,而中国每年举办的各种类型会议、展览和活动高达上千万场,借助云和移动互联网技术为他们提高效率是一个巨大市场,我们一直关注会议活动管理领域的投资机会。”

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近日,中国会议云SaaS服务提供商,易会宣布完成近千万的首轮融资,本轮投资方为真格基金。

在前不久的八月中旬,美国会议、展会App(以下统称“活动App”)服务公司DoubleDutch宣布获得4500万美元E轮融资。这是他们继2014年8月获得1900万美元的D轮融资后,相隔一年再次获得融资。截止当前,DoubleDutch共计获得融资8390万美元,估值数亿美元。

会展移动应用受到创业者和资本如此青睐,根本原因是:

大部分会议、展会中,参会主体本身自带明确或潜在的交易需求;

会议和展会中,买卖交易双方都实际在场,这比其它电商有了卖家再找买家的模式简单了不少;

会展活动本身形式容易引发广场效应促进交易,O2O面对面交流的形式也提高了交易成功率。

以下从四方面对比BoubleDutch和易会来看会议O2O这个战场:

1、国内外会议市场–同样混杂

DoubleDutch 首席执行官劳伦斯·科伯恩说:”我们很高兴与 KKR 合作应对下一阶段增长目标。”世界上每年花在会议会议和展会上的费用高达$5650亿,这一营销花费数额巨大,市场混杂。

易会创始人兼CEO郑信武表示:“中国每年在会议和活动方面的花费数额巨大,有些企业甚至不惜投入数千万甚至上亿资金运作其品牌会议。然而在会议相关的数字营销、管理和会议大数据挖掘等方面的投入目前不足,这导致会议投入与产出比不高。”

2、模式关键词–SaaS、平台、数据

DoubleDutch是一家专注做同名移动会议管理服务的一款white-label式产品,公司和展会机构可以利用它来在移动端发布会议日程,管理参会者的签到以及其他更多互动。在这个基础上,公司可以挖掘更多潜在顾客从而获得交易。

国内的会议云SaaS服务提供商–易会,以SaaS模式提供移动化、数字化、社交化和全平台的会议数字营销服务,以数据为驱动搭建企业级活动管理平台。客户可以通过手机应用程序获取事件详细分析,使他们能够运行,管理和评价所有的活动。

3、产品关键–数据无缝集合

最早DoubleDutch有三套产品,其将 CRM系统分拆成三个简单功能的应用,分别覆盖售前,售中和售后三个阶段,但后台数据可无缝整合在一起。分别是移动端的会议活动管理应用Flock、与企业现有CRM系统 整合的移动端CRM应用Hive、移动端团队协作应用Pride。

而如今的DoubleDutch专注于会议活动管理应用平台。DoubleDutch有一套后端的SaaS平台系统,前端可以为不同的会议、展会换张面皮,呈现为“定制”的App。这种模式被称作“白标”(White-Lable)App模式。这个App实现的功能包括:活动日程、调查投票、多会议统一整合、赞助商工具、离线模式、扫码签到、系统互联(可连接Cvent、 eTouches、Active等会议管理系统,也可连接Facebook、Twitter、LinkedIn等社交网络)。

与美国DoubleDutch类似,易会云提供的一站式数字化会议云平台和移动应用服务,易会的一站式会议云,涉及会前、会中和会后全流程的会议活动管理和全平台的数字营销服务。易会的特色:一站式全流程会议云服务,包括议程管理、会议资料、电子签到、投票问卷、直播、抽奖管理等超过24项常用功能服务,几乎涵盖企业办会的各个环节。

4、定价策略略有不同

DoubleDutch的询价策略是先注册,说明自己的需求然后根据客户不同的具体需求定价。这有利于增加注册客户量,根据客户的具体需求来具体定价,提升了客户的定制化感受,实际还是标准化服务。

定价策略方面易会云与DoubleDutch不同,与国内外诸多SaaS服务商类似,将服务报价单直接贴在网站上,根据功能的不同和会议人数的多少来定价,给客户的感受就是一分钱一分货,买来的都是功能,很直观,这便是SaaS标准化的简单直观。

总结–从工具属性到交易属性

DoubleDutch与易会的产品显然都是工具性的,发展到一定节点,工具属性产品就会自然产生交易属性,以扩大产品收益来源(交易属性产品会开发工具属性以增强用户粘性)。产生交易属性的表现就是产品功能打造出交易场景,撮合交易。

下一代会展活动产品的任务就是利用移动互联技术和大数据,提高活动前、活动中、活动后参会主体的交易供需匹配效率。具体表现在:

1)如何让会展组织方获得更多收益;

2)如何让参会人与展商或赞助商更有效地碰撞出商机;

3)如何有目标地给展商或赞助商导流商机;

4)如何让不同活动之间通过总后台的开放数据串联,横向开拓出门票销售、赞助、整合营销等机会。

会议服务领域除DoubleDutch之外,还有已经上市的会议管理技术企业CVENT以及会议社交工具Bizzabo,对标国内市场,也有易会云、活动吧,以及会唐网、31会议网等企业,但截至目前国内还没有达到E轮的会议服务企业。但无论如何,DoubleDutch从一定程度上都会给国内创业者提供一些灵感。