在一个偏僻的山村，一位年迈的老人拿着手机，用微信跟远在城里打工的孩子在通话。此情此景，让Veeam中国区总经理卢江虹十分感慨：“先进的技术改变了人们传统的生活，也对IT供应商们的技术和服务不断提出了新的要求。”
卢江虹举例说，人们在日常生活中产生的数据、语音和图像、视频等数据，对当事人来说，很可能就是无价之宝；而在工作和沟通过程中，全保业务的连续性的重要性也不言而喻。然而，IT供应商们如何确保数据的安全可靠呢？
数据的可用性问题刻不容缓
统计表明，目前近一半（48%）的工作负载属于关键性任务，到2017年将上升至52%。伴随到2020年底全球互连设备数量将上升至210亿部，这一数字还将快速提升。
参与一项调查的大多数被访者认为，企业级业务的不间断运行，意味着客户、合作伙伴、供应商以及员工之间更频繁的实时互动，意味着跨越时区的、7*24小时全球化要求的应用可用性，以及移动设备得到越来越多的应用等。
Veeam启动的这项调查表明，2015年，84%的CIO承认他们无法满足用户的需求，正在经历“可用性差距”困境。这一数字比2014年高出了2%。综合统计，如果忽视可用性，一家跨国型企业将会面临高达1600万美元的损失。
停机不仅造成财务损失，客户信心、品牌诚信等方面同样会受影响。
这项汇集全球性的1140名CIO（其中120位来自中国）调查反馈内容的“2016《Veeam可用性报告》”强调确保提供数据及应用的不间断可用性非常重要。
在中国，94%的受访者认同“可用性差距”的存在（这一数字比全球平均值高出10%），并认为他们没能达到服务等级协议（SLA）对复原时间目标（RTO，Recovery Time Objective）和复原点目标（RPO， Recovery Point Objective）的要求以缩小这一差距；另外，企业平均每年会发生10次意外停机事件，但全球平均值高出一半，多达15次。
调查显示，在数据中心现代化的过程中，虚拟化和备份是其中最常见的优化领域，而高速恢复和避免丢失数据则是最受推崇的两大性能。
要缩小不断扩大的可用性差距，对策是什么？
Veeam全球销售及市场营销高级副总裁Daniel Fried表示，一是RTO/RPO时间要控制在15分钟之内；二是除了提升共享数据平台的可用性、可恢复性之外，还需要具备数据分析和监控的能力；三是解决方案要适合所有的环境，包括虚拟化环境。
理性反观自己的地位和角色
“Veeam提供的解决方案在上述几个方面都是佼佼者。”Daniel Fried认为，公司的竞争力在于有着比竞争对手更具有创新性的、对用户产生巨大吸引力的技术和产品，并由此形成的一整套的解决方案，这些既适合于中小企业，也适合于大中型企业，包括各类云服务提供商，帮助他们实现转型和升级。
总部设在瑞士的Veeam成立于2008年，是一家提供备份复制产品的公司，业务重点集中在欧洲、美国和日本等发达国家和地区，2015年营业收入为4.8亿美元，全球有18.3万家用户。
这是Daniel Fried第一次来中国，中国博大精深的文化让他很有感触。他的同事来自德国、法国、南非等地，是一个融汇了世界文化的公司。
通过这次调查，Veeam亚洲及日本副总裁Julian Quinnn试图向业界传达出如下三个方面信息：
一是Veeam公司已经清晰地看到了自己在存储备份解决方案供应处于市场领先地位，尤其是在高速恢复的时效方面，目前尚无对手能够超越自己，采用Veeam的解决方案可以任何时间、在任何设备（包括虚拟机）上恢复任何想恢复的内容，比如说，在数据恢复方面，依照SLA标准——业界平均值为2.9小时至4.2小时，但是Veeam做到了15分钟；
二是拥有市场领先的解决方案，但是“技术让一切成为可能，但只有人类才能让技术真正发挥出潜力”来，Julian Quinn借用这样一句古话来强调人才和合作伙伴的重要性；
三是市场挑战依然严峻。由于社交媒体、视频业务、移动端设备的大量应用，导致数据依然保持高速度增长，IDC预测未来6年数据将会达到10倍速，这对IT人员的是必须保持永远在线，IT人员必须把握这种战略机遇。
Julian Quinn还介绍说，公司在亚洲有4000名客户和1500名合作伙伴。
中国市场——突破10亿美元的增长点
三年前，Veeam设定了一个“宏伟”的目标，即2018年公司的营收将超过10亿美元。但Daniel Fried深信，光靠发达国家和地区，这个目标是很难以实现的，特别是在当前全球经济疲软的情况下。
“富有活力的市场，成为吸引我们的目标。”Veeam把目光瞄准了新兴地区；去年10月，公司中国区成立；卢江虹走马上任。
卢江虹告诉媒体，从去年10月中国区成立至今，公司业务增长非常迅速，产品、技术和服务得到了市场（合作伙伴、用户等）的普遍认可。目前中国区已经有18名员工，拥有228家合作伙伴（预计今年年底还将翻两番）。
“公司还将加大对中国市场的投入。而之所以这么做，是因为市场上还有大量潜在的客户。”Daniel Fried信心满满。
Daniel Fried头天在北京拜访了一家大型企业的IT高管，对方对Veeam的产品易于使用、性价比高等优势赞不绝口。这让他备感高兴；Daniel Fried坚信，Veeam将在市场迸发出“颠覆性”的力量，取得更加的成就和丰收，同时帮助用户业务实现永不“宕机”。
在3月23日举行的“2016《Veeam可用性报告》”分析会上，除了上述三位高管，Veeam中国区系统工程师负责人靳扬也有出席。加盟Veeam之前，靳扬在EMC担任8年数据保护解决方案部技术主管，负责业务连续性、数据保护和云存储解决方案的售前技术支持与架构规划设计工作。
