研究表明,集成业务计划 (IBP) 成熟度与企业高层决策间存在必然联系

日前,JDA软件集团公司发布了名为《高管心声:利用IBP推动业务价值》的研究报告。这份由JDA和SCM World 联合完成的研究报告发现,从产销协同(S&OP)向集成业务计划 (IBP) 转变,可有效提升企业的业务管理能力。该报告的调查对象为1000余名供应链专业人员。报告发现,63%的企业高管表示其IBP是有用且有效的,能够提升公司的风险管理和弹性。

JDA制造业战略副总裁Fred Baumann指出:“本研究发现,企业风险管控能力的增强以及供应链细分和服务成本分析等高端能力的提升,均与高效的IBP流程存在直接关联。研究还显示,高效的IBP流程更有可能实现自动化;相应地,其风险管理、供应链细分和服务成本分析流程的自动化程度也更高。自动化可显著提升企业所需的敏捷响应能力。这种能力不仅可减少甚至杜绝供应链风险(如供货短缺、生产中断或质量问题),还能帮助企业更好地利用细分和服务成本分析提升经营效益。所有这些流程和能力的关键就在于IBP,它是实现高适应性、可盈利的、无缝供应链的基础。”

具备更先进IBP流程的企业,其风险管理和企业弹性更强

重视IBP的企业实现风险实时可视的能力是其他企业的三倍。在风险监控和控制塔普及程度上,IBP成熟企业也是其他企业的两倍以上。尤其是那些拥有高效IBP流程的企业,相比同行,他们更有可能已具备或计划获得实时预警能力 (82%︰55%),也更有可能已实施或计划实施全局风险监控和控制塔 (79%︰53%)。相比其他企业,拥有高效IBP流程的企业更有可能设置专职的风险管理团队 (78%︰52%);毫无疑问,他们也更容易实现自动化 (59%︰24%)。

调查结果还显示,相比同行,有效利用IBP的企业在先进技术的支持下一般都拥有更加成熟的供应链运营体系,在应对风险方面能力也更强。

IBP可实现供应链自动细分和服务成本分析

在当前主要由消费者驱动的多变的经济环境下,供应链细分和服务成本分析是极为重要的两项工作。实现这两者的自动运行将显著提升IBP流程和技术的价值。本次调查研究还发现,拥有自动化IBP技术的企业更有可能同时也已获得供应链自动细分流程 (59%︰24%) 和服务成本自动分析 (69%︰38%) 能力。这些企业更了解他们的客户,并清楚其业务价值,因此也能更好地根据每个细分客户的特定需求,提升服务质量。

在声称拥有高效IBP流程的受访企业中,超过半数表示他们具备自动化的IBP流程。这类企业中有很多还利用供应链细分进一步提升了IBP流程的功效。供应链细分可确定客户特定的价值要求,并针对每个细分群体持续提供供应链运营支持。此外,在拥有IBP成熟技术的受访企业中,近70%同时也具备服务成本自动分析能力。服务成本分析可计算出每个客户细分的服务成本,从中确定哪个客户或客户细分的服务成本最高,对公司利润的影响最大。服务成本分析是细分战略的重要输入信息,也是高效IBP流程不可或缺的组成部分。实现自动分析可消除IBP分析中的大部分手动工作。

SCM World 研究高级副总裁Matt Davis 指出:“研究报告中的量化数据和案例分析绘出了一个非常清晰的发展趋势:前端准备工作的自动化解放了大量宝贵资源,企业因此可以将更多的精力投入高层决策后的执行阶段。未来的IBP流程将进一步提升供应链在高层决策中的作用。企业的需求预测能力将得以增强;更重要的是,企业利用这些需求信息的能力将会提高,同时始终平衡风险与机会。”