6月18日,由DOIT、易会和中国软交会联合主办的“企业级SaaS趋势论坛”在大连世界博览广场举行。
DOIT传媒集团总编李卫忠在致辞中谈到,SaaS并不是一个新概念,随着云计算、移动互联的兴起与普及,企业级SaaS已经进入黄金时代,越来越多的传统企业开始思考通过轻量级的IT服务,解决不断涌现出来的新业务、新需求。
今天,来自大化集团、大连华锐重工、中远船务等数十位企业CIO将分享当前企业信息化及企业移动化的发展。国内主流企业级SaaS服务商易会、监控易、销售易、中油瑞飞等也将分享数字营销、IT运维和销售管理等SaaS服务的最新发展,我们还将见证中国软交会与易会举行战略签约的仪式,希望大家洞悉未来,收获价值。
监控易CEO胡建强在主题发言中表示,从IT运维产品的发展历史来看,1980年代是IBM、HP、CA、BMC等号称BIG4的运维巨头。2000年Solarwinds、Nimsoft、ScienceLogic等工具化厂商崛起。到了2010年,ServiceNow、Stackdriver等一批新型SaaS厂商逐渐进入主流。
当前,IT运维的地位已经越来越高,越来越受到重视。但是,随着移动化的发展,在用户的自由度和IT运维之间存在矛盾,怎么解决?
胡建强认为,云计算时代,IT运维工作正面临挑战,未来的设备量呈几何级增长,不断涌现的新趋势,如移动性的发展,新业务的层出不穷,大数据的应用,以及新市场的出现,企业必须要向云化、移动化、服务化转型。
2010年,一切软件皆SaaS化,SaaS服务成为主流。在新的环境下,IT运维要走向新的方向,采用新的手段。基于此,2015年,监控易推出了SaaS服务。
云监控使传统IT运维向云计算发展。胡建强说,SaaS云监控能简化和自动化IT运维管理,监控全部IT基础设施和应用,赋予IT跨多个平台和提供商管理服务能力,通过云架构、分布式和基于策略的自动化将运维工作转化为管理能力。
“海量秒级监测、分布式部署、APP移动运维、支持多租户是监控易最大的特色。”
中油瑞飞移动业务总监吕彬在“移动SaaS服务助力集团企业信息化”的发言中,介绍了中油瑞飞作为中石油最大的IT服务商,服务中石油信息化及移动化的历程。
中油瑞飞从2012年开始为中石油提供服务,但是碰到两座大山,一是原先遗留了大量的各种业务系统。如果要在移动端对原有业务系统进行移动化,会有非常复杂的接口;二是企业内部不同用户对移动性应用的差异化非常大。
是否要统一需求,提供统一服务?事实上,这是不现实的。因为中石油有一个跨度很大的企业链条,如果每个业务系统都发布一个移动应用,这是不可能的,将带来很大的管理挑战。那么移动化能否真正颠覆原有的业务系统呢?答案也是否定的。
为此,中油瑞飞提出的设计思路是:建设自由可控的唯一业务入口,以及打造基于平台化的、随需扩展的应用服务。
可以看到,中油瑞飞在为中国石油的信息化服务中,通过对企业原有业务系统的整合及其移动化,积累了大量的经验。“我们对中国石油承诺是24小时部署就绪。”吕彬表示。
目前瑞飞移动可以提供定制开发、平台运营、平台建设等移动SaaS服务。
销售易售前总监胡夫进行了“移动互联技术助力企业管理”的主题发言。他表示,当前,传统的销售管理面临很多挑战,企业需要一种更符合用户需求的销售管理工具。根据Gartner的报告,社交、移动、云,将是销售管理软件发展的方向。
胡夫谈到,提升企业生产力降低成本、提升企业盈利能力、建立良好企业品牌和信誉是SaaS的三大价值。
高效团队管理者需要透明、精准的管理抓手,销售人员需要简单、实用的销售帮手。销售易的初心是做一款让客户喜欢用的CRM。从第一代的Siebel、第二代的SalesForce,到今天,销售易希望引领第三代CRM潮流,用移动新技术解决老问题,目前已经获得宏杉、经纬、真格等资本方的认可。
从简单的应用商店到企业级开发平台;与腾讯合作,联通微信和QQ用户;结合客户经验开发细分行业应用,把企业信息中心从成本中心变为利润中心。
“从随需而变、更优体验、决策分析三大方面,销售易CRM旗舰版将为您带来易用、爱用的方案。”胡夫总结说。
大化集团信息总监刘天龙就“大化集团信息化及移动化”进行了精彩的演讲。
据介绍,大化集团始建于1933年,2005年投资120亿元进行搬迁,60%搬迁到松木岛基地,40%搬迁到大孤山基地,自此,大化集团开始了信息化的新旅程。
移动信息管理平台与ERP、MES、DCS、PLC等相结合,极大地支撑了大化集团新业务的生产经营。
“全新的管理理念,踏乘移动之特别快车,重构核心业务之彩云。多维驱动创新生产、经营、设计、制造、管理等业务载体,全方位实现业务流程与信息技术的有效融合。移动创新管理,可以挖掘数据,提升正能量,打破时空界限,为大化提高管理效率带来了极大的价值。”刘天龙说。
易会联合创始人兼副总裁郭琦在演讲中说,易会把营销人员需要的一切都整合到一个平台“易会云”,它包括一套完整的活动管理、内容发布、互动社交、SCRM和营销自动化解决方案,通过一个实时仪表盘,使营销人员从数据中得到独特见解让数字营销更加聪明。
“从功能上,易会云具备三大能力:一个可扩展、安全的平台来承载活动和数据;将微信粉丝转化为客户或合作伙伴;网络直播与互动平台,为企业带来无限商机。”郭琦表示。
易会通过一个平台即可以前所未有的方式进行全流程的活动管理、全平台的数字营销。通过移动+云+大数据技术,最大化提升市场营销效果。
据悉,易会陆续服务了中法建交50周年论坛,还服务了包括北京科博会、中国银监会、京港会,以及中国银行、招商局、华为等四万家企业,几十万场活动。
据介绍,易会作为中国软交会独家数字整合营销服务提供商,为中国软交会提供了一站式数字化会议及数字营销解决方案,量身定制的HTML5轻应用、电子签到、大会圈、会议视频直播及图文直播等在内的全新移动会议平台,为大会带来全新的数字化体验。
不仅如此,易会还荣获第十四届中国软交会“中国最具创新竞争力产品奖”,这表明了易会以安全可信的会议云服务深耕行业的又一硕果。
大会最后,大化集团信息总监刘天龙,大连华锐重工企管部副部长毕建林,中远船务信息中心主任杜晓东就企业移动化进行了精彩的对话。DOIT传媒集团总编李卫忠主持了本次对话环节。