6月28日，亚信国际与北京方和科技有限责任公司在北京签署合作协议，本次合作以方和科技旗下加加明护眼仪为切入点，探索传统制造商转型客户运营商之路。亚信国际CFO宋暾、方和科技CEO王苗代表双方出席签约仪式。
工业革命时代，传统制造商通过代理商、渠道商、零售商才能跟客户发生联系，企业和客户的关系非常弱。在互联网大潮的冲击下，企业因不能了解客户对产品的真正体验反馈而无法快速获得市场信息，因此基于供销存商业模式的传统制造业面临原材料采购成本、生产成本和销售成本越来越高，而销售利润越来越低的困境。在此背景下，亚信提出客户运营商的理念，助力传统制造商彻底解决上述问题。客户运营商可以在企业与客户接触的每个环节，建立粘性交互的“强关系”，为客户提供信任、精准、持续的产品和服务。
通过此次合作，加加明护眼仪依托自身明显的技术优势，基于亚信Veris IoT Cloud系统架构，采用SaaS服务模式，可以建立与客户7*24*365的实时触点，通过运营触点，指导新产品开发、生产环节优化、售后服务和个性化营销等各个环节，为客户提供精准、个性、持续化的产品和服务，实现向客户运营商的华丽转身。
方和科技CEO王苗对亚信Veris IoT Cloud系统架构将给方和公司带来的商业模式创新表达了充分的信心和期待。亚信国际CFO宋暾表示，Veris IoT Cloud可以为企业用户提供电信级的客户运营管理和服务，此次与方和科技合作是亚信助力传统制造商转型客户运营商的又一重要实践。
产业互联网时代，企业和企业之间、企业和客户之间都将产生连接，BOSS（业务运营支撑系统）将是互联之后所必须的超级构架，实现企业间优势互补、资源共享、信息互通，从而使企业可以按时间、身份、时长、地点等不同维度为客户提供实时化、社会化、个性化、持续化的产品和服务，变成超级运营商。亚信将在运营商领域积累了20多年的T-BOSS（电信级业务运营支撑系统）拓展为E-BOSS（企业级业务运营支撑系统），助力企业实现从传统制造商向客户运营商转型。此次与方和科技的合作是继E-BOSS成功牵手罗辑思维商用第一单后，迎来的又一个新的市场突破，是对“万物皆运营”理念的又一次成功实践。
