作者简介:
亚力克•罗斯是科技战略专家,美国创新产业的领头人之一,也是投资人、企业和政府的顾问,目前为美国哥伦比亚大学国际和公共事务资深研究员、约翰•霍普金斯大学客座教授。
他曾在美国总统竞选历史上由奥巴马竞选团队首次掀起的网络政治战中起了关键作用。此后在前国务卿希拉里•克林顿任期内担任了4年的创新事务资深顾问。由于在创新事务中的杰出表现,他曾获得美国国务院特殊荣誉奖、牛津大学网络与社会奖,荣列《外交政策杂志》评选的“一百位全球顶尖思想家”和《赫芬顿邮报》评选的“十大开创新局的政治人物”。
作者曾经走访了全球41个国家,吸取了从科技巨头到防务专家等各个行业领袖的见解,分析当下最热门话题。告诉你未来20年最关键的产业以及最有发展前景的行业。
本书对机器人、基因技术、网络安全、大数据和金融科技这五个领域的多角度剖析,也穿插了一些尖锐而前沿的观念:科技的正面与反面、金融科技所打造的将是一个信任社会,以及中国的产业转型和不发达国家所蕴含的无限商机。
以下内容为该书节选。
十年后的世界
在上一轮时代革新与全球化的浪潮中,既有赢家也有输家。
其中的一批赢家以投资家、企业家和高新技术工人为代表,他们通常集中在高增长市场和创新领域;另一批则在发展中国家,有十多亿人,他们趁着国家对外开放并成为全球经济体的组成部分时,利用相对低廉的人工成本,从贫困阶层直接晋升到了中产阶层。
输家指的是那些住在美国、欧洲等高人工成本国家的工人,他们的专业技能跟不上科技的进步和正在全球化的市场。那些和我一起在深夜里拖地的清洁工们基本就属于这类输家。他们多年前能在采煤场找到的工作如今已经被机器代替,而那些20世纪40~80年代的工厂里的工作岗位,现在也都被外包到了墨西哥或印度。与我不同,对于这些人来说,当夜间清洁工并不是一份暑期兼职,而是他们仅剩的几个选择之一。
随着年纪的增长,我发现西弗吉尼亚州的生活足以代表所有其他州——你能做的只是让生活质量下降得慢一些。但直到我环游世界,见过那些与西弗吉尼亚州的经济走向完全相反的地区后,我才彻底理解了这一现象。
在结束了午夜轮班擦地的生活之后,又过了20年,现在的我已经见了些世面,接触过世界上规模最大的几家科技公司和政府部门的最高级别领导层。我曾作为创新领域资深顾问为希拉里•克林顿效力,这个职位是她以国务卿女士闻名后特意为我创设的。在为希拉里工作前,我在奥巴马竞选团队任科技与媒体政策的会议召集人一职,帮助他在2008年的总统预选中击败了希拉里。在此期间,我还与人共同创立并花8年时间成功运营了一只以科技为导向的社会性风投基金。
我之前在国务院的工作主要是将外交手段现代化,并运用新的工具和方法来处理外交政策上面临的挑战。希拉里之所以聘用我,是因为她想向被传统束缚的国会注入一点儿创新的活力。
我们的合作确实获得了许多成功,在我于2013年离职时,我们部门被评为联邦政府中最有创新文化氛围的内阁部门。我们开发的一些较为成功的项目,解决了诸如刚果、海地和被卡塔尔控制的北墨西哥边境城市等地区的棘手难题。在所有这些工作的背后,我所充当的是美国创新者与美国外交政策间的桥梁。
在政府工作的这段日子,我大部分的时间都花在了旅途中。入职前和离职后我也走过不少地方,但是为希拉里工作的这1435天仿佛让我看到了一个极具冲击力的特写镜头,这个镜头里记录了无数正在改变世界的力量。我到过的国家数以百计,累积了50万英里的行程,相当于往返月球再从美国去趟澳大利亚。
我在韩国看到了次世代(Next-generation)的机器人,在没有银行的某个非洲国家看到了银行工具的开发,在新西兰看到了增加农产品产量的激光科技,在乌克兰看到了大学生开发的把手语翻译成口语的装备。
尽管领略了许多前沿的科技,我还是会时常回想起那些做清洁工的夜晚,以及那时遇到的人。我花在拓展全球化视野上的时间帮助我理解了为什么在西弗吉尼亚州,人们的生活会变得如此艰难,而在世界其他地方,人们的生活水平却有了如此大幅度的提升。
在我生活的那个年代,旧的工业经济被最后一波创新热潮彻底地改变了。这三个词现在已经是老生常谈:高科技、自动化、全球化。
在1990~2000年,我还在大学时,全球化的浪潮愈演愈烈以至于彻底终结了许多昔日的政治经济体。苏联及其主导的华约组织宣布解体;印度开始着手一系列的经济自由化改革,并最终把超过10亿人领入了全球经济的竞技场;中国开始实行经济转型,构建出了一套有中国特色的社会主义,旨在让超过5亿人脱贫。
欧盟就此成立了。北美自由贸易协议也正式生效。美国、加拿大与墨西哥建立了迄今为止最大的自由贸易区。与此同时,南非的种族隔离终于结束,纳尔逊•曼德拉当选为南非的新总统。
在我上大学的时候,互联网才刚刚出现。大众逐渐开始接触互联网,使用浏览器、搜索引擎和进行电子贸易。在我大学毕业找第一份工作时,亚马逊才刚刚成立。
那时候,这些政治和技术的改变在我眼中并不像现在看起来这么重要。但我在西弗吉尼亚州生活的那段时间,世界在互联网推动下所发生的变化,让我觉得20年以前的时光都像是遥远的历史。
在我的家乡,那些工作保障比他们父母那辈还要糟糕的人,却仍然过着相对更好的生活:同样多的钱在当今社会可以买到百年前不能想象的东西,例如更多更优质的通信和娱乐方式,更健康的食物,更安全的汽车,还有可以使人更长寿的医疗技术。虽然他们也经历了一系列消极与积极的改变,但这些与即将席卷全球196个国家的新一轮创新浪潮比起来却微不足道。
即将到来的全球化时代会掀起一波影响科技、经济及社会的浪潮。相较于20世纪那场影响了我家乡的变革,与20年前我大学毕业时互联网与数字化所带来的革新,这次的浪潮也会彻底地改变人们的经济生活。
在商业领域,甚至在并不相干的领域,例如生命科学、金融、战争与农业,只要你能想到的领域,都已经有人在尝试着去发展和进行商业化了。
创新开始在越来越多的地方被商业化。在美国,突破性的成果已经不仅仅来自硅谷,波士顿旁的128号公路,或是北卡罗莱纳州的三角研究园(research triangle)。犹他州、明尼苏达州、首都华盛顿、弗吉尼亚州与马里兰州的乡村等地也开始涌现出各式各样的创新。当然,这样的突破也并不只存在于美国。
当廉价劳工已经成为发展不可或缺的一部分时,劳动力的市场逐渐转向生活在印度尼西亚、巴西、印度和中国的30亿人。而面向太平洋的拉丁美洲国家,包括智利、秘鲁、哥伦比亚和墨西哥也开始逐渐找到了各自在国际经济中的地位。当欧洲高技能的劳工市场正在为硅谷令人羡慕的崛起做着最初的贡献时,在并不广袤的爱沙尼亚,一个被称为“充满可能性的”小国家似乎已经完全进入电子商务时代。
创新也在以相似的方式改变着非洲。就连刚果的难民营里,简单如手机的科技已将人与人、人与信息紧密地联系在了一起。这样的现象在以前是不曾有过的。非洲的企业家们也开始改变了对这片土地的看法,并努力将非洲发展成为世界商业竞争中的新一类群体。
世界各地刚刚从创新中体会到好处的群众,正在向已经建立许久的社会秩序提出质疑。从建设新型商业模型到挑战旧式贵族,这种狂潮是谁都未曾想象过的。
在不远的将来,人们将看到机器人帮助瘫痪的病人走路,可以彻底治疗某些癌症的药物被设计出来,而计算机编码将会被用作国际货币,以及足以毁灭半个世界物质基础设施的武器问世。
这本书详细阐述了这些突破,但它不仅仅是在为创新的益处唱赞歌。
进步与财富的创造并不会被平等地分配。许多人会获利,某些人会获利更多,然而还有很多人会被取代。
之前由数字化主导的全球化创新,使得许多人凭借着廉价的劳动力市场摆脱了贫穷,但与之不同的是,接下来的这波浪潮将会对全球的中产阶层产生巨大的威胁,让这些人重新陷入贫困之中。前一波浪潮拯救了许多国家和社会的经济,而这次的创新浪潮在把处于世界经济前端的人带入世界经济主流的同时,也会威胁到大多数发达国家的中产阶层。
放眼全球,人们正开始体会到由于逐渐涌现的不平等与不讨喜的分化所带来的压迫感。一种难以在社会上获得一席之地或是无法再晋升的感觉弥漫开来。
创新既带来了机遇,也带来了风险。这种加剧财富与福利分配两极分化的力量,也可以被黑客所利用,用于盗取你的信息甚至财产。在计算机能加速分析合法文件的同时,市场对于律师数量的需求也会减少。社交网络为我们提供了新的交流平台,却也造成了前所未有的社会焦虑。而电子化的支付方式虽然促进了消费,却也让新型犯罪有了可乘之机。
当我还是一个大学生的时候,互联网革命已经走向了尾声,而我却看不到任何关于未来的方向。那个时候我多希望能有一本书,可以尝试着将接下来世界发展的趋势呈现在我眼前。当然,没有人是全知全能的,但幸运的是,我也能够勉强看出一些未来社会的走向。
这本书是关于接下来经济发展走向的。任何一个想要知道下一波创新和全球化热潮会对我们的国家、社会,甚至我们自己造成怎样影响和改变的人,都可以成为这本书的读者。
机器人与人类携手并进
世界上最长寿的老人大多生活在日本,这个国家也拥有最多的老年人口,而且他们会越来越老。日本目前人口的预期寿命,男性为80岁,女性为87岁,而且在今后的45年中,这两个数字预计会分别增长到84和91。2010~2025年,预计年龄不小于65岁的日本居民数量会增长700万。今天,25%的日本居民至少有65岁。而这个比例预计在2020年会达到29%,在2050年会达到39%。
所有这些老人都需要照顾。然而,日本每年极低的出生率意味着,照顾家里的老人,这个曾经被每个日本人认为是义不容辞的责任,会不复存在。原因很简单,因为爷爷奶奶们的孙子孙女的数量根本就不够。
而日本本身又有很严格的政策限制移民数量,导致根本不会有足够的人去完成需要做的工作。据日本政府的卫生部门、劳动部门以及社会保障部门估计,到2025年日本将需要400万护士赡养老人。如今的日本只有不足150万护士。而日本每年又只允许5万人工作签证,除非有天翻地覆的改变,否则目前工作人口的增长率是远远不够的。
这种劳动力的短缺会使得赡养老人的服务业前景非常不容乐观。此外,由于这种职业的低收入和高受伤率(例如抬病人的时候会扭伤),已经有越来越多的看护转到了其他行业……
于是机器人时代来了。
我们未来的看护正在日本的工厂里制造。正如20世纪70年代日本重新研制汽车和80年代重新研制电子产品一样,如今的日本正在重新研制“家庭”。六七十年代电影里的智能机器人,在这个世纪的20年代就要变成现实了。
日本汽车制造业的两个死对头——丰田和本田现在也开始利用各自在机械工程方面的先进技术,来开发下一代的机器人。丰田制造了一个机器人护士,将其命名为“罗宾娜”——因为她的原型是罗西,电影《杰森一家》(The Jetsons)里的一个机器人老奶奶兼保姆。罗宾娜是一个“女性”机器人,身高1.2米,体重60公斤,可以用语言和肢体动作来与人交流。她有着一双大眼睛,蓬松的发型,还有由白色金属做成飘动状的短裙。
罗宾娜还有个兄弟,叫修马诺伊(指“类人类”)。他是一个多功能家庭助手,可以洗碗、照顾你生病的爸爸妈妈,甚至可以提供即兴娱乐表演。一个版本的模型可以演奏小号,另一个版本的可以拉小提琴。这两个版本长得都有点像《星球大战》里的C-3PO机器人,只不过浑身并不是闪闪发光的金色,而是亮白色。
本田公司也不甘落后,它创造了机器人ASIMO(“创新机器人飞跃的一步”)。外形看起来就像一个身高1.2米的宇航员站在地球上。ASIMO甚至可以感知到人的情感、动作和谈话。ASIMO上装有相机做他的“眼睛”,这样他就可以听从人们的语音指令,可以和人握手,还可以通过点头或者说话的方式回答人们的问题。他还可以向人们鞠躬或者完成一些其他的日本礼节。对于老年人来说,ASIMO可以完成好多不同的工作,从扶老人起床到和他们聊天。
本田公司也将其大量的研究和商业化进程,着眼于发展机械假肢以及非独立机器人的机械辅助设备上。该公司的“步行助手”(Walking Assist)装置,可被穿戴在腿部肌肉弱化的人的腿和后背上,给予他们辅助力,使其能够独立移动。在未来,我们期待看到本田公司生产的机械手和手臂。本田的目标绝不仅仅是帮助截瘫患者行走,或者帮助体弱者重拾他们青年时期的速度和力量。
无数其他的日本公司在鞭策着像丰田和本田公司这样的大玩家。东海橡胶工业株式会社和日本理化学研究所联合推出了交互式身体辅助机器人——瑞巴(RIBA)。瑞巴能够举起和放下重达175磅的人,并且是为了使患者舒适而设计的:瑞巴的外观像一头微笑的大熊,全身被柔软的表皮包裹,防止给患者造成伤害或疼痛。
同样,日本工业自动化公司产业技术综合研究所推出了帕罗(PARO)。帕罗这款机器人的外观,模拟了全身被柔软白毛覆盖的格陵兰海豹幼崽。帕罗能够做出许多和一只真宠物相同的行为。它是为那些身体虚弱而无法照顾动物的人和生活在不允许饲养宠物的环境(比如疗养院)中的人设计的。帕罗很享受被抱着的感觉,如果被打了会生气,而且喜欢打盹儿。贝拉克•奥巴马总统几年前参观日本的机器人技术创新峰会时,见到了帕罗,他本能地伸出手去,摸了摸帕罗的头和背。帕罗看起来只是一个可爱的毛绒玩具,但是身价高达6000美元,并被美国政府归为二级医疗器械。
日本在机器人技术领域已经处于世界领先地位,运行着全世界140万个工业机器人中的31万个。日本现在正在向老年护理机器人方向发展,一方面是因为日本没有选择,另一方面是因为日本现在拥有机器人领域独一无二的绝佳地位,可以将其先进的工业技术导向“人类寿命”的漫长装配线上。但是机器人真的能够照顾人类吗?
日本的私人部门和公共部门无疑认为答案是肯定的。2013年,日本政府向致力于老年护理机器人技术的公司拨款2 460万美元。日本著名的经济产业省在2013年5月,选出24家公司,补贴其护理机器人研发成本的1/2~2/3。这些机器人的任务包括:帮助老年人在房间之间移动;密切关注可能四处徘徊的老年人;通过游戏、唱歌和跳舞为老年人提供娱乐消遣。
然而,艰巨的挑战仍然存在。从技术角度来说,想要设计能进行类似为患者沐浴或刷牙的亲密行为的机器人,依然十分困难,而且大多数正在研发这些机器人的日本公司,专营的都是工业发动机和电子自动化。他们在进入护理领域的时候,对于如何建立情感联系这个老年人护理中的重要因素,并没有一个敏锐的把握。即使他们不断改进,一些观察者——比如麻省理工学院科学技术社会研究系的教授雪莉•特克尔——质疑患者究竟能否与护理机器人建立真正的情感联系。
特克尔警告道:“如果想要人造伙伴成为我们的新常态,我们就不得不改变自己,而在这个过程中,我们将会重新定义人类价值观和人际关系。”如果机器人护士得到普及,她解释道,它们甚至可能造成年青一代和老一代之间的鸿沟。“不是说只是老年人应该表达。”关于制造能与人类对话的机器人的这个目标,特克尔争辩道,“而是年轻人也应该学会聆听。如果我们对于长辈说什么漠不关心,那么我们就会制造真的会对他们的故事充耳不闻的机器。”
这些技术问题(机器人能为人类刷牙吗?)和接近精神层面的质疑(人类和机器人之间能否或者该不该建立情感联系呢?)都是合情合理的。不过在日本,机器人技术和机器人的可应用性仍然在不断发展,所以这些问题可能会在不远的将来,在日本找到答案。由于护理人员的短缺,我认为机器人将会成为日本家庭的成员。
如果日本这个人口老龄化国家能够排除万难,成功推广护理机器人,那么这些机器人将会为日本带来经济利益,并且将很快对全球经济带来潜在的深远影响。
许多其他的工业化国家,都处在进入像日本现况一样的、人口老龄化加速阶段的边缘。
在欧洲,欧盟全部28个国家的人口都在老龄化,而且在未来的几十年里,欧洲65岁及以上的人口占欧洲总人口的比例,将从17%增长到30%。中国在持续发展的同时,也已经步入人口老龄化加速阶段。尽管计划生育政策正在逐步被淘汰,但是中国现在的人口组成已经失去了平衡。中国女性平均育有1.4个孩子,远低于2.1个的人口替代率,导致青年人的数量过少,不足以平衡老年人的数量。一个值得注意的例外是美国,其移民政策部分缓解了人口老龄化的效应。
随着发达国家人口不断老龄化,它们为那些日本机器人创造了巨大的市场。护理机器人和机械假肢技术,也许只是新一波进入我们日常生活的精密机器人的先锋。作为一种技术,机器人进入主流社会的方式将会是罕见的,因为它将先获得老年用户,然后在祖母向她的孩子们和孙子们炫耀她的下一个尖端小工具时,逐渐向年轻用户发展。
网络战争比肩军备竞赛
2014年俄罗斯在乌克兰边境集结军队,但早在这场行动之前,俄罗斯的黑客就与乌克兰的政府网开战了。网络攻击已经成为所有国家和大型企业最警惕的危险。可是,当有一天,连家里的物联网都被黑客攻击了,我们又该如何应对?
2012年8月15日,星期三,一个与伊朗政府有关的神秘组织攻击了世界上最大的能源公司,沙特阿美石油公司。他们选择的武器是:计算机病毒。
这次攻击后来被叫作Shamoon或者Distrack,得名于在病毒程序的代码中找到的文字。黑客们研发的这种病毒,被一名品行有失的员工通过USB(通用串行总线)驱动器带入沙特阿美石油公司的计算机网络。
就像流行性感冒的暴发一样,病毒迅速从一台计算机传播到另一台计算机,从“首个病例”迅速蔓延到沙特阿美石油公司庞大的企业网络中的大量计算机。病毒不仅感染了沙特阿美石油公司在沙特阿拉伯的主要办事处,还扩散到该公司在几个其他国家(包括美国和荷兰)的工作站。
Shamoon被设计的主要功能是抹掉沙特阿美石油公司计算机网络内存里的内容。通常,就算一个文件从电脑上被删除,它还是可以被恢复的。所以为了将硬盘上的内容永久删除,Shamoon会写入新的无用的数据来覆盖原始数据,这样就阻止了任何被感染的文件被恢复。
实际上,当任何人尝试打开被感染文件的时候,他们只能看到一个燃烧着的美国国旗的图标。Shamoon甚至还有更绝的一手,它覆盖并改写了沙特阿美石油公司的主引导记录(MBR),使其公司的任何电脑都无法重启。
Shamoon在清除计算机内存中的内容以后,甚至还继续向被感染的计算机发送指令,令其将硬盘已被损坏的确认信息,发送到指定的IP(互联网协议)地址,也就是分配给每一台设备的独特的一串数字。此后黑客们就收到了从被感染计算机发来的该计算机的IP地址,和该计算机上被损毁的文件数量和名称。然后他们将被感染计算机的IP地址列表发布在了互联网上,证明他们的攻击是成功的。
Shamoon病毒在次日被美国、俄罗斯和以色列三方网络安全公司联手发现。为了有效控制Shamoon,沙特阿美石油公司不得不暂时关闭它的整个计算机网络,所有被感染的计算机也必须被更换掉。因为病毒一天就能感染成千上万台计算机,人们分秒必争地与病毒进行斗争。
整整两周之后,沙特阿美石油公司的网络才恢复了正常容量。当这次攻击终于被有效控制住的时候,公司的计算机已经有3/4被感染了,也就是大约三万台计算机。两周后,Shamoon又攻击了一家卡塔尔石油公司和埃克森美孚的合资企业,卡塔尔拉斯拉凡天然气公司。
Shamoon攻击的目的绝不仅仅是损坏计算机。这些攻击几乎扰乱了沙特阿拉伯的能源生产,使他们的石油钻机成为废铁。沙特阿美石油公司为沙特阿拉伯政府财政收入做出的贡献,占到政府财政收入的近90%,所以如果网络攻击带来的损失真的足以使该公司停止石油生产,那将会对沙特阿拉伯的经济带来严重影响,同时会增加美国加油站的成本,
而这两个后果都是伊朗乐见其成的。沙特阿拉伯和美国都是伊朗的死敌,而沙特阿拉伯充足的石油来源,有助于确保对伊朗的制裁持续下去。现在对伊朗石油工业的制裁格外严格,而干扰世界最大石油生产国的石油供应,抬高石油价格,就会使许多国家怀疑,对伊朗石油的持续制裁是否正当或有价值。
幸运的是,在Shamoon攻击期间,沙特阿美石油公司的石油生产并没有受到影响,但是像这样对于关键基础设施的渗入,可以造成的影响是巨大的。
2006年,一场未遂的恐怖袭击在沙特阿美石油公司位于沙特阿拉伯的油田布盖格的一个生产基地发生。从那之后,沙特阿美石油公司就加强了物理安全防范。但是该公司从未意识到,它真正的弱点是在虚拟世界中——直到Shamoon的攻击暴露了它网络安全方面的漏洞。
值得注意的是,这场攻击竟然发生在沙特阿美石油公司身上。你觉得世界最有价值的公司是哪一家?埃克森美孚?苹果?差得远呢。沙特阿美石油公司雄踞世界最有价值的公司已经有一段时间了,市值估计为两万亿美元以上,是苹果市值的三倍多,埃克森美孚市值的7倍多(截至作者撰写本书之时)。
全球的商业领袖都注意到了这次攻击。如果世界上最大的公司在安全环境中运行都能遭受网络攻击,那么全世界所有人都可能被攻击。
恶意软件、病毒、蠕虫病毒、特洛伊木马程序、分布式拒绝服务攻击(DDoS)……网络攻击这些以代码为武器的名词我们现在已经耳熟能详,但是它们究竟能带来什么影响,我们才刚刚开始了解。
或许有些讽刺的是,互联网开发者建立它的最初目的之一,就是要创造一个非集中分散式的通信网络,让核打击也无法摧毁它。然而正是这种分散式的结构,让新一类的攻击成为可能。随着越来越多的个人、企业和政府因为各种各样的理由把资产转移到线上,以代码作为武器也越来越有利可谋,越来越具有破坏性。
网络攻击为个人或者系统带来巨大损失的潜力是惊人的。无论是为了政治利益、经济利益,还是纯粹想要制造混乱,现在网络攻击造成的损失已经高达每年4 000亿美元,高于全球196个国家中160个国家的国内生产总值。
网络攻击带来的损失在不断增加,专门对付网络攻击的行业也在不断发展。公司和政府现在为了减少网络攻击带来的破坏和损失,把更多的资源用在自我防范上。在2000~2020年的这20年间,预计网络安全市场将从一个35亿美元的市场,成长为一个1 750亿美元的市场;从一个只有几千人在信息技术部门工作的市场,成长为一个为大大小小各行各业提供关键基础设施的市场。
网络的功用已经发展到关乎企业成败的地步,因此《财富》500强企业的董事长现在都应该确保他(她)的董事会里,至少有一个成员具备网络专业知识。十多年前,每个董事会几乎都强制性要求至少有一名成员具备审计专业知识。5年后,任何没有网络专家的董事会,都会被视作企业管理结构的一个劣势。
网络还为政府和军队制造了新的困惑和紧张局势。以代码为武器是自可裂变物质为武器之后,武器领域最重大的突破。它创造了一个没有可被广泛接受的规范和规则的新冲突领域。