3月14日消息，微软首席执行官鲍尔默在微软聚合用户会议上致开幕词时宣布了对公司Dynamics系列商用软件的升级，同时还说明了微软的企业市场计划。
鲍尔默说："仍然有人问我，微软到底算不算商用应用软件厂商？这（指商用应用软件市场）对于我们来说很重要。除了收购雅虎的交易之外，我所作出的最大的决定就是进军商用应用软件市场。"他没有谈到微软收购雅虎交易的新进展。
鲍尔默还说，从收入角度来说，微软现在是市场领先的企业软件供应商。
鲍尔默展示了微软的Dynamics产品战略以及软件加服务战略，它打算将其核心客户应用软件业务扩展到网络领域。
鲍尔默说，IT可以被分为几个类别，包括桌面、网络、服务器和设备。未来的计算服务将把这四个类别整合在一起。 微软打算利用Dynamics系列软件来迎接计算服务的新时代。
微软计划在今年上半年发布一款关键性新产品Dynamics AX 2009。
这款新产品的功能包括与微软统一通信平台整合、与合规问题有关的一站式数据商店、综合性工艺流程框架、以及范围更宽的本地化和全球化功能，比如支持多种语言和各个时区等。
据微软称，Dynamics用户体验团队与哥本哈根IT大学的学生们进行了关于"愿景需求研究"的合作，创建了一种"Feel IT"方法论。
结果，AX 2009就具备了包括30多个"角色中心"的一套应用软件，可以满足不同类型的员工需求。
微软还打算请用户从一个名为"微软连接"（Microsoft Connect）的网站提交建议和意见。这个网站将用于收集用户反馈信息，并让用户对预备添加的新功能进行投票。
另外，鲍尔默还介绍了微软的按需定制产品Dynamics CRM Live，微软计划在今年第三季度发布这款产品。
鲍尔默说，在最近几个月，有500多位客户参与了它的测试。
鲍尔默在会议上演示了如果将它与Office套装软件连接，以及用户如何将外部数据服务如虚拟地球的地图插入应用软件中的过程。另外，微软称，这款软件还包括一个说明性工作流程工具，可以用来设计新业务流程。
另外，鲍尔默还介绍了许多在线服务，它们将拓展微软目前的CRM和ERP应用软件。其中包括一项利用Chasepaymentech Solutions和PayPal的技术开发出来的付费服务，与eBay的集成以及一项搜索引擎关键字营销服务。
微软还宣布了一套供迁移企业使用的工具和服务。
正如微软推出的新功能一样，鲍尔默强调说，微软将继续开发整个Dynamics系列的软件。
他补充说："客户和合作伙伴们多次问过我，他们说你是否确保会开发和提供一整套强大的Dynamics产品？是的。我们对Dynamics系列中的每一款产品都制定了长期规划。虽然客户们希望可以看到更新的功能，增加对整套软件的了解，但是每一种具体属性都将在以后变得更好。"
他说，甲骨文是公司在这片领域的主要竞争对手，而SAP则既是合作伙伴又是竞争对手。
至于IBM，鲍尔默认为"他们的产品都不怎么样。 他们更多的是一家企业服务供应商，不想我们那样喜爱软件。"
鲍尔默说，虽然大型企业也许已经将SAP或者甲骨文的产品作为自己的主要解决方案，但是还有一些分公司或者业务可以更简单和容易地使用Dynamics AX或者微软的其他ERP系统，并根据具体情况对它进行定制。
鲍尔默称，微软将利用Dynamics AX作为Xbox游戏机的供应链和生产基础，公司正在将许多工人转移到Dynamics CRM业务上去。
但是微软需要外部客户来协助完成其各项计划。因此它在周三宣布，它将扩大与系统集成商EDS的合作，希望向中型企业和大型企业市场销售更多Dynamics CRM。
EDS公司首席执行官Ron Rittenmeyer声称，他的公司所管理的微软软件比世界上其他任何一家公司都要多，大约有300万桌面和10万服务器。他说："我们将整个Dynamics系列产品看作是企业级解决方案。 它是一种成熟的解决方案。"
他补充说，EDS一开始将先在北美地区和西欧地区提供那些服务。
