DoSTOR存储在线 3月19日报道：城市管理信息化已经成为当前城市管理和建设的重点。通过信息化管理，可以极大地提高城市管理的效率，使庞大复杂的城市管理工作变得更加快捷和精准。今后随着城市建设的日渐成熟，高效科学管理城市的重要性必然凸显，因此数字化城市管理的重要性也将越来越突出。
位于河北省的廊坊市，是该省第一个进入城市管理信息化的城市。它于去年12月17日，正式开通了数字化城市管理系统。廊坊市数字城管系统整合了政府信息资源、公安交警视频、"12319"城建热线、规划航拍数据、国土资源基础数据等公共资源，使政府管理城市的方式发生了根本性变化，实现了对城市的全覆盖、精细化管理。
廊坊城管的流程包括信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理及反馈、案件核查和案件结案等6个环节。城管监督员在巡查过程中，将发现的城市管理中的各种信息(问题)，通过手持移动终端"城管通"实时上报到监督中心，监督中心登记受理后派送到指挥中心，指挥中心分别指挥相应层次的城管责任部门进行处理，并对处理情况进行督办。处理结果再反馈到指挥中心、监督中心，由监督员对处理情况进行现场核查，核查无误后结案。
这样一个超级系统信息量以及应用的整合超过了任何一个部门，这不仅对其信息系统本身提出了更高的要求，同时也对作为数据存储及管理核心的存储系统提出了很高的要求。
集中存储、高效应用
在与用户充分沟通，并对该市现有的存储、网络设备和应用系统经过详细的评估之后，浪潮工程师提出了存储系统的设计思路：集中存储，确保存储系统和前端应用系统的无缝结合，同时又要提供海量的存储空间，并具有良好的扩展性，能够适应未来城市可持续发展。
基于上述原则，浪潮存储工程师提出了以AS1000为基础，整合原有存储系统，构建SAN以实现集中存储的解决方案。AS1000作为主存储系统，承载核心的数据存储功能，原有的磁带库及存储设备也纳入系统中来，用来备份数据。这样，在没有增加额外成本的基础上，大幅度增加数据存储的可靠性和安全性。
作为一款针对高端应用的存储系统，AS1000采用了成熟的4Gb光纤技术，在采用双控制器的情况下，可以提供4个4Gb光纤接口，完全可以满足复杂系统应用对于高速数据存取的需求。与此同时，整体的模块化设计以及关键部件的冗余设计则有效保证了系统的安全可靠。通过扩展，AS1000可以提供超过100TB的存储容量，完全可以满足目前以及未来相当一段时间内廊坊市数字城市系统对于数据存储的需求。
基于城管系统对于信息反馈高效率的要求，浪潮工程师对存储设备采用了统一管理、容量动态分配的方式。即SAN网络将前端服务器部分统一连接到其中，来完成服务器对存储的访问连接。这样可以通过相应的软件对服务器、存储以及整个网络加以管理，包括可时时了解设备的运行状态，连接情况等。由此对存储空间统一划分，从而有条理的分配给应用系统。同时针对数据的重要性和对访问性能要求的不同，把数据存放在不同的磁盘中，对数据进行分级存储，以实现数据的集中存储，分类放置，并且保证数据的高效利用。这样不仅可以提高存储设备的利用率，而且还能减少维护和使用的成本。
同时，城管信息系统是居民出行，投诉举报，和处理各种突发事件的参照与求助中心。这种特殊的职能，为该系统的无故障安全运行提出了近乎苛刻的要求。为此，浪潮工程师决定将前端3台WEB服务器通过1台负载均衡器链接到系统核心网络，实现客户端对WEB应用的访问。负载均衡器实现了WEB应用的高性能和高安全，网络访问流量经过负载均衡器平均分配到3台WEB服务器上，保证了数据访问的连续、高效，在1台WEB服务器出现故障的情况下，还能保证网络访问的连续性。
此外，两台数据库服务器通过双机软件实现双机环境，在1台数据库服务器出现故障的情况下，另一台数据库服务器接管主服务器的应用，实现数据库应用的连续性。数据库服务器、ISCSI存储、城管通服务器和备份服务器通过服务器汇聚交换机链接到系统核心网络中。客户原有的磁带机连接到备份服务器上，通过备份软件，实现关键数据的归档保护，保障关键重要数据的安全性。
节约成本 可持续发展
数字城市建设面临的一大困境就是资金上的不断投入和浪费。因为一个系统的建设，需要不断的投入、改进、协调，整个系统需要很多部门的联动。在这种情况下，对城市管理系统设施的增值和升级，往往需要废置一些设置，并且再次投入大量的资金。为此，浪潮存储方案采用集中化的自动存储/备份管理方案，实现整个业务支撑系统中所有平台及应用系统的数据集中存储、备份/恢复计划的统一的管理和执行，大大节省了后期扩展的投入成本。
廊坊城管信息化系统工程，覆盖了中心城区60平方公里和开发区建成区域20平方公里。虽然这一信息化系统包含的容量庞大，包括公园，马路等72600个监管单元，和50大类违规性及突发性事件的监测，但是使用至今，该系统不仅运行正常，还受到了广大居民与城管工作人员的一致好评。据廊坊市城市管理综合执法局局长王凯军介绍，自从采用这一系统之后，从发现问题到下达命令只需要一分钟的时间，完成工作及时而精准，使城管工作焕发出全新的面貌。
