Facebook的出现使Messenger变成全功能平台。近日，这家社交媒体巨头又开发了一些新功能，企业可以直接通过APP与消费者进行互动。
全新Messenger平台1.2版，Facebook增加了许多企业级新功能，包括对Messenger聊天机器人加入一些新元素。聊天机器人可以直接通过应用程序接受用户付款。
“现在支付可以集中到APP里，顾客购物更便利了，无需离开应用程序即可购买，”Facebook产品经理塞思·罗森伯格在博客中解释说。 Facebook保证企业和用户的一致好评，其支付系统是安全的，他们“利用行业领先的控制系统，并且财务信息带有银行级别的加密保护。”
Facebook允许通过Messenger转账，此举并非首次，因为应用程序早已支持个人用户之间的小额付款。然而目前该功能可大规模应用到商业中，允许商家直接通过应用程序销售商品和服务。
新支付功能可能会给达美乐披萨这样的公司带来福利，达美乐最近推出了一款聊天机器人，名为Dom，它允许用户通过Messenger订购披萨。聊天机器人需要用户通过公司门户网站设置帐户和支付信息，但随着新支付处理程序的更新，像DOM这样的机器人将能接受直接付款，使终端用户更便利地使用聊天机器人功能。
据Facebook称，“通讯支付”功能目前只在美国进行beta测试，该公司计划在今年年底前将功能扩大化。
其他更新
此外，在最新的Messenger平台中增加了新功能，包括那些旨在使终端用户在Messenger中达到无缝互动的UI改进。
“因为尽管一些互动以对话形式进行会更好（如快速响应或意图捕获），而有些情况更适合固定线程（例如收据，发货通知和航班更新信息），一个成熟的UI能带来更好的体验，“Facebook在其博客上说。 “……展望未来，我们也在将程序简化，使整体支付和结算的用户体验。”
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