9月9日，用友优普信息技术有限公司在珠海举办了以“融合、创新、生态”为主题的中国企业互联网商业创新大会，全面展示通过企业互联网实现“社会化商业”的创新实践和未来蓝图。
对于全分销模式的优普而言，这意味着生态的价值再次得到提升。
在过去的日子里，笔者以及诸多面向生态渠道媒体同行尤其关注IT供应商下游的商业合作伙伴，往往忽略了产品研发期间及问世之前的生态。
会上，傅强——优普助理总裁、生态链与战略合作部总经理走到了媒体面前，展示了优普比原来的种类、层级更多更丰富的生态合作伙伴关系。
傅强在用友工作了十多年，一直从事前沿业务，是用友最早的CRM产品的开发经理，先后负责用友分销、零售、移动商街等产品的研发，对制造、分销零售、CRM等业务领域十分了解，曾担任U9产品总经理，后来带领团队从事超客营销的开发工作，产品上市以后，从2015年开始专注产业链生态。
互联网+时代前后优普生态环境的差异
用友优普ERP产品U8从1998年研发至今将近20年，U8聚焦中端企业，是一个很成功的软件产品。
但对于企业服务需求而言，现有线下的软件业务服务面临挑战。
在产品层面，以往ERP产品核心部分主要是自主开发、自己销售、自己或合作实施，软件供应商会在不擅长的医药、流通业和餐饮等领域引进一些具有行业优势的OEM伙伴。
在应用层面，以往企业的销售人员只负责事后工作记录，ERP系统对销售人员的管理只是记录了当天拜访了哪些客户，沟通了什么内容。
如今互联网时代，所有应用都基于互联网提供服务，例如帮助销售人员关联到客户的工商信息查询，拜访客户的实时公交线路导引，甚至渗透到包括人脸识别、语音转文字、名片识别以及票据识别等技术领域，又如，餐饮、农业、电影院、健身房等O2O服务业改变了人们前店后厂的传统思维，市场上众多专业化的SaaS系统功能齐全、使用方便。
实际上，互联网不仅改变了传统的采购、制造和销售模式，还变革了财务手段。财务软件起家的用友对财务流程再熟悉不过了，但是互联网模式下的财务软件改变了以往记帐、凭证、报表等流程，与互联网金融、供应链金融结合，在企业运作过程中引入金融服务、信息服务，从而提高资金利用效率。
用友优普社会化商业平台就是在这样的背景下推出的。这个完全开放的平台，面向任何行业或者领域的领先者，这类合作不仅在应用层面，更涉及数据与内容层面的底层合作，在行业应用方面会更加细化。
显然，这类合作在软件时代是不可想象的。
“利用社会化商业的信息，结合企业应用管理的场景提供各种SaaS类商业服务的模式，便是用友优普提出的社会化商业服务概念。”傅强说：“在这个过程中，产业生态整个发展方向里面是非常重要的。”
用友优普社会化商业平台的优势
1.功能，来自市场需求
为了节省成本和快速发展，不少创新型企业都借用了互联网免费服务，比如通过开发一个APP就很快搭建起企业内部IM，但问题是所有信息都不在自己的服务器上保存，信息要在许多厂商的服务器上传递，这意味着企业信息存在着比想象中更严重的安全隐患。而厂商却还宣传自己的产品多么安全。
优普则不然。其合作伙伴的引擎设在社会化商业平台上，以租用其服务的方式解决了上述问题。显然，用友优普为用户承担了安全方面的费用和风险。
傅强经常与产品经理一同去讨论产品的互补性，如何集成，合约签署后营销部门参与进来，讨论定价、结算和促销方式，最后才是新产品的上线。每个具体的应用都有对应的营销支持部门参与。
来自营销部门、下游合作伙伴以及最终用户的需求，对促进这种合作的影响很大。比如CRM的最早版本没有名片扫描功能，上线后一片吐槽声，因为这是竞争对手都具备的功能。可以说，产品的功能大都以需求驱动。
企业空间问世后，成为优普收集来自各方反馈的主要工具。企业空间设置了一些主题，比如针对某个产品的需求和意见反馈，产品经理会归纳并定期与相关部门进行沟通。
有需求自然就会产生推动力。
2.开放，海纳众川
在互联网环境下，产业生态是完全开放的，意味着只要一方的入口里来提供服务，就都成为了的伙伴，实现资源共享。相对以前封闭的模式与模块化的服务环境，要想成为优普U8的伙伴，需要预先授权、开放接口，这无疑是一个很大的变革。
在与超客合并后，优普吸收了超客营销和3U（U订货、U易联、U商城）等互联网平台的丰富经验，发展优普新一代的平台。未来优普将提供更多面向中型企业服务的入口。
正在规划设计的优普PaaS平台，作为集团面向中型企业一个重要的规划，将提供开放平台和应用商店进行扩展。
包括阿里云在内的众多新的生态伙伴，都在为搭这个平台做前期准备。如基于电商平台跟京东的合作，在企业邮箱、企业网盘和直播领域跟263的合作，在软件层面提高OA和协同方面能力跟飞企合作，在内容搜索领域跟企业头条合作，在名片扫描领域跟名片全能王合作，以及在人脸识别、语音转文字等领域跟科大讯飞的合作等。
与用友有面向大型企业、更多关注其组织灵活性，应用扩展性的高端iUAP相比，优普PaaS平台面向中型企业，侧重于利用一个开放平台，引入并且提供更多专业的商业服务。
众多厂商之所以选择与用友优普开放平台合作，大多数认定用友优普的产品和服务是最好的，也有少数认为优普是可以作为依靠的大树，或者是为了吸引投资。
目前合作伙伴的服务期大多是一年一签，只有那些得到客户认可的应用才能留下来。在功能上，优普只选择一家应用，如名片扫描的功能， CRM管理等等。在未来开放的生态系统里，还会根据应用和服务的层级进行限制。
傅强的职责是做好甄别和评估工作。在该领域持续跟踪新的或者更好的厂商，建立联系并用足够长的时间遴选。
值得注意的是，一些厂商被认为是竞争对手的公司，在未来这个平台搭建起来后很可能就是合作伙伴。
压力，也是动力
社会化商业服务环境下开放的产业链生态模式，在优普内部也产生了震动，一方面，大家已经长期习惯于软件的模式，需要理解和接受这种未来趋势，另一方面，创新创业市场持续火热，新三板也吸引了众多的公司挂牌，对用友这样一个很传统的企业产生了压力，激发大家去分析这些厂商值得学习和借鉴的地方，研究这些服务里面的不足之处。
“心态和能力很重要。”傅强说。
