智能社会正在大步向我们走来。作为ICT的领军企业,华为面对这一社会巨变的时代如何思考,如何行动?
在2016华为全联接大会期间,华为的三位轮值CEO的主题演讲,为我们全面地阐释了华为在云计算2.0时代的价值观。
站在云端看世界
为联接而生
华为轮值CEO胡厚崑谈到,做联接是一项让人有使命感的事业。从电报到电话,从BB机到大哥大,从3G到LTE,再到5G研究,人类一直在寻求更紧密、更快捷的联接。
如今,智能社会正在大步向我们走来。这是一次深刻的社会巨变,信息通信(ICT)技术是其背后最重要的基石。
在智能社会,终端是万物感知的触角,网络连接万物,而云则是万物智能的源泉,因此,华为聚焦“万物感知、万物互联、万物智能”这三大特征,提出全面协同的“端、管、云”架构。
未来,所有人和物都能感知环境,成为智能世界的入口,将出现各式各样的多场景、自适应的智能终端。光缆和无线网络提供无处不在的超宽带、低时延的连接。分布全球而又相互连接的计算机,汇聚了人类社会海量信息,在云端生成一个“数字大脑”,实时进化,永不衰老。
云化的三个切入点
像人类历史上其他重大技术革命一样,云的影响远远超过技术本身,还影响了商业模式和人的思维模式,引发了一系列商业革命。
过去十年,谷歌、亚马逊、滴滴、Airbnb等开创了敏捷创新、体验好、低成本的云的1.0时代。下一个十年,将是云的2.0时代,企业是云化的主角,到2025年,所有企业都会用到云的技术、云的模式,85%以上企业应用会被部署到云上。
华为认为,要让云为业务创造价值,化云为雨,需要从三个方面入手。
首先要重塑观念。把信息技术从辅助性技术上升为关键的生产技术,大胆利用信息技术驱动商业模式和运营模式创新。
其次是重构人才。掌握以云为基础的信息技术应成为企业员工尤其是企业管理者的基本技能与素质。企业应提前布局,大胆争夺人才;未雨绸缪,提前储备人才。让CIO成为“战略制定者”,用信息技术驱动业务变革。
第三是小步快跑。从小处入手,解决问题,创造价值,循序渐进地建立持久的信心。
这些中肯的经验全部来源于华为自身的实践。因为华为拥有17万员工,如何升级员工知识结构是一件非常具有挑战性的工作。而华为在全球有8万研发人员、16个研究中心、超过1500个实验室。正是从2013年开始整合研发资源,实现代码和研发作业的上云部署,重构研发流程,使华为研发的资源复用率提升了2.5倍,各环节作业时间平均缩短50%,产品上市时间也大幅提前。
华为的云战略
在云时代,华为希望成为成为智能社会的使能者与推动者。具体到华为云战略的定位是:以客户为中心;聚焦ICT基础设施,提供创新的云技术;成为客户优选的伙伴;积极参与云生态建设。
做创新的云技术提供者,华为最大信心来自于以客户为中心的企业文化。28年来,这种价值观成为了华为的DNA和华为员工的最高行动指南,愿意真正沉下心去理解各行各业特点,把握业务特点带来的不同需求,并用创新的云技术和解决方案去匹配,做到“按需应变”。
华为还是云生态的积极贡献者。以开放、合作、共赢的心态参与构建产业联盟,做大产业的蛋糕;积极共建开发者平台和开源社区,引入更多玩家,繁荣产业链。华为坚信,云生态的构建一定要以客户为中心,为客户创造价值,既是建立生态的目的,也是生态健康持续发展的保证;每个参与生态建设的组织或企业,都应该有独特价值。
“站在云端看世界,宏大云时代,才刚刚开始。” 胡厚崑说。
拥抱云,融入云,成为数字化企业
华为轮值CEO徐直军在2016华为全联接大会上发表主题演讲:“拥抱云,融入云,成为数字化企业”,指出数字化企业的关键目标是为客户、合作伙伴和员工提供ROADS体验。
坚定不移地成为数字化企业
进入云2.0时代,企业应该坚决地进行数字化转型,坚定不移地成为数字化企业。
那么,到底什么是数字化企业?数字化转型的目标是什么?能带来什么价值?
华为轮值CEO徐直军认为,要成为数字化企业,首先要实现企业的人与人、物与物和人与物的全连接,同时也要把企业的员工、客户、合作伙伴、供应商连在一起。企业要基于大数据和人工智能来开展运营。另外,还要把实时决策融入业务流程,实现自动化,使运营更加简单、高效、智能。
华为一直有一个追求,希望消费者在华为商城下单时,能根据自己的爱好来定制一台手机,订单自动传到生产线;在制造完成后,又自动地通过物流发到消费者。也就是生产一台手机,只有生产和物流的时间。
融入云的五大关键点
徐直军特别强调要拥抱云,融入云,利用云计算的技术和理念,创新新的商业模式和运营模式,提升体验和效率。
而要真正要做到,面临的挑战有能力、人才、传统应用和新应用,流程和软件转变等方方面面的问题。徐直军重点分析了以下五个关键的方面。
第一是应用的敏捷开发。华为去年在IT外包的整体投资是十五亿人民币。这些年,一些大的企业都纷纷在思考开发一个PaaS平台或者引入一个PaaS平台。如果有一个统一架构的PaaS平台,不仅有公共、标准化的服务,同时面向每一个领域,也能够提供一些专业化的服务。这样就能使得包括软件开发商、系统集成商等不同的企业更加聚焦于应用的开发。
第二是安全。云化以后,由于数据分散,数据的泄露和非法访问风险加大。关键就是要构建一个全栈的安全体系,包括物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全,同时要让全局可视化。另一个方面,能够基于大数据和人工智能,实现实时的、智能的感知和预防。最后,要选择一些可信的合作伙伴。
第三是数据中心的进化。企业的流量越来越大,数据越来越多。如果把云的理念用于数据中心架构,从Scale up的方式变成Scale out的方式,就可以实现PB级超大容量,这需要产业界共同努力,用分布式的架构去替代现在的数据中心架构。
第四是数据的迁移能够按需分配带宽。站在企业的角度考虑,需要运营商按需提供带宽,这样才能够快速地实现公有云和私有云之间的海量数据迁移。
第五是对于企业园区网络的云化管理。把园区运行维护、策略管理、配置全部融合并云化,这样企业只用买盒子,即插即用,把服务集中化、云化,便能大幅度降低园区网络的OPEX。
CIO的新定位
要真正打造一个数字化企业,不仅需要CEO和管理团队下决心,坚定不移地推动,同时也要重新思考CIO在面向未来的价值和定位。
原来CIO只有一个I,但是现在有三个I。其中,Innovation意味着CIO要成为运营模式和商业模式创新的驱动者;Information意味着CIO需要成为IT架构云化的主导者,而Interconnect是希望CIO成为客户、合作伙伴,以及企业内部互动的使能者。
做智能社会ICT生态圈的土壤和能量
华为轮值CEO郭平在“共塑云时代的生态法则”为主题的演讲中,分享了华为对于云生态的理念和实践。
夏威夷与哥斯达黎加,两种生态的比较
有位作家说过:每个人都有一片属于自己的森林。在云时代,每家企业也有自己的一片森林,怎么把这些分散的森林,联接成一个开放、共赢的生态系统?
郭平以夏威夷和哥斯达黎加两种生态举例,大洋中的夏威夷上,动植物都是相对封闭的。旅行者入境要进行世界上最严格的动植物检疫,以防止现有生态受到破坏。然而,夏威夷目前只有两万多种物种。
哥斯达黎加与大陆之间没有间隔,生态开放、多样,新物种引入的速度是夏威夷生态的10倍,目前的物种有50多万种,是夏威夷的25倍,全球生物多样性排名前列。
华为要建设的,就是哥斯达黎加式的,开放、繁荣的生态系统。
今天的社会正在走向数字化和智能化,每一个现代产业系统,都会变得更加交错复杂。
管理大师迈克尔波特曾描述过农业系统中一个简单的场景:拖拉机公司以前只需要和农场主打交道,今天,要跟更多的交互系统和机构打交道,比如,气象数据系统,种子优化公司,灌溉系统等。
随着大数据、物联网、移动化与云服务的发展,以前还没有联接互动的商业实体之间,有了更多的互动,单打独斗是不行了,不管是拖拉机公司还是灌溉公司,或者是做ICT系统的公司,都没有办法独家建立这一套系统。
而这只是一个很小的例子,华为坚信,教育、交通、健康等行业的复杂场景,都会以哥斯达黎加的方式,在开放中不断发展进化。
华为的三大生态理念
《哈佛商业评论》有一篇文章,从“竞争优势”和“生态优势”两个维度,勾画出不同企业的优势图谱。
熊猫型企业自身核心资源较弱,也无法调动和利用商业生态圈内合作伙伴的能力。
猛虎型企业具有核心竞争力,但是不善于联接外部资源和伙伴、生态圈优化能力较弱,也会存在“虎落平阳被犬欺”的风险。
蚁群型企业尽管作为个体,自身的核心竞争力不强,但是它们对产业变迁的趋势有灵敏的洞察力,善于调动和利用外部资源为己所用。但弱弱联合的蚁穴还是脆弱的,无法长期保持优势,一脚就踩烂了,大难临头各自逃。
狼群企业同时具备竞争优势和生态优势,在不确定的环境,越来越要求企业具有“狼群”的特征。
华为在云时代的第一条生态理念是:做大蛋糕、做大产业、做大市场,比做大自己的份额更加重要。
在生态中不强求“为我所有”,而是“为我所用”,有效地与外部资源发生联接,共同赢得未来。
华为希望从一家大公司成为一家伟大的公司,搭建一个全球化的全联接使能平台。
过去二十多年,华为的贡献,是把象牙塔里面少数人享受到的服务,推广成为全世界的普遍服务。从大到更大是野蛮生长,需要经得住风雨雷电,从更大到伟大,是理性成长,需要扛得起责任使命。
华为在云时代的第二条生态理念是:管理合作比管理竞争更重要。
竞争与合作是生态中不可分割的两个概念。竞合时代,竞争是激烈的,不出众就出局,但合作又是必须的,独行虽然走得快,但众行才走得远。
华为从国际竞争的枪林弹雨中成长起来,非常擅长竞争,当开始构建生态系统时,合作必须面向客户,发挥各自优势,交付价值。
在传统的竞争优势下,构建新的生态优势,除了需要自我革命的勇气,更需要整个组织在思维方式、认知模式、行为模式上进行根本性转变。这对于一个成熟的组织来讲,是非常不容易的。
在具体的商业场景当中,华为力争扮演的是生态中“土壤和能量”的角色,坚持管道战略,不与合作伙伴争利。
华为的第三条生态理念,就是利益分享。
网上流行一句话:你以为对手是友商,其实你的对手是这个时代。
所以,面对未来智能社会这个最不确定的对手,华为的战略就是“团结一切可以团结的人”。靠什么来团结人?利益分享。
过去二十多年,华为通过构建员工利益分享机制,以奋斗者为本,极大激发了全体员工的持续奋斗热情,造就了强大的组织能力。
这种利益分享机制,还从内部延伸到了整个生态圈。面向未来的生态圈建设,华为还将进行更为广阔的利益分享。
利益分享既是生态的驱动力,也是成功生态的结果。
“在数字化转型的巨大蛋糕中,我们只拿1%,其他都是伙伴们的,这对华为有困难么?华为内部任老板,二十多年来,就是这么干的!”郭平掷地有声地说。
英雄倍出的大联盟时代,华为在行动
未来,华为的具体行动主要体现在四个方面:
一是产业联盟,引领产业方向,共同做大产业;二是商业联盟,确保客户的商业成功。三是开源社区,实现社区化协作与创新;四是开发者,目的是引入更多玩家激活创新,繁荣生态圈。
过去是乱世出英雄,时势造英雄,出来的都是孤胆英雄。今天,云时代开放、多样、共赢的生态圈,带来了广阔的生长和用武之地,这将是一个英雄倍出的大联盟时代。
华为的定位是做数字社会和智能社会ICT生态圈的土壤和能量,通过英雄联盟促进行业和社会持续进步!
“这是我们的责任,也是我们的使命!”郭平说。
总结
是的,我们正面临一个英雄倍出的大联盟时代。华为鲜明地提出公司的云战略定位是以客户为中心,聚焦ICT基础设施,做创新云技术的提供者,并成为企业云化、数字化战略的使能者和优选合作伙伴,通过开放、合作、共赢,成为云生态的积极贡献者。
华为也从云化的三个切入点、五大关键点、CIO的新使命等方面具体地向企业分享了自己的经验,希望有更多的企事业单位组织能够达成共识,携起手来,通过联盟促进行业和社会持续的进步。