购物在网上买、吃饭在网上订、用车在网上约、电影在网上看、游戏在网上玩……在互联网的强力冲击下,传统的线下消费的市场份额在逐步被蚕食,未来线下消费的出路究竟在哪里? 12月1日,在一场“把握消费新趋势”论坛上,云SPACE创始人兼CEO丁武萍指出,知名IP植入和跨界融合是未来线下消费新趋势。
据悉,这场名为“把握消费新趋势”商业论坛,是“阳光城集团商业发布会@上海站”的重头戏之一,在上海浦东东方艺术中心盛大召开,活动由知名品牌商家、媒体机构、行业协会等近500人参加,外婆家、桃园眷村、孩子王、Forever 21、UR、TOM TAILOR、赫基服饰、绫致时装、衣恋体系、江南布衣服饰等品牌商都到场参加本次发布会。
线下消费势必将往体验型业态发展
与会嘉宾表示,随着社会多元化及消费升级趋势的不断演变,消费者对购物中心的需求早已不再局限于传统的购物。如今,国内多数购物中心转型的特点之一是做体验,购物面积在逐步下降,餐饮和娱乐的面积在提升。伴随着新消费时代的来临,90后开始正式步入社会,与80后一起成为社会发展的中坚力量,8090后的消费观将为未来消费市场带来全新的转变。年轻的中产阶级们,开始追求高品质的产品,追捧个新鲜明的品牌和独特体验。
丁武萍女士指出,国外电商行业对实体商业冲击不大,因为国外线下实体服务内容非常到位,线下消费具有更好的体验感,是线上消费无法替代的。国内消费者的众多餐饮、购物需求都已经通过线上消费解决,线下消费势必将往体验型业态发展。面对五千万数量级的国内消费市场,未来商家最需要考虑的是如何让消费者做决策。
IP植入和跨界融合是未来线下消费新趋势
丁武萍表示:“让消费者做决策的方法有两种:一种做法是通过IP将内容植入到商品中去;另一种作法是跨界,通过丰富的业态组合提升原本单一业态的低平效现状,来快速吸引消费者的注意。”
如何进行IP植入?丁武萍指出,创造一个IP需要的时间比较长,市场上已经有很好的IP和内容,可以帮助传统产业的企业主提升用户体验。譬如,市场上有很多普通的拉面店,消费者决策的关键是看口味,但大家在口味上都差不多,如果某一家拉面店跟加菲猫这个知名IP结合,通过购买一定期限的版权,打造一个加菲猫主题的拉面店,其用户体验必将大幅升级,一方面不会流失原有的顾客,另一方面会吸引加菲猫这个知名IP的粉丝,能更快吸引未来消费者的注意。
引导消费者到线下商场消费、体验、娱乐,进而提升消费者的购物欲望,已成为未来零售的一大趋势。云SPACE正通过平台已上线的300多个优秀IP,为传统产业输入新的流量入口,为商业地产转型创造新的亮点。目前,云SPACE打造的充满惊喜感的零售快闪店、创意市集等情景内容,已经成为商业零售行业的一股清风,成为引领体验式消费的风向标。以《愤怒的小鸟》主题展为例,入驻西安阳光天地2天,共吸引人潮50万人次;云SPACE原来市集打造的屋顶主题市集派对“Goodbye Cozy Summer”,空降虹桥南丰城五楼空中平台SKY TERRACE,两天共吸引5000人流,坪效相当于商场的12倍。