日前，智慧店铺开创品牌掌贝对外宣布，原唯品会技术高管鲍大伦已加入掌贝，任CTO一职。鲍大伦对外谈到，掌贝团队年轻有活力，产品模式切中了O2O行业的关键领域，自己非常看好掌贝在线下智慧店铺行业的发展前景。
据悉，鲍大伦有着20多年互联网的研发经历，技术基础极为雄厚，在互联网领域属于科学家级的人才。2014年加入唯品会之前，他曾是eBay、PayPal的核心技术人员。
在经历O2O的泡沫之后，掌贝模式正成为O2O的新潮流，这家作风低调的互联网公司通过智慧店铺平台服务线下实体商户，正一步步地确立它在线下店铺to B领域的地位。
今年8月，在听到掌贝产品的介绍时，鲍大伦就有种一见如故的感觉。原来早在2012年，鲍大伦心中曾有过类似智慧店铺产品的构想，“当时觉得智慧店铺一定会成为未来的发展趋势，我还曾经一度很想回国做这个产品”。
从线上电商到掌贝做线下智慧店铺经营平台，鲍大伦认为，技术上是很有挑战的，但两者其实是相辅相成的，“线上的数字化手段应用在线下店铺中，可以更好地帮助商户提高经营效率，节省成本”。
智慧店铺行业：“多年前曾有过类似的设想” 2012年，鲍大伦从美国去杭州出差时，曾在海底捞看到服务员拿着iPad给客人点菜，“当时觉得很新颖，同时也意识到，餐厅如果想做智慧化管理，单靠用iPad点菜是不够的”。此时，鲍大伦心里对未来的智慧店铺产品已经有了一个初步的设想——能够帮助店家管理点菜、下单、接受客人定位、统筹所有桌号、统计菜品出货率等，“总而言之就是系统管理餐厅所有的业务，帮助提高效率，节省成本”，他说道。
直到今年8月，听完掌贝创始人兼CEO宿凯的介绍后，鲍大伦发现，掌贝产品不但满足了自己当年对智慧店铺的所有设想，还创造性地加入了会员管理，营销等其它功能，“整个系统非常轻盈，使用起来很简单，同时玩法也更多”。
谈O2O行业：“线上线下应该是相辅相成的”eBay、唯品会，加入掌贝前，鲍大伦任职的公司都是国内外知名的大型电商企业，而掌贝的服务对象则是国内6000万线下实体商铺，问及两者区别时，鲍大伦回答：“线上线下的技术应该是相辅相成的”。他提到，线下门店过去是比较传统的，但经过这几年移动互联网的洗礼，大多在经营手法上陆续做出了调整，当这种调整进行到了一个成熟点时，门店老板就会开始思考，如何更好地运用互联网的手段来帮助自己管理。这个时候，就需要运用线上的数字化手段去帮助线下门店提升运营效率了。 “在过去，有些公司线上线下的部门是完全分开的，但到了今天，这两者应该全部打通，变成全渠道的模式，用线上的数字化手段去帮助线下更好地运营。”
谈技术：“门槛较高，一般团队做不了” 2014 年 1 月，鲍大伦加入唯品会，负责企业架构、基础架构、云平台、开放平台、风控平台等工作。谈起掌贝智慧店铺，即使是这样的技术大牛，仍不禁感叹道：“技术门槛高，挑战也很大，市面上一般的团队很难自主完成”。
他解释道，掌贝的技术链条比较长，既涉及硬件设计技术、硬件驱动技术、终端操作系统、又涉及手机端研发、SaaS平台、大数据及人工智能技术的研发等，很多其它互联网公司的业务都只是掌贝技术链条中的一部分。
“有挑战是很正常的”，鲍大伦谈到，“关键是在与掌贝团队沟通时，智慧店铺服务平台的模式非常吸引我。只要产品概念明晰、研发团队实力强，技术问题都是可以一步步去解决的”。
谈掌贝：“这是一个年轻有活力的团队”
鲍大伦加入掌贝后，对掌贝团队赞誉有加，他提到，这是一个年轻有活力的队伍，“做事非常投入，经营理念和决策也十分，成员之间的心是连在一起的”。 对于线下店铺而言，全渠道的经营理念是技术发展的大趋势，而掌贝就是这股大势里的领头羊，产品定位是恰到好处的。鲍大伦之所以加入掌贝，就是因为非常看好智慧店铺行业的发展。
今年11月，掌贝推出的利用大数据和人工智能技术的智能CRM也是鲍大伦所看好的。他说，“线下店铺有那么多的流量和数据，却缺乏管理手段。收集大数据、利用人工智能来进行个性化营销，这是智慧店铺行业现阶段必须要完成的。而最有可能做成这件事的，目前来看，就是掌贝”。
