中小企业用户需求：
1. 我的企业数据需不需要保护？
随着存储技术的普及和中小企业市场数据保护需求的增长，越来越多的中小企业用户对数据信息变得更加重视。无论是几个人的小公司还是几十人的中型用户，电子邮件、业务数据、客户资料及财务数据等成了企业每天赖以生存的信息，随着数据的不断增长，如何保存数据，以及数据安全成了企业的必需面对的问题。BakBone的数据备份软件和Infortrend磁盘阵列是当今存储市场中小企业用户使用最广泛的数据保护产品，简单的软硬件产品组合完全满足中小企业用户的数据保护需求。
2. 数据保护方案是否简单、灵活？
中小企业的用户规模不大但却部门人员分工明确，所以业务效率是中小企业所关注的。用户不愿意把大部分时间和人力物力放到如何实施数据保护方案，出现问题如何确保数据安全等问题上。用户只需要一个操作简单，管理方便，功能灵活的数据保护方法确保其业务不中断。Infortrend磁盘阵列是市场流行的数据存储设备，使用简单，性能可靠。而BakBone备份软件更是使用图形化的用户操作界面，非常简单的安装配置、自动的设置管理和灵活的功能操作。不但支持广泛的服务器操作系统如Windows、Linux、Unix、Mac OSX等，还支持流行的数据库设备如Oracle、MS SQL、Lotus Notes、Sybase、MySQL和Informix等。用户不需要学习复杂的数据备份技术，只要点击鼠标就可以轻松完成数据备份和恢复操作。同时，预设备份任务、备份任务监测及通知、用户权限管理及恢复操作简单等功能使用户可以按照自己的需求灵活操作。
3. 操作简单的解决方案是否能满足我的业务需求？
虚拟磁带库和磁盘备份技术在中小企业用户中的到了广泛的应用。而磁盘阵列的特点就是其体积小、价格便宜、数据存储容量大和不易丢失。而BakBone备份软件的最大特点就是可以将磁盘阵列或硬盘模拟成真实的磁带库，用户可根据需求选择虚拟磁带设备的数量、槽位数、单盘磁带容量，具备真实磁带库的所有特点，采用单一图形管理界面对虚拟带库和备份系统进行统一管理。而第三方的虚拟带库需要采用虚拟带库专用的管理工具进行虚拟带库管理 ，和备份软件日常管理是不同的界面，带来管理不便。
4. 中小企业的规模有限，实施数据保护的成本如何？
中小企业用户在实施数据保护项目时最主要考虑的是如何控制成本而是实现全面的数据保护功能。Infortrend磁盘阵列价格相对于虚拟磁带库和磁带机的价格比较便宜，同时由于BakBone软件的虚拟磁带库功能完全可以在磁盘阵列上实现虚拟磁带库的功能，大大节约硬件成本。同时Infortrend硬件加BakBone备份软件的整体解决方案，使用户一次软件和硬件产品，实现常用的备份系统所有功能，既提高了效率，又实现了低成本。
全面数据保护解决方案：
简单可靠-中文图形界面管理，安装操作简单。无需学习软硬件知识，可管理任意客户端的备份任务，并实施异构操作系统数据快速恢复。产品性能安全可靠。
灵活便捷-配置灵活，备份管理按需定制。可根据用户需求和数据量配置软硬件
功能强大-软硬兼施，满足常用全面的数据备份需求。强大的虚拟带库、报告管理、跨平台数据库操作功能，提高用户存储效率。
绿色节能-节省空间，节约能源。在突然断电或灾难时可保证数据安全不丢失。
成本低廉-有效的降低用户的总体拥有成本，无需大量硬件设备和复杂的存储管理软件，更降低了人员管理成本。
全面数据保护解决方案配置：
中小企业全面数据保护方案使用范围
中小型企、事业单位
备份服务器为Windows、Linux操作系统
备份存储设备容量为10TB以下
