从巨亏到巨盈,百年老店松下电器的技术创新与价值融合之路

松下电器株式会社是1918年由被称为“经营之神”的松下幸之助创立的。

当时,松下幸之助认为未来将是一个电器时代,而优良的配电器具将成为所有家庭的需求,松下电器的前身——松下器具制作所由此而生。

从那时起,松下电器坚持以“为人们生活水的提高和社会的发展做贡献”为持续不变的经营理念,贴近人们的生活开展了各种各样的事业活动。

在38年前的1978年,邓小平视察了电视机工厂后,松下电器开始中国事业的契机,陆续设立了研发、生产制造、销售和服务型等企业。

30多年来,松下电器在中国的事业规模日益发展壮大,从最初向中国市场提供电视机、电冰箱等家用电器产品,到向中国企业提供生产设备和技术至今;彩电、冰箱等家电产品令人耳熟能详。

今年11月,在中国发展改革委员会和日本经济省的见证下,松下电器与北京联动天翼有限公司签署合作协议,为中国不断增长的移动基站提供专用电池,并借此在蓄电领域开展更广泛的合作。

目前,松下电器在中国拥有6万名员工,在华法人约90家,是日本以外最大规模的地域;在全球4700亿元人民币的销售额中,约一半来自日本以外的地域,其中中国为600亿元,约占13%的份额。

中国无疑是松下电器最重视的国家之一。

“对我个人来说,中国是我抱有深刻感情的国家。就任松下社长以来,已经是第十次访问中国。”12月26日,松下电器株式会社社长津贺一宏在中国企业家俱乐部和中国绿公司联盟主办的“中国绿公司年会”松下专场上如是说。

001松下电器株式会社社长津贺一宏畅谈百年企业实现技术创新与价值相融合的经验。

2018年,松下电器将迎来创业100周年,这也是松下幸之助与邓小平会谈的第40周年纪念。面临100周年,津贺一宏表示将秉持“中日合作”的思想,做中国企业界的好朋友、好伙伴,互相学习,齐心协力为中国的发展和为世界的繁荣做出贡献。

巨亏巨盈两重天

松下电器的发展历程也并非一帆风顺。

2012年,松下电器的单一经营方式与复杂的产业链遇到了巨大的困难,当年亏损额达到7000亿日元。以电子产品、特别是代表松下电器品牌形象的电视和数码业务出现亏损,引发了业界对公司未来前景的担忧和质疑。

是年,津贺一宏临危受命担任社长。他力挽狂澜势,减缓了亏损势头,虽然2013年仍有7000亿日元的亏损,但2014年实现了1200亿日元的盈利。2015年,松下电器销售额突破75000亿日元。

在短短两年时间里,松下电器从一个巨亏的企业走向辉煌,津贺一宏作为掌门人,是如何做到这一步的?

“要实现产业健康成长和发展,首先要敏锐捕捉到社会大环境的变化,然后发挥自身的优势,专注发展机遇。” 津贺一宏说。

在过去近100年来,松下电器大部分时间都聚焦家电行业,当人们的生活已经完全突破家电领域的情况下,松下电器必须围绕新的活动空间、领域,与合作伙伴一起开拓新的市场。

实际上,津贺一宏长时间从事研发工作,他自认为经营管理经验并不丰富。担任社长之后在首次调查中他发现,大部分员工都看不到公司亏损背后的原因——市场与客户需求之间有很大的隔阂,经营管理层也缺乏足够的危机感。

对任何企业而言,危机感并不直观。于是,“共享危机感”被津贺一宏当作要务。他采取两大措施予以应对:一是加大研发投入,面向企业级市场、用新产品来引领行业,松下电器也从一家家电企业开始向极具发展潜力的综合性行业企业转型;二是加大组织变革的力度与速度——不到一年的时间,总部员工编制就从7000人大幅缩减到130人,实现了机构的扁平化。

改革后的松下电器由、环境方案公司、系统通信营销公司以及汽车电子和机电系统公司这四个事业公司与36个事业部组成,并延续至今。

很明显,家电(电化住宅设备机器公司)已经成为公司四大事业部之一。

你也许会问,那新崛起的三大事业部基础何在?

一个简单的例子,松下电器专注车载多媒体领域已经60年,产品全球市场占有率第一。

转型之路的探索

2012年就任社长之初,津贺一宏就苦思冥想如何向社会表明公司的价值。他认为,新产品新技术未必都能够赢利;技术创新并不需要多复杂,只要符合市场与环境的需求,就能让企业取得成长。

在一次讨论如何构建理想的人车环境时,开发人员认为是如何在舒服的环境下实现电子设备的控制,这与汽车公司人员的想法完全不同——后者认为关键是如何准确、可靠地控制汽车以确保行驶安全。

津贺一宏很快成立了一个车内控制环境开发室,组成核心的技术开发人员组织起来,这才有了如今人车一体、符合汽车企业及驾驶员需求的技术产品。

“突破固有理念,对传统体制进行改变是创新的关键。”津贺一宏重申,坐在家里设想操控汽车产品这种事是行不通的,必须从用户的实际去考虑对策。

立足当下,志在未来

目前,松下电器正在加大对四个事业领域的投资,寻找其与日本、欧美及中国为主的亚洲这三个地域轴具有成长可能性的交点,创造公司的独特价值;同时发挥各事业部的专业性和高技术制造水平,让公司立于不败之地。

“在这个领域的交叉相乘的做法卓有成效。”津贺一宏表示,“我们必须要充分活用这个机会。”

面向未来,松下电器立足于数字革命、能源革命,聚焦IoT和机器人,挑战“创造未来的技术”。

——在顺应降低大气污染等环境与资源问题密切相关的能源革命方面,松下电器正致力于新型蓄电池及氢燃料的研究,大幅提升二次电池的容量;公司于2009年率先尝试开发将天然气转变为氢气的家用燃料系统,向楼宇、社区提供能源解决方案。

——与特斯拉密切合作,一家占全球锂电池年产量一半以上的工厂明年初将投产;在国内,大连松下电器正在建设的蓄电池工厂也将于2017年度投入生产。

——IoT的发展为B2B以及服务产业将带来无限的商机。松下电器计划于明年4月成立新的“Connected Solutions公司”,面向航空、制造、娱乐、物流、公共事业、流通行业提供新的解决方案,让松下电器成为“客户不可替代的技术伙伴”。例如,为提高仓库内的搬运效率,松下电器正以人类的协调作业方式进行下一代的物流运输的研究。

——在机器人领域,松下电器正在推进自动驾驶的研发活动,配合电动汽车的研发,结合所积累的传感技术和AI深度学习计算及人脸识别进行研究。

——以建材、住宅为主的智能住宅产业和服务产业,也成为松下电器转型B2B事业的重要组成部分。

1988年,松下电器成为奥运会全球正式合作伙伴。在支持大会本身之余,松下电器也将利用节能环保、城市安保、外国人用自动翻译机与无障碍等现金的技术和解决方案等,服务好奥运会结束后的未来生活。

向预知的未来发起挑战

“做百年企业真的很难,未来可能会更难,充满了巨大的挑战”。津贺一宏坦诚,他面临的最大与唯一的难题,是缺乏与联动天翼公司合作所带来的成长性。

松下电器深知自己的社会责任。尽管公司的成长性非常重要,但是津贺一宏表示,即使收入减少一半,公司也会继续坚守。

津贺一宏声称他的勇气源自“向预知的未来发起挑战”这一理念。

预知未来是艰难的,即便是重复失败,只要能够先前进一步,就能够看到希望,就能够体会到快乐和喜悦,这是他从自身多年的研发经验中感受到的。

挑战新的事物,创造现在所看不见的未来,为客户做出贡献,被津贺一宏当作经营精髓。用一句话表达,即是“A Better Life,A Better World”——继承了松下幸之助“为社会和生活发展做贡献”经营理念的一个全新的全球价值观。

00212月26日,在中国企业家俱乐部和中国绿公司联盟主办的“中国绿公司年会”松下专场,松下电器(中国)有限公司大泽英俊董事长与中国企业家俱乐部秘书长程虹女士签署“全球合作伙伴”合作书。松下在中国开拓合作进入了新的里程碑。