依托服务10,000+客户积累的行业应用和海量数据处理经验，在新的一年，诸葛io将着力打造完善的服务体系，通过顾问式的服务帮助互联网企业及传统行业客户利用数据精准、高效的驱动决策，成为企业“身边的数据驱动教练”。同时，诸葛io重磅打磨的2.0产品及场景化行业化解决方案，将不日上线，满足企业业务部门全流程自助化数据分析和应用的需求。
诸葛io是智能数据决策平台，支持多种云环境及私有化部署，月均处理事件量达500亿次。目前已有包括光明随心订、闪银、启信宝、vipabc、智联招聘、在行、优信二手车、火辣健身在内的超过10,000家企业正在通过诸葛io获得数据价值。
多元化服务升级助力客户找到增长“捷径”
诸葛io将强化数据驱动顾问的服务深度，提供多元化的服务选项，帮助客户从0开始快速建立数据分析体系，提升用户全生命周期价值，找到增长“捷径”。
在服务超过10,000+客户的过程中，诸葛io客户成功团队发现，业务部门对数据的探索过程普遍需要6个月以上，诸葛io丰富的组合式分析功能并没有快速释放出价值。因此，诸葛io将着力于服务体系的构建，充分融合行业经验，包括定制化的企业咨询、精细化埋点方案梳理及培训、数据指标体系构建、用户分层模型应用、用户获取及营销渠道监测方案制定，以及根据客户自身用户特点着力提升业务成效的高级用户行为分析、用户留存关键影响因素分析、用户核心价值相关性分析等服务，使其能够快速从数据分析和应用中获益。
为了构建以客户为中心的卓越服务体系，诸葛io宣布了一项重要人事任命，赵子琪先生作为执行总裁加入诸葛io公司，全面负责公司运营并直接领导公司销售及客户服务业务。赵子琪拥有16年大型企业管理软件及解决方案的市场营销与咨询服务经验，曾先后就职于Oracle、SAP、Microsoft等全球著名软件公司，对企业服务市场有深厚的理解。相信在他的领导下，诸葛io定将融合全球领先商业应用解决方案的优秀运营经验，为行业客户带来更先进的数据决策理念和更专业的顾问式数据服务。
诸葛io执行总裁赵子琪表示：“在数据分析能力成为企业标配的今天，很多团队都在时刻关注企业数据的变化。除了分析数据洞察业务，在有效应用数据实现业务价值回报方面仍有巨大的探索和提升空间。在未来的一年里，我们希望通过诸葛io及合作生态的行业经验和服务能力，帮助客户快速建立数据分析和应用体系，打通业务和数据之间的联系，加速企业数据化发展。在‘强有力的产品解决方案’和‘专业的数据顾问团队’双引擎驱动下，成就客户商业价值，成就合作伙伴，成就诸葛。”
诸葛io执行总裁赵子琪
2.0产品升级：深耕行业多场景分析轻松驾驭
诸葛io将反复验证过的“诸葛智慧”融入行业解决方案之中，打磨金融、教育、零售、资讯、社交娱乐、医疗、工具应用等行业解决方案，并优化众多应用场景，精细化数据分析的颗粒度，实现业务人员可以轻松驾驭的数据分析。“渠道监测”等应用场景将率先上线。在金融行业，诸葛io成功服务了闪银、资立方、向上金服等客户，帮助其解决了数据决策周期长，运营效率低等问题，快速响应数据变化，探寻未知事物的关联性。
产品是企业发展的基石，诸葛io团队历时数月推出的2.0版本，对基础架构和分析模型进行了全面优化，海量数据的分析性能得到大幅提升，实现秒级响应，彻底突破了数据分析领域系统缓慢、延时、分析效率低的桎梏，大幅提高使用者的工作效率和分析深度。诸葛io 2.0版本还进一步提升了系统的开放性，以更好的支持客户将数据与业务系统以及第三方系统整合打通，从而满足客户内部协作和数据驱动自动化的需求。同时，面向金融、零售、教育等中大型企业，2.0版本在私有化部署方面提供更开放的基础架构、更灵活的配置选择、更多样性的数据接入方式，满足不同企业多样性的分析需求。伴随2.0产品上线，用户粘性分析、SQL查询平台、全新用户档案、数值属性分析等新功能也将一同与用户见面。
此外，诸葛io还将进一步拓展从数据分析到数据应用的服务生态系统，目前正在与具备丰富行业经验的系统集成和咨询服务公司开展广泛而深入的合作，提高系统研发及解决方案交付能力，帮助客实现从数据分析到数据应用的商业价值。
