SAP 公司日前宣布，在 2016 年由Forrester、Gartner 和 IDC 三大研究机构发布的人力资本管理研究报告中，SAP SuccessFactors均被誉为行业领导者。SAP SuccessFactors 之所以能够获得八份权威报告的肯定，是因为其始终致力于围绕一整套基于云的人力资本管理解决方案不断创新，为人力资源团队提供先进的人力资源管理技术，激发员工的激情，助力企业实时把握机会。
SAP SuccessFactors总裁 Mike Ettling 表示：“如今，人们期望在工作中使用易于操作、便于协作、具有移动功能且非常酷炫的工具。目前，我们主要专注于满足全球 6000 多家企业超过 4500 万名员工的这种不断增长的期望值。我们一直在重新构想如何让用户满意，同时确保我们始终是领先的解决方案提供商，帮助企业简化流程、提升员工体验，并支持他们交付业务成果。”
在 Forrester Research发布的《Forrester Wave 2016 年第 4 季度报告：学习与绩效管理解决方案》1中， SAP SuccessFactors 凭借其现有的产品和服务、战略以及市场表现被评为领导者。Forrester Wave 报告点评了多家人力资源软件供应商提供的一流学习与绩效管理云解决方案，并评估了其各自的优缺点。
报告指出：“长期以来，SAP SuccessFactors 都是绩效管理解决方案领域的全球领导者。SuccessFactors 为客户提供了市场领先且全面集成的绩效管理与学习产品。借助开放内容网络 (Open Content Network)，用户可以轻松访问面向消费者和企业推出的学习内容。SuccessFactors 正在不断完善持续绩效管理工具，打造面向未来的绩效管理解决方案。产品统统支持移动功能（包括支持离线移动访问）、便于用户查找正式内容和非正式内容的搜索功能，以及直观、灵活的用户界面等等。客户对产品集成度和灵活性十分满意。”
2016 年 10 月，Gartner 发布了《面向中型企业和大型企业的人力资本管理云套件的重要功能》 报告。该报告评估了四类使用案例， 在“面向大型全球企业的核心人力资源+人才人力资本管理套件（员工人数超过 5000 人）”和“面向总部位于欧洲的中型企业的HCM 套件（员工人数介于 1000 到 5000 人）”两类用例中，SAP SuccessFactors 均取得最高分。这是 Gartner 首次针对 HCM 云套件的重要功能发布报告，报告结合以下多项重要功能对供应商进行了评估，包括核心人力资源/福利管理、薪酬管理、员工管理、聘用前人才管理、聘用后人才管理、报告工具/WFA/WFP、技术/用户体验、整体产品满意度以及整体供应商—客户关系满意度。
同年 6 月， Gartner 发布了《面向中型市场企业和大型企业的人力资本管理云套件魔力象限》3报告。凭借完整的愿景和卓越的执行力，SAP SuccessFactors同样荣膺领导者称号。
此外，结合 SAP SuccessFactors 强大的研发能力、市场发展动力、产品组合深度、生存能力以及全球影响力等，国际数据公司在《IDC MarketScape：2016 年全球一体化人才管理解决方案供应商评估》4报告中将 SAP SuccessFactors 评为了领导者。此外，IDC MarketScape 报告还将SAP SuccessFactors 誉为招聘、学习管理、绩效管理和薪酬管理等领域的领导者。
报告指出：“SAP SuccessFactors 坚持在人才管理产品组合方面锐意创新，确保所有模块息息相关，并紧跟最新趋势和技术发展步伐。SuccessFactors 对学习管理软件进行了大量更新，且在整个人才解决方案中部署了 SAP Jam，以发挥社交效用。在采用 SAP Fiori 框架后，所有模块均能提供一致的用户体验。在服务方面，SAP SuccessFactors还大幅扩充了云支持团队。”
在大中华区，SAP SuccessFactors同样得到了客户的广泛认可与好评。2016年第四季度又有多家客户选择使用SAP SuccessFactors 解决方案，其中包括：
——周生生珠宝金行有限公司是总部位于香港的珠宝零售商。周生生选择了SAP SuccessFactors解决方案，以减少人力资源部的手工作业，提升绩效管理效率，并加强培训以提高员工的工作效率和业绩表现。
——多氟多化工股份有限公司是全球最大的无机氟化工企业。他们选择了SAP S/4HANA和SAP SuccessFactors，帮助企业向工业4.0的转型，加速成为数字工厂，并最终实现供应链优化，为企业的决策提供实时的行业数据和业务洞察。
