近日,飞猪官方微博转发了一条“机票捆绑搭售问题损害消费者权益”的微博,飞猪官微喊话称“@哪些卖机票扔在强制捆绑搭售的平台:请不要再赚这种钱啦!”疑似剑指携程去哪儿的机票强制捆绑搭售。笔者查看原微博下方评论,多涉及携程和去哪儿的强制搭售问题,消费者怨声载道。
的确,目前市场上机票的搭售问题已经泛滥成灾,严重损害了消费者权益。笔者尝试在携程上购买北京到上海的吉祥航空机票,除了机票和机建燃油费,付款明细上赫然出现了酒店优惠券38元、组合险40元、无忧退票险20元和接送机券15元,原本890元可以买到的机票愣是涨价到了1003元。同样的机票,记者尝试在去哪儿旅行上购买,则被搭售了航意险30元,延误险30元,接送机券49元和酒店券10元(+本站微信networkworldweixin),原本905元可以买到的机票涨到了1024元。
3月14日,阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪发布海报称:这种钱让别家去赚,飞猪不赚!要还给消费者一张“干干净净”的机票。表示飞猪拒绝强制捆绑搭售,消费者可以按自己的需求明明白白消费。
且不说飞猪微博喊话是否有意针对竞争对手,但飞猪此举确实彻底杜绝了机票强制搭售消费券的违规行为,让消费者能够真正做主买自己需要的机票。最终受惠的无疑是广大消费者,令人拍手称快。