玄武科技产品总监朱敏。
广州玄武无线科技股份有限公司产品总监朱敏在“融合、连接与新金融时代”的主题演讲中指出，新金融时代的应用场景主要包括面向C端的客户服务、面向内部的维护关系以及面向C端的营销应用。
朱敏认为，金融行业对通信服务应用的需求体现在三个方面。在功能方面，需要支持多种通信能力，支持多业务对接，要具备千万级信息处理能力，提供状态报告及时反馈，支持营销效果统计；在管理方面，需要具备机构及管理权限，具备信息出安全管理以及信息导入与处理能力，提供费用及业务统计报表，支持语言通信能力与监控系统对接；在运维方面，必须具备较好的系统稳定性、安全性，运维直观方便，售后维护的及时性。
“对于银行而言，通信是绝对不能中断的。”朱敏表示。
对此，玄武科技提供了相应的银行通信融合解决方案——如UMP融合通信平台（具有高可靠、高度安全等特点）、可提供企业通信资源能力的玄武即信等。
