目前，没有任何一家汽车4S店不需要一套贴合4S店实际运营的系统，支撑4S店正常运转，一般的4S店CRM系统可以实现基础的流程管理，而好的CRM系统则可以有效协助4S店提升工作效能，提升销售额。 这里介绍一款实用软件 —— Smart360。
Smart360 —— 4S店移动crm系统，对比大部分正在使用的4S店CRM系统，它有哪些优势?
首先，在大部分4S店里，在使用的汽车CRM系统并非提供原始数据，而是市场上一些通用的CRM系统的基本信息记录，不贴合4S店的实际运营情况，而smart360产品，经专业汽车行业人士，针对4S店实际运营，可提供整套的4S店销售提升产品，可以说，4S店crm系统中，Smart360产品，在于助理提升销售业绩。
其次，对比4S店CRM系统其他产品，Smart360产品的智能匹配任务，自动推送任务，这无疑在4S店实际经营管理，还是方便4S店员工使用上，都是一大亮点，该功能使用便捷，避免了人力操作中的各种问题，而在管理大量客户的过程中，避免“忘记”或“丢失”等行为出现，提升企业效率。
第三，对比4S店CRM系统市场的其他产品，“录音”功能也是Smart360产品能够迅速占领市场的原因，对于销售和售后服务人员，实现电话可抽查和监听，大大保证了服务质量。同时，该系统能够借用实际场景的还原，优秀员工的经验分享在企业知识中展现，推动4S店的综合销售能力，提升转化率。
第四，在于支撑管理方面，对比4S店CRM系统市场产品，优势极大：无论是在出差旅途中，还是在会议中，都可以随时查看店内实际情况，工作进度不落下；上个月哪个活动执行有效，哪个广告效果不佳，哪个市场渠道来的客户最多，都可以随时调取数据，员工工作状态透明可查，是老板和员工都爱用的一款工具。
