刘宇与小白健康:一个理想主义者的互联网“众包”实践

2017年6月,一款名为小白健康的小程序即将上线。

从开发到上线的整个过程,小白健康的背后没有公司或固定的组织,它的开发者遍布各地,而创始人刘宇在上海浦东图书馆上了整整五年班。

“我的开发人员水平很高,但都在云端。小白健康是一个完全采用众包模式开发完成的程序。”刘宇告诉记者。

在共享经济大行其道的今天,利用互联网的发达以及各种协作通讯工具,众包正迎来一个“黄金时代”。

过去,由一个公司独立完成整个项目,大多要花费百万且耗时费力,而一个开发大牛可在短短再两周内就能完成项目的部分工作,多个行业大牛的协作就能把项目在短时间内完成,且成本大大降低。这正是众包模式的颠覆性。

“通过众包模式,我可以动用的是全世界的开发人员。毫不夸张地说,目前小白健康团队的开发水准,不低于BAT两年经验。但成本却要低很多,而且还有一个好处,所有人员当天就上岗。”

刘宇向记者如此解释众包的运作模式:“假设我现在一个团队成员都没有,不知道怎么开展项目。于是,我花1000块钱在网上发了一个包,希望找个人帮我出个主意。这时,北京一家中型互联网公司的CTO就接包了,帮我写了一篇方案。然后当我需要运维,要找一个做运维的高手时,可以再发一个包。你知道吗?现在负责小白健康的是百度一个5年运维工程师。”

众包,一次利好的创业机遇?

刘宇认为,所有基于案头的工作都可以通过众包模式来完成。未来5到10年,众包模式,有望成为既互联网创业热潮之后,最为有戏的三大创业机遇之一,剩余两个是AI和区块链。

为何如此看好众包,甚至把其与如今最为火热的两大概念并列,刘宇告诉记者,因为众包既提高效率,也符合人性。

“你看不一定非要去上班,不一定非要每天固定时间挤地铁到办公室,我们可以自主选择上班环境和时间。我现在的办公室在浦东图书馆,三年以后我会搬到新建成的上海图书馆东馆。那里将成为我的新办公室。届时,上海图书馆东馆将拥有4000个座位,藏书会变得很少,会有更多的DIY,更多的辅助设备,包括打印机,做实验的环境,喝咖啡讨论的地方,远程办公,远程协同,远程会议室等等,全在那了。”

刘宇相信,未来的公共设施都会朝这个方向发展。

“正如我们来到咖啡厅就这样工作一天,是很正常的事。在众包模式下,你想什么时候上班就什么时候上班,而且选择自己舒服的环境,只要把那个活干完。原先工业社会,人们天天待在一条流水线上,一个钉子、一个螺丝地搬来搬去。这并不健康,因为不符合人性。众包模式会带来每个人所向往的那种生活状态。可以说,这是既工业革命带来的流水线形式之后,又一次组织形式的革新,会带来整个产业的巨大爆发。”

众包≠外包

虽然众包是个新概念,不过大多数人都接触过感觉很类似的外包,那么众包和外包最大的区别是什么?

刘宇认为,外包必须先有组织,而众包是自组织的方式,就如同蚂蚁,这个据称是自然界中组织效率最高的物种,会根据需求产生自驱动组织形式。此外,外包需要发包人知道怎么验收任务的质量,而众包可以不知道,完全交给接包人来拆解任务和管理。

“我所有众包的对象坚决不接受公司,谈的对象就是个人。我信任你,了解你大概什么情况,然后在我授意之下你可以继续往下分解任务,也就是所谓的拆包,但也是针对人,不针对组织,由具备能力的人来领包,直到最后完成任务。”

刘宇很欣赏开源中国众包平台提出的那句口号:为自己编码。“每个人都是在为自己干活,不需要公司强制或者进行洗脑,更不用想办法让他们加班,小白健康的团队都是自发,甚至在大年初一干活的。”

可以说,众包的目的是最大程度地调动个人的能力,发挥个人的主观能动性。“永远想着别人要比你聪明,从而借用资源。”

当然,相比传统公司组织形式上的成熟,众包依然存在很多问题,特别是面对大型任务的分散协作时,如何控制质量是必须解决的难点。

“但任何新的东西刚出现时都会存在问题。众包这种模式很新,有很多挑战,也意味着存在很多机会。我们都知道,当哪天发现新的东西已经没有任何问题的时候,就是它成熟的时候,也基本上跟一般人没多大关系了。可以说,现在所有参与众包的人,都抱有很强的探索性心态。而小白健康五年的实践,相信也会成为业内很好的借鉴。”

据了解,小白健康将于2017年6月上线试运行,届时将开放1000人体验。小白的理想是,每个人都能够非常方便地记录自己的身体状况和感受,每个人的数据拥有“发言”的权力,每个人都应该能看到数据“发言”的结果。通过一系列的数据统计、分析,以及大数据处理,构建一个数据真实的“医疗大众点评”。

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最后,用刘宇的话作为结尾,“也许我是一个理想主义者,但是我相信不是唯一一个,期待有一天你们的加入。”