随着数字化转型的深入,ICT系统越来越复杂,企业对ICT业务外包的需求越来越强烈。这导致以产品销售和系统集成为主导的ICT服务模式在向Managed Service(管理服务)模式转变。MSP(管理服务提供商)通过云为众多企业交付和管理ICT应用和服务,并采用“pay as you go”的商务模型,降低企业资金压力同时为MSP带来长期收入。
但是服务提供商在企业LAN/WLAN网络领域,往往还是仅为其企业客户提供低价值的系统集成和安装服务。因为企业网络分散管理、本地运维的服务模型,MSP要派技术人员去企业现场部署和运维,成本很高,难以为众多企业提供网络托管服务;同时,当前企业网络分散的数据模型,也难以为MSP带来增值服务。
CloudCampus通过云的业务模式来实现MSP在园区网络业务的增长
Managed Service的业务模型是MSP远程集中进行企业业务的发放和管理。那么要实现LAN/WLAN网络的管理服务,就要用云的业务模式来进行网络服务的发放和管理——通过云进行集中管理实现网络服务的快速部署;通过云进行远程运维实现网络服务的简单管理。这样的业务模型可以极大降低MSP的网络服务成本,从而使得企业网络托管服务成为可能。
华为的CloudCampus就是基于云业务模型的解决方案,通过100%的云管理、全生命周期网络服务云化,降低企业网络OPEX 80%以上。
快速部署:从分散管理到集中管理,CloudCampus实现网络规划、部署和验收的集中化,极大降低各站点现场施工的技术复杂度,实现部署周期从月到天的加速。
简易运维:从本地运维到远程运维,CloudCampus实现网优、监控和巡检的远程化,降低各站点现场IT运维人力需求。
可自运营的云管理平台,MSP获取100%服务收入
当前业界的网络云管理平台往往由设备供应商运营,MSP通过租用此平台向其企业客户提供服务。但本质上这还是网络服务的转售行为,设备供应商牢牢掌控了企业客户资源及网络数据。MSP的受益主要集中在网络交付和服务转售,只能获取网络云服务的价值模型中的低值部分。
相对于业界的云管理平台,华为CloudCampus解决方案是第一个可以让MSP自运营的云管理平台,所有云管理服务的收入都归MSP所有,避免MSP “被渠道化”的尴尬。而且MSP可开展大数据增值服务,创造商业应用价值。
华为CloudCampus通过MSP自运营云管理平台,可为MSP带来的价值如下:
1、100%网络服务收入
从转售云管理网络服务的收入变为MSP自运营的云管理网络服务,因为MSP的服务成本降低40%以上(以20万设备规模为例分析),MSP的网络服务收入实现显著提升60%以上。
2、海量规模运营
MSP自运营的云管理服务平台实现设备管理规模从数万台提升到1百万台,支持10000+企业网络的接入,帮助MSP实现海量规模运营。
3、双模管理,平滑演进
云管理是园区网络的未来,但是在不同的行业和场景,节奏是不同的。业界的云管理和传统管理是完全独立的两套产品,互不兼容,一旦采用了一种方案,就无法采用另一种方案。这为投资决策带来较大的风险。
与业界不同,华为是一套产品兼具两种模式,既可以本地管理,也可以被云管理,这是“Future Ready”的产品和解决方案设计,满足企业对网络云化管理的平滑演进需求。MSP可以根据企业客户的项目需求来设定网络设备的管理模式和演讲计划,完美规避投资风险,提高网络服务运营的灵活性。
4、网络数据集中,增值服务收入提升
CloudCampus基于云管理平台实现网络数据大集中,并进行网络大数据分析。在MSP自运营云管理的模式下,MSP也就拥有了云管理平台以及由平台提取和分析的网络大数据,结合CloudCampus的开放API,MSP可以为企业客户开发丰富的增值APP,例如客流分析、电子书包、健康管理、智慧办公等,帮助企业用户获得更好的业务体验,从而使得MSP获得更多的商业价值。
总结:
CloudCampus通过云管理实现网络服务发放,能够降低MSP部署和运维成本,从而帮助MSP实现园区网络托管服务的拓展;而可自运营的商业模式,可以为MSP带来100%的服务收入;双模灵活的设备管理模式设计使得MSP的网络运营服务灵活;同时CloudCampus通过网络大数据分析能力和开放API可以为MSP带来创新增值服务能力。
CloudCampus,改变了传统ICT一次性的网络销售模型,给MSP带来新增值机遇。