DoSERV专访：虽然与几年前在任美国副总统时相比，戈尔显得老了许多，但是，2007年与联合国政府间气候变化专业委员会共享当年诺贝尔和平奖，看起来让这位美国曾经的副总统变得意气风发起来，当时，诺贝尔委员会主席在委员会大厅给出的获奖理由是："在创造以及传递有关人为气候变化知识上所付出的巨大努力，以及在解决气候变化问题所需要的各种度量上所打下的坚实基础"。–在竞选总统失败后，戈尔投身绿色环保事业，2007年，他参与制作的环保纪录片《难以忽视的真相》获得第79届奥斯卡最佳纪录片奖，该片唤起了民众对全球变暖问题的关注。
在过去的一百年，人类凭借着聪明智慧与许许多多的技术发明，在不断改造着世界，作为20世纪最伟大发明的计算机，在短短几十年内就发展到了今天的程度不能不令人吃惊，但是，作为现在人类生产生活基础的计算机，却在一点点的蚕食着我们所生活的地球脆弱的生态环境，在2007年，全球服务器能耗开支总计72亿美元，全球计算机排放温室气体总计3500万吨，而仅仅在中国，2007年中国IT产品的总能耗就已经相当于2006年三峡大坝的总发电量–与此同时，全球是数据中心都在面临着能源、空间和电源系统的压力。
无论是纪录片《难以忽视的真相》所揭示的事实，还是全球IT行业所面临的实实在在的能源问题，我们都已经清醒的意识到：我们必须实行绿色环保的发展策略。
2008年1月17日，Sun公司正式宣布在中国启动"Eco创新战略"；4月26日，作为Sun公司对年初在中国正式启动的Eco创新战略的体现和延续的"Eco之林"植树活动在北京郊区举行，我们看到了一家商业公司对于绿色环保的重视与身体力行，5月13日，我们见到了Sun公司大中华区服务事业部总监冯振宇先生，此前，虽然Sun公司对于Eco的宣传推广力度很大，但是，在IT产业最重要的一环–服务上，我们对Sun的Eco服务却知之甚少，借此机会我们与冯振宇先生，谈了Sun的Eco创新战略与服务。
Eco战略：从自己做起
从几年前，Sun开始在其员工中推行新的工作方式：开放式工作，近2万名Sun的员工参与到这一计划中来，从而为每名员工每周节省了2小时的交通时间，并减少了空气污染和汽油消耗，节约了6900万美元的房地产费用，每年的二氧化碳排放减少了3万吨–冯振宇在讨论Eco战略的时候特地提到了Sun的开放式工作，他表示，对于Sun来说，几年前就已经开始考虑到环保的问题，并且在其内部采取了一系列的措施。
当然，Sun在节能环保上的尝试还远不如此，据冯振宇介绍，在Sun的内部，员工使用Sun Ray瘦客户机而不是普通的台式PC，其能耗不到普通台式PC的十分之一，可以运行Windows、Solaris、Linux等多种操作系统和AS/400应用，从而每年可以节省能耗和系统开支达数百万美元，另一方面，Sun也在其数据中心中进行着积极的行动，冯振宇表示，Sun在美国加州、英国Blackwater以及印度班加罗尔的三个新数据中心，相比原有的数据中心，每年可减少4100吨碳排放，同时减少Sun碳足迹1%。
在谈到Sun自身对于Eco战略的实施时，冯振宇谈到，Sun在加州的数据中心，通过整合成功减少了60%的能源成本，Sun仅仅通过第一步的硬件整合就用一半的服务器实现了超过450%的计算能力提升，并以大约三分之一的存储设备完成了超过240%的存储容量提升，并将能耗开支节约了超过60%，减少二氧化碳排放3227吨，而在第二步的工作中，Sun将自己的数据迁移至高能效的数据中心，再一次减少了二氧化碳排放、电力消耗和能源成本–这些都成为了Sun在实施Eco战略时的经验，对此，冯振宇认为，"Sun的优势就是：Sun过去几年开发的技术、芯片在自身公司应用，Sun是有能力说服用户的，因为我们自己本身也经历过数据中心的迁移、整合，事实证明，结果是可以省很多的电，达到更好的效能。"很显然，冯振宇在推广Eco战略以及Eco服务时，获得了一个绝佳的范本，那就是Sun公司本身，而这种身体力行也让Sun的Eco战略更加令人相信了。
Eco服务：改变传统的服务
"Sun的Eco服务进到每一个用户，我们从头到尾没有要求客户买我们的机器，没有要求客户换机器，我们完全是按照他们的要求做。"在冯振宇的介绍中，我们看到了与此前的IT服务不太相同的的一种服务，这位Sun大中华区服务事业部总监表示，对于Sun来说，Eco服务就是服务，Sun不会就此推广Sun服务，后面没有什么陷阱，正因为如此，Eco可以进入原本是属于IBM、HP的"势力范围"的数据中心，因为用户发现，这种服务是有效的，而且对于他们是非常透明，非常公开化的。
在冯振宇眼中，Eco服务是一种全新的咨询服务，更像是一种站在第三方角度对于用户的数据中心的一种评估和测试，Sun公司希望，Eco服务能够推动Sun的咨询服务，把咨询服务做大，把Sun所涉及到的服务面拓展的更宽，尤其是在数据中心的迁移、整合上，冯振宇希望，虽然服务之前占Sun公司的整体业务大约是三分之一左右的份额可能不会有太大的改变，但是，在未来Sun的服务部门更多的是咨询服务，是数据中心的评估服务，这些服务内容将远远超过现有的硬件维护、软件维护等售后支持服务。
"Eco不是为了卖什么东西，而是为了推动Eco，推动我们的服务，不管是什么机器，Sun都可以进入的进去，从而能够帮助Sun进入一个全新的市场，并通过Eco服务，说服用户：Sun做的是非常有效的。用户对于Sun的服务有了信心，对于Sun产品自然也有了信心。"冯振宇觉得，虽然Sun以第三方的角度向用户提供Eco服务，但是用户会从Eco服务中了解到Sun的服务与产品，建立对企业的信心，从而获得用户更大的青睐–所以，他觉得对于推广Eco战略和Eco服务来说，Sun的压力并不大–"Sun到底如何推广Eco？其实很简单，我想不到有用户会不愿意做。我帮你做这个项目，你能省多少电源、空间，半年以后就可以收回成本，用户会很愿意推这个事情，再加上国家政策上的要求。撇开商业的问题，确实目前的能源问题非常严重，这是一个长远的需要解决的问题。"
Eco在中国：向每一个用户介绍
据冯振宇介绍，Sun目前在中国做销售服务的员工超过200多人，专门属于服务团队的大概有45人左右。作为服务事业部的总监，冯振宇为这45个人都布置了一个重要的任务，"我给团队的任务，这45人都要推广我们的Eco解决方案。"他告诉整个服务团队的员工，每周至少都要和一个用户谈一次Eco战略和Eco服务，不过，他仍然觉得在没有什么推广难度和压力之下，还是人越多越好，"Sun以前想要卖服务，但是不知道要卖什么服务，现在我们有Eco服务，所以基本上我们200多销售人员都会推广这个。除了销售团队，我们还有100多人的实施团队。目前我们几乎每个项目都把美国的顾问调过来，再加上本地的工程师跟他一起做。可以说全Sun公司都会推广Eco。"
不过，冯振宇也承认，"对用户来讲，Eco不是第一位的，所有数据中心第一位的问题肯定是数据稳定性。"但是，他谈到，实际上对于用户来说，应用Eco服务并不仅仅是解决他们在节能环保上的问题，往往还有意外的收获，他谈到了前不久Sun在四川的一个客户应用Eco服务的情况，"我们给客户提供了提出了27条意见，其中他们马上就采纳了可以立即实施的10条建议，现在他们已经看到节约的电费了。这个客户，发现有台服务器经常死机。为什么会经常宕机呢？原来数据中心虽然空调开得最大，但吹风口没办法帮机器降温，因此还是经常死机，在应用Eco服务之前，他也没找到为什么，也不知道怎么解决。只有在每隔两周的周末把机器重启一下。"冯振宇表示，在后来的实施过程中， Eco服务非常有效地帮服务器降温，最后达到服务器的稳定，解决了客户的问题–Eco是一个非常重要的理念，长远来说是对国家、对全球有好处的。听起来虽然非常简单，但是Eco可以帮助你解决服务器稳定的问题，又可以帮你省电，所需要的容纳面积也非常小，"基本上没有什么坏处"。
对于Sun和整个IT业界来说，如果说未来的趋势的话，服务与绿色节能肯定是位列其中，而且会位居前列，无论是企业转型服务，还是提供绿色节能的产品与解决方案，都在为企业本身的发展提供延续性的动力的同时，为用户提供了更好的应用IT资源的可能，对于Eco战略和服务来说，Sun在做着两件事情：第一件是提供更好的服务，这种服务包括Eco服务，也包括传统的IT售前咨询服务，这其中有独立的咨询服务也有售后的维护服务；第二件事是提供服务器，如T5120/T5220，提供处理器，如UltraSPARC T2，提供存储设备，如StorageTek磁带库，当然，还有Java、Solaris等软件以及著名的"黑盒子"，即Sun模块式数据中心，这些产品构成了Sun的Eco战略的第二部分，"Eco"的产品–拥有了Eco服务和Eco产品的Sun，从而构建了一个完整的Eco战略，这不仅是为了Sun，也为了每一个生活在地球上的你、我和他。
