没碰用户数据的阿里云该不该赔钱?阿里云:已上诉

日前,云计算服务商阿里云向北京知识产权法院提起上诉,要求针对被诉侵权案重新进行审理,这也是国内首例涉及服务器提供商责任认定问题的案件。

此前阿里云被北京乐动卓越科技有限公司(下称乐动卓越公司)诉上法庭,认为阿里云提供服务器被他人用来运营涉嫌侵权游戏应付责任。后北京市石景山区人民法院认为阿里云在接到权利人投诉通知后始终未采取适当措施,侵犯了乐动卓越公司的合法权益,需赔偿乐动卓越公司经济损失和合理费用约26万元。

案件的起因是一款名为《我叫MT》的原创3D网络动画,乐动卓越公司独占拥有该动画的游戏改编权,并在此基础上开发了移动端游戏《我叫MT Online》和《我叫MT2》。后经玩家举报发现,网址为www.callmt.com的网站涉嫌非法复制游戏数据包,提供《我叫MT畅爽版》服务。乐动卓越公司锁定该网站将游戏内容存储于阿里云公司的服务器并通过该服务器向用户提供游戏服务后,致函阿里云,要求删除涉嫌侵权内容,并提供服务器租用人的具体信息,但未成功。

对一审判决,阿里云仍然认为自己并未侵权。阿里云认为,依照法律,正常的逻辑应当由执法部门判定是否构成侵权,由执法部门通知阿里云进行协助调查,而不应该由乐动卓越单方面要求阿里云进行调查工作,而此前阿里云始终未接到有关执法部门的通知。

记者随后采访某创业公司技术负责人,对于这一案件,该负责人表示,阿里云拒绝删除内容并提供用户信息的做法无可厚非,按照服务要求,云计算服务商无权触碰用户数据,更不应该听任公司或者个人意见对存储于服务器上的用户内容进行审查,否则云上的数据安全无从谈起。

阿里云公司代理人、北京百瑞律师事务所律师乔春此前表示,阿里云公司并非涉案游戏的上传者和经营者,没有实施直接侵权行为;服务器业务并非《信息网络传播权保护条例》中所述的信息存储空间服务,不应承担信息存储空间服务商的义务。

今日,记者就此事再次征询阿里云意见时,阿里云方面表示:“对阿里云来说,保护用户数据隐私一直是我们坚守的生命线。在这次事件处理中,保护数据隐私是我们的第一原则。阿里云认为,作为云服务器提供商,阿里云无权审查任何用户数据。只有收到司法部门的正式裁决和通知,阿里云才会依照法律要求配合协助调查。即使输掉这个官司,我们今后也不会改变数据安全第一原则,阿里云将捍卫用户数据隐私到底。”