思科权势旭:IT人才的未来之路

6月15日,第十五届软交会在大连开幕,在当日举行的“2017全球软件和信息服务高峰论坛”上,思科系统有限公司副总裁、亚太暨中国区技术服务部总经理权势旭在演讲中分析了IT人才面临的挑战,同时分享了让思科如何应对人才缺口并为未来储备合格IT人才的实践。

据统计,64%的CIO认为,他们面临的重要挑战是专业技术人才缺乏,还有44%的CIO计划扩大人员的规模,89%的CIO很担心顶级人才的存留度。

因此,企业要赢得最好的IT人才,就需要有一些人才发展的计划。权势旭介绍,这方面,思科采取了三项措施。

首先是非常重视多元化。IT行业是男性主导的行业,思科认为重要的就是培养多元化、接受多元化,如果企业在性别比例上稍微调整,企业就有更多人才可以选择。思科在招聘评审团里有更多的女性评委,使得更多女性有更多机会就业。

第二,思科有很好的企业文化,文化是使人们留下来的东西。

思科在培育良好企业文化方面,一个是给每个人平等成长的机会,第二是确保每个人都有职业发展路线,确保所有思科成员都有个人成长计划,让员工知道值得为自己的行为进行投资。第三个,当人们把他们的工作和更高尚的目标联合在一起的时候,他们会更加努力,思科确保每一个成员都认为他们的工作很重要。第四,思科要使每一个员工都有决策的权力。第五,领导力,应该有以身作则的领导。最后一个有趣,为什么不在工作的同时享受工作呢,不然的话就太大的损失了。

第三,明智的外包战略。外包是一个很好的提高人员规模的方式,大连是一个绝佳的一个例子。2014年思科在大连有十名员工,2017年有三百名员工。秘密是我们有本地领导力。

在未来的几十年中,怎么使得人才决策对我们下一代更加合理呢?随着科技发展的日新月异,未来数十年,我们会看到一些创新的或者以前没有存在的工作。思科认为,在未来,将有以下一些创新技术改变IT行业,同时改变IT人才战略。

首先,人工智能、机器学习和更高自动化,将使今天的很多工作受到影响,有一些工作重新改变方向,但是我们不应该对此过于担心,而应该好好准备,并且重新准备员工所能拥有的技能。我们知道这个不是新的事情,历史上有很多次机器取代了工作,但机器对于人类的影响是什么呢?同理人工智能、机器学习和自动化会使得我们的工程师有更加高级的工具可以使用,可以使得企业有更好的能力服务客户。

除了人工智能和机器学习以外,还有大数据,这个大数据是特定的有用的数据,使得我们更好进行协调和创造。但是大家可以想象一下,在未来当大数据跟人工智能和物联网结合在一起,那将是多么巨大的一个可能性的空间。

下一个变革性的技术,是分子层面和纳米层面上的奇迹。未来几十年内更多新的技术将会被研发出来。

难么,在未来将会被改变的一些工作有什么?IT和其他行业之间的边界线会越来越模糊,今天,客户IT采购的决策不光是IT部门,而是有其他的部门联合参与;IT解决方案针对某个行业,再结合IT的知识。所以为了确保未来人才更符合要求,我们在教育领域同样也要创新。

比如说,农业研究的学生需要IT,因为种植植物的时候需要IT的技术让他知道植物的温度、营养状况等等,使得研究者能够了解每一个植物的数据,以及哪个地方长的更好,以及精准的营养供应,这将会极大地改变未来的农业。其他行业也是如此。