为开放三十年IT服务运维能力,招商银行找到了IBM

一直以来,IBM在金融行业有着非常深入的优势,尤其在银行的核心系统中占据着特殊位置。

而今,互联网+时代,IBM却要联合招银云创这样一家基于大型商业银行的服务商来帮助许多中等规模银行上云,这是为什么?什么要选择招银云创呢?这次合作有什么特别之处呢?

众所周知,IBM在大力发展云业务,除了公有云以外,IBM云的重点还在行业云,IBM在金融行业有固有优势,但并不没有直接发挥优势来为金融机构提供云服务,而是与招银云创合作,用一位从业者服务于另外一位从业者,这样做带来的好处有两方面:

一方面,从招银云创来看,招商银行作为银行从业者首先更懂金融业从业者的痛点,更容易理解客户需求,服务的时候更容易站在客户的角度思考问题。另一方面,从IBM来看,与行业的云服务商合作,结合服务商的能力和数据为客户提供服务,有利于发挥行业优势,满足行业监管的条件,快速铺开业务,云计算正处于发展阶段,快速发展达到跑马圈地的效果。

过程中IBM提供软硬件平台,招银云创这样的服务商提供行业能力,为客户提供一套完整的云服务。

为什么是招商银行的招银云创?

国内的银行常见的有十几二十家,成立了互联网金融子公司的也不止招商银行,IBM为什么这次偏偏选择招商银行进行合作呢?

当了解到招银云创的背景是作为招商银行的科技输出口之后,笔者一时间想到的是招商银行的APP客户端,一个最直观的感受是招商银行的APP体验非常好,无论是流畅度,还是的可用性,操作性,美观程度都是笔者接触的几家大型银行中是最好的,而这点周围的许多朋友也都有类似的感受。

其实这是有原因的,招商银行在科技金融领域走的非常靠前。

招银云创在总经理韩韬介绍说,招商银行是以科技立行,并且表示,之所以有如今的规模其实是与IT创新有很大贡献。据介绍,招商银行成立之初就非常重视IT技术,招商银行成立了三十年,就有了三十年的IT行业运维经验。

为把三十年的运维服务能力进行总结概括和分享,招银云创还主导推出了数据中心服务能力成熟度模型标准,招银云创技术总监程剑豪表示:该模型把长期以来的运维管理的经验积累分享、固化下来,避免在数据的运维中出现大的错误,避免在某些方面的缺失,未来会将这些服务能力进行输出。

据介绍,招银云创作为服务能力输出的主要载体,它首先需要运作招商银行以及招商银行所有的子公司,比如常见的招商证券、招商基金、招商财富、招银国际、招银租赁等金融公司的解决方案,将解决方案和能力在平台里面做整合后输出,向同行业的金融客户提供服务,现阶段主要面向中小的城商行、农商行,未来会面向所有的金融行业。

韩韬在招商银行有十五年工作经验,招银云创的团队原来是服务于招商银行的,在谈到创立招银云创以来的一些感悟时他说,从服务招商银行到服务于其他银行,这是一种角色转变,但不变的是把最终用户的利益放在第一位,面向客户落地高质量服务体系。

从服务于一家招行到服务多家中等规模的银行,韩韬团队的转型路径相对于外行进入行业要短的多,在部分业务部署层面有时候就是复制成功经验就好了。招银云创技术总监程剑豪举例说,招银云创搭建的System i的容灾架构跟招行容灾架构类似,招行在上海数据中心做了容灾整体架构,所以可以把这一模式复制给客户。招银云创提供的模式可以支撑多家使用System i用户的容灾环境。

客户,为什么要选择招银云创与IBM

东莞农商行科技部副总经理陆成新表示,这样的合作需要考虑成本、管理、运维等方面内容,在与招银云创接触后很快就达成了合作共识。

陆成新表示,之所以选择行业云,是因为可以在一定程度上解决监管的问题。System i平台的安全性、稳定性都有很强的吸引力。东莞农商用了20年System i主机做业务,在实施上云的过程中最担心的不是技术,而是监管问题。

“中等规模的银行做起来也很辛苦”,陆成新感慨说,东莞农商行业务规模量是全国地市级农村商业银行第一,业务量非常大,但在技术上希望多借助一些像行业云这样的外力,中等规模的银行确实需要招商银行这样的行业龙头银行提供一些帮助。

据IBM大中华区认知系统和服务器解决方案部云计算销售总经理朱建坤介绍,全国与东莞农商行规模类似的银行有1500-2000家之间,包括中国包括村镇银行、农商行和城商行等,据了解,招商银行已经拓展了大约300家银行客户。

之所以这么快,最大的吸引力和最大的价值在于能真正帮助银行大大降低运营成本,银行通常的认识当中都是不差钱的,但其实银行与其他行业一样,人力成本也是很大的压力,许多银行都在严控“纳新”,有的大型银行甚至要“零增长”,降低运营成本对银行来说非常重要。

IBM所体现的优势

招银云创与IBM帮助银行上云的合作面向的主要是应用IBM i小型机的客户群,是国内唯一一家可以为System i系设备提供云化方案的服务商,现阶段具体而言是做些灾备系统,许多银行都有IBM的产品平台,这些平台一般还都用在比较传统的关键的领域,如果想对这部分系统进行改造的话,有IBM参与会更有保证,也容易获得客户的信任。

此前IBM与兴业银行的兴业数金也有类似的合作,IBM对兴业银行旗下金融云业务进行从基础设施到解决方案的服务升级,在“数金云”在现有X86云平台和Power虚拟化平台基础上,引入基于高端Power Systems硬件平台,帮助数金云实现Power架构资源的全面云化。

对于金融行业来说,特别需要一家有持续稳定产品规划和服务能力的企业,一定要有全栈的服务能力,当出现新的技术之后能融入原有的体系,据了解,IBM在与招银云创的合作中还将引入人工智能方面的内容,这是只有IBM这样大型综合IT服务商才能做到的。