选择MarTech软件的时候要考虑的东西是多种多样的，所以，很有必要构建一套选择供应商的体系。
MarTech行业竞争非常激烈，既有现成的解决方案还有定制的方案，在提案请求（RFP）之前必须仔细综合考量。内部评估的时候考虑该方案如何与各业务部门集成，设定解决方案需要达到的一些目标。
今天所说的各条关键点并不适用于所有公司，因为MarTech解决方案有时候需要考虑组织的背景信息，目标，存在的问题以及可交付的成果。希望文中提到的部分观点能为你提供帮助。
数据保密和安全
1.是管理自己的数据中心，还是与别人共享数据中心？
2.是否使用了加密手段来保护个人信息？
3.数据是在中国本土，还是存在海外？
4.数据多久备份一次？
5.是否有冗余服务器，以备服务器故障时候应急？
6.企业的安全防护措施是否已通过第三方评估服务，比如，OPSWAT认证？
7.浏览器是不是用SSL协议与服务器通信的？这对私人数据的安全传输很重要。
8.密码管理是不是SSO的，让用户可以使用一个用户名/密码安全地访问多个应用程序。这样做的好处是员工离职之后主要删除一个用户名和密码就好了，这样就不用一个个删除账号。
产品开发阶段
9.应用程序是基于云的，还是在内部系统上运行的内部应用程序？
10.程序是自己开发的还是外包的？ 内部开发的话可以更容易地解决出现的许多系统问题。
报告功能
11.可以自动生成报告吗？
12.报告可以定制吗？
13.可以实现部分报告在全球范围内共享，部分报告私下管理吗？
14.有报告信息中心吗？
15.报告可以涵盖哪些数据点？
可扩展性
16.解决方案来能否承载新用户，新功能？
17.解决方案能否适应不断增长的需求？
项目时间表
18.计划在什么时间点开始这个项目？
19.估算实施需要多长时间？当然，这取决于项目的复杂度。
20.软件开发流程/生命周期是什么？
21.打算用迭代模型还是就只采用传统的瀑布式？
22.测试的流程是怎样的？
账户管理/支持
23.描述客户管理结构，是否有专门的客户经理吗？
24.如何根据可用性和支持级别与客户签署服务协议？
25.你目前支持多少客户和用户？
培训/上岗
26.客户服务方式是否够全面？ 比如，是否提供聊天会话系统，提供现场培训？
27.是否有提供用户指南和其他支持材料？
28.你是否提供知识库，培训材料，如问答，录制的视频，现场网络研讨会或者最佳实践内容？
定价方式
29.按照用量计费还是按照用户数计费？
30.部署和实施是否需要单独收费？
31.是否有按月收取的服务费？
32.每个月的软件更新需要单独计费吗？
33.是否愿意为较高的服务水平额外付费？
选择MarTech方案的33条“军规”，你当然不可能全部照搬，各取所需，合适的就是最好的。
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