西安电子科技大学是全国闻名的名牌大学,简称“西电”或“西军电”,直属教育部,是国家“优势学科创新平台”项目和“211工程”项目重点建设高校;西电的信息与通信工程和电子科学与技术等IT学科国内领先,通信工程、电子信息工程、信息安全、微电子科学与工程等专业等本科专业名列前茅。建校80多年,西电为国家培养了近20万名电子信息领域的高级人才,为国家建设和社会进步做出了重要贡献。
日前,2017高校信息技术融合应用研讨会在西电召开,作为具有鲜明电子和信息学科特色和优势的全国重点大学,西电的信息化建设也值得关注。
高校信息化建设面临的机遇与挑战
西安电子科技大学信息化建设处处长 张玉振结合西电如何围绕为教学科研中心工作服务开展信息化实践谈了一些想法和做法。
第一,当前高校信息化面临着机遇与挑战,国家十三五信息化规划、网络强国、大数据战略、互联网+等一系列重大决策, 教育部《教育信息化“十三五”规划》,陕西省教育信息化“三年行动计划”,为校园信息化发展带来核心动力。
第二,学校推进学科发展、科研教学改革、财资管理和改善民生等工作,实现管理精细化、决策科学化和服务一体化,这些都需要信息化提供强有力的支撑和保障。
第三,当前大数据、物联网、移动化等新技术发展迅速,更加成熟,这也为教育信息化的落地提供了技术基础。
同时,他也指出,当前高校信息化建设存在着一些问题:比如信息化服务不能与学校核心业务深度融合,无法满足校园主体的师生服务需求;技术标准缺乏,推广示范不足;校内部门之间存在数据孤岛,部门业务衔接较差;技术人员专注于技术研究,解决实际问题不足等。
有鉴于此,张玉振认为要想做好学校信息化工作,要解决好几个问题:信息化是为谁做?做什么?怎么做?
首先高校信息化正从数字校园向智慧校园发展,信息化服务的对象应该从“业务部门”变为“更为广泛的师生个体”为主;其次,学校信息化一定要做好顶层设计,明确责任分工,校领导、信息化部门、业务部门各司其职、分工协作;第三,随着以“大数据、移动互联网、人工智能”为代表的互联网+技术的发展,需要对信息化平台的架构体系进行升级,从“把已有系统从线下搬到线上”转变为“以师生的体验为出发点,进行流程重构或优化,提高效率”,让使用者参与进来共同建设;构建一体化服务平台,整合服务于校内师生的上网、生活、消费、学习等内容,让数据多跑路,为校内师生打通服务的“最后一公里”。
转变思想后的成果在智慧服务平台建设框架中有所体现。
西电信息化建设实践
西电信息化建设经过多年的努力取得了一定成果,张玉振将其总结为2个基础,N个平台,M个应用还有1个保障。2个基础是指网络基础和IDC基础;平台是指统一认证、数据共享、服务门户、大数据平台,物联平台等;应用就是综合人事、学生一体化、教育教学、分析决策等;保障就是网络安全与运维保障。
西电建设了完善的校园基础网络设施,有6万多信息点,覆盖教学区,宿舍区和住宅区,有三千多台交换机,四千多台无线,还有4.5G的出口带宽,网络基础规模非常大同时能够稳定通畅运行,使全校4万余名师生可以随时随地使用网络。西电建立了基于云服务的IDC中心,实现公共服务基础设施的集中采购、统一管理。各二级部门只需提出需求,即可免费使用,这样他们可以将主要精力放在业务信息化方面,从而提升了资源利用效率和工作成效。
西电实现了全校主要业务系统的数据共享和跨部门服务一体化。在基础平台方面,三大基础平台积累了四千多万条数据,实现四十多个主要业务系统的统一认证和数据同步共享,网上服务大厅发布了100多个面向师生的应用服务。搭建的智慧校园可视化基础平台,将信息实现多元化的呈现方式,可视化的管理提升学校管理的精细化水平。建设的大数据服务平台,实现了对结构化、非结构化数据以及日志数据的集中管理利用等。新建了物联网平台,开始推进物联网AP、RFID、与蓝牙模块融合部署,以期全面实现人与人,人与物的万物互联。
空间管理平台
大数据平台
西电建设了全面丰富的信息化服务内容,有人事综合服务,学工综合服务,教育教学服务以及大数据服务等。
人事综合服务
学工综合服务
教育教学相关的多种服务
另外大数据服务非常值得一说。首先,西电大数据平台的数据来源有三部分,一个是学校的各种业务子系统数据库的结构化数据,一个是软硬件日志,一个是各类来自于互联网的非结构化数据。这些数据汇聚到一起就发生了奇妙的反应。大数据平台可以做什么呢?
大数据平台可以查看综合校情,比如显示各个学院的师资力量,经费情况,教育教学概况等,呈现年度任务、招生就业、科研贡献等综合分析展现;可以帮助实现学生管理,用数据展现学生学业、安全、消费、上网等综合表现;可以查看电子资源投资与师生用户使用。生活服务领域,通过采集消费、乘车、上网等数据进行深度分析,提供生活上的帮助。
西电的运维服务是24小时不间断且要第一时间解决问题的,要求非常高。学校信息化环境规模很大,有百余台服务器、400多个虚拟机、200多个业务系统,几千万结构化数据,一万多台设备,服务于全校4万多用户,运维人员又严重不足,运维工作的压力显而易见。西电的策略是通过基于大数据的运维系统实现技术人员与系统联动,全方位做好支撑保障。
校园信息化建设的有力帮手
此次研讨会的主办方是国家教育部科技发展中心,西安电子科技大学承办,协办方为新华三集团。西电作为此次研讨会的承办方,也可视为教育部科技发展中心对西电信息化建设成果的一次认可。细致的朋友会发现,在西电的信息化建设成果展示的时候有许多新华三的身影。
其实,作为协办方的新华三与西电的合作历史已有十五年,新华三在西电的信息化建设过程中发挥了很大作用。张玉振介绍说,从2002年开始使用新华三的网络产品以来,新华三一直非常支持学校的信息化建设。近年来在新的领域如大数据、物联网领域又拓展了新的合作,成为支持学校信息化发展的重要支撑。
西电与新华三的合作关系十分密切,体现在以下三个方面:
一方面,校园信息化建设合作上,新华三作为国内IT领域的领先者,为西电提供了丰富的产品和解决方案,包括上文提到的大数据平台中的H3C DataEngine大数据平台、物联网平台、融合RFID和蓝牙技术的无线网络、基础网络设备等。西电也为新华三新产品的完善开发提供了支撑环境,并提出了很多好的建议。
另一方面的合作是在科研和系统完善上,新华三和西电在科研上也有深度合作,新华三支持教师开展科学研究,教师科研成果也不断支持提升新华三的产品整体实力。
再有一方面在于人才培养上。西电向新华三输送了优秀人才,许多新华三的员工毕业于西安电子科技大学,新华三也会向西电的在校学生提供一部分培训课程。
在2017年高校信息技术融合应用研讨会前,西电与新华三签署了智慧校园共建项目合作备忘录,新华三集团和西安电子科技大学将在智慧校园建设方面,尤其是大数据和物联网方面,展开更深层次的合作。
据介绍,过去一年,新华三与大概20多所高校签署了战略合作,在合作和接触中了解客户对于“智慧校园”方面的深度需求,了解用户在数据资源和数据应用方面的经验。随后在这一基础之上,定制化的实现基于软件,基于硬件的统一化的智慧校园解决方案。
新华三在教育行业上有较深的积累,教育行业是新华三的优势行业之一。新华三中国区副总裁、教育系统部总监 徐继恒介绍说,新华三在教育行业业务覆盖国内全部的211,985院校,全国2400多所高校和科研院所,西北高校信息化建设的历史中新华三就有大规模参与,百所高校的信息化建设都用了新华三的设备。
徐继恒认为,新华三核心的优势在于对行业的理解,随着整个ICT产业发展的重心向软件倾斜,未来三五年,高校信息化智慧校园的关键就是如何利用云计算、大数据物联网技术提升使用效率,提升决策,提升相关技术的资源化。
新华三的背景决定了其在教育行业有其特殊性,新华三作为紫光旗下企业,,新华三对于教育行业的态度是:要持续投入,长期合作,追求长效。