新华三今天正式向外界介绍了一款智能门户系统,叫做iPortal。
这是什么
Portal中文译作门户,百度百科上对门户一词的解释:原意是指正门、房屋的出入口,后来引申为派别,宗派,常用语比如有自立门户。现多用于互联网的门户网站,普遍的理解就是网上浏览者的出发地点,由此进入网络世界。
新华三的iPortal也是门户,依托无线网的入口,以及配套的系统,为企业打造一个门户。头文字i,可以理解为互联网,也可理解为是企业的入口,因为新的门户系统是在企业内部私有部署的。
所谓门户系统指的是这样一种场景,当访客进入到了一个公共区域,比如金融网点、智慧城市、无线景区,车站,连接到了区域内提供的无线Wi-Fi,随后就能看到集成营销内容的门户信息,作为场所的运营者,可以根据访客行为数据做许多分析工作,从而帮场所做运维层面的工作,这就是新华三门户系统要做的事情。
门户的一个近义词叫做入口,BAT之所以是BAT是因为都有一个强大的入口,如今互联网上竞争争夺的都是入口,争夺到入口之后就有用户,用户在平台上的活动就会产生价值。在线下的无数场景中也可以有入口,新华三将其称为门户,从门户将用户引入,在平台上进行各种动作互动,从而产生价值。
该方案是全新的产品线,是一个独立的软件解决方案。从定位上来看,该产品属于一个增值产品,所谓增值是说在原来的无线接入的基础之上做更多的东西,新华三交换机路由器以及无线市场上排名第一,装机量很大, iPortal方案对原有产品线起到增值的作用。
该产品方案是纯软件的方案,在用户内部做私有化部署,原则上说与硬件是没有绑定的,但是有一部分功能是只有配合新华三的硬件产品才能体验到的。
能做到什么?
iPortal为企业的运营提供支持包括以下几个步骤:通过场景化的无线部署,将用户连接到网络上,用户与平台进行互动,企业在过程中做运营,运维人员可以灵活参与其中。最终,iPortal解决的是企业需要做的关于客户体验、投资回报、网络运营、业务运营等问题。
用户有连网的需求,iPortal可以管理用户接入网络的过程,为优化访客体验,iPortal集成了多种认证机制,微信,短信等方式都能确认登录信息。接入之后通过各种服务吸引客户参与互动,从而贡献企业需要的行为数据。
对企业来说更重要的是iPortal能够对接入网络的人员的连接情况、浏览记录、位置信息等进行记录和数据审计,并通过数据加工,分析网络情况、用户喜好、找到营销的关键点,帮企业做营销。
以金融网点为例,银行的网点有大堂Wifi供访客用智能终端连接,有大堂的业务机器供访客使用,有LED显示器向访客推送信息,有互动,有信息推送,银行可以很快地掌握各种客户的信息,接收到客户的反馈,做一些数据分析工作。
在发布会上,中国联通廊坊分公司介绍了为廊坊市开发区管委会打造了一套无线城市系统,用户可以通过多种认证方式连接到WiFi网络,通过带宽控制功能保证每个接入者都有足够的带宽,通过对接入情况进行统计后作出了三个功能:画出了用户画像,对实际路网位置进行热区统计和展示,对公安网监的合规审计做对接。
iPortal有什么不同
类似的产品似乎有很多,iPortal有什么不同呢?
首先,iPortal强调适用用户场景,所以强调定制能力。后台定制各种显示的数据的类型,将用户比较关注的数据展示出来。前台以拖拽控件的方式生成展示页面,完成以前需要专业程序员才能完成的任务。
另外,iPortal管理内容很丰富,可以检测到访问的细节,网络的状态如何,系统的运行状态如何,据介绍,iPortal还加入了一部分人工智能的内容,可以对系统未来的运行状态进行预测并做报警。
iPortal的管理是非集中式的,管理者可以将部分功能比如消息推送的权限下放,将网控机制精细化、将营销内容分层化。
iPortal有接入控制能力,有大数据分析能力,有简化运维管理的能力,更有与业务系统平台对接的能力,实现从用户接入到企业运维的全流程环节。如果说企业官网是线上门户,那么iPortal的方案正是企业线下的门户。