DoSTOR案例解析:eDirect Impact公司提供一种主机托管的解决方案来帮助企业解决它们的数据管理和电子发现问题。对于一家在全球范围内为它的客户处理并移动TB级数据的公司来说,存储的重要性达到一个全新的层次。
这家位于德州休斯顿的公司提供电子发现解决方案,并为企业法律顾问、律师事务所和企业提供咨询服务。该公司的首席执行官Sami Rahman说:"存储成为我们的业务"。
因此,听到说这家德州休斯顿的公司对存储非常渴求一点也不奇怪。就在两年前它开始去寻找一个经济有效、可靠并且可以升级的存储解决方案,这种解决方案需要可以伴随公司一起成长,并且提供灾难恢复功能。
一家渠道合作伙伴花了一定的时间来了解eDirect Impact的存储要求。eDirect Impact最终找到了一家理想的解决方案,即Reldata的Unified Storage System统一存储系统。
不断增长的需求
电子发现是一个快速增长的新兴市场。根据2006年12月的民事诉讼联邦法则(FRCP)的修改规定,电子发现要求所有类型的企业都必须对它们的电子记录和电子信息承担起责任。而在过去,法律纠纷只要求企业搜集纸质文档。新的诉讼规则要求单位必须管理其电子数据,否则将面临严厉的制裁。企业数据很多都存储在企业的各个角落和缝隙中,因此保存这些数据成为非常复杂和耗费时间的工作。
诸如eDirect Impact这样的公司能够帮助减少整体的所用时间、复杂性以及电子发现的支出。
根据Rahman的说法,eDirect Impact需要处理的存储量在以每年400%的速度增长。该公司每带进一个GB的数据,数据的"爆炸性"增长过程可以让它在未来两到三年的时间内增加到6GB或9GB。
该公司使用处理集群,每个物理机运行大约四到八个虚拟机来处理入站的数据,存储服务器则是全天候运行。
在eDirect Impact发现Reldata之前,该公司运行分别的NAS(网络附加存储)设备和直连式存储(DAS),运行庞大的TB级的SAN(存储局域网)。
Rahman说:"对我们来说,灵活性就是一切"。他指出该公司一般需要48小时的时间来处理数据。
考虑到未来需求,eDirect Impact当时也需要增加存储。该公司对块层次的复制、持续性的管理需求、增加存储的同时却不会产生大量许可证费用的能力、以及可扩展性非常感兴趣。
在eDirect Impact的业务中,由于存储是核心的成本部分,因此迫使该公司尽量减少存储成本以便能够提供具有价格竞争力的产品。
专家帮助
为了让这件事运作起来,eDirect Impact找到渠道合作商Emergent Systems Exchange。eDirect Impact是在搜寻有关BlueArc Corp.存储解决方案有关信息的时候了解到Emergent公司的。Rahman说:"正是Emergent帮助我们找到Reldata"。
在同经销商咨询了有关eDirect Impact的存储需要和当前投资的情况之后,Emergent理解了该公司独特的存储需求。Rahman说:"他们花了很多时间来了解我们的业务,并帮助我们评估不同的技术解决方案"。
随着时间,整个的评估流程结束,这家电子发现解决方案公司对它的存储解决方案的选择非常满意,而在流程开始之前,它从来没有考虑过这种解决方案。
eDirect Impact选择了来自Reldata的一个统一存储解决方案,它得到了一个针对开放式存储合并的单一架构。eDirect Impact不仅可以利用它现有的存储架构,而且同大厂商的解决方案比起来,eDirect Impact支付给Reldata的存储维护费也远远小得多。
Rahman指出,同样重要的是,他所看到的来自BlueArc和EMC的解决方案并不能满足该公司的所有标准,而且不能提供所要求的灵活性,而灵活性对eDirect Impact非常重要。
Reldata的Unified Storage Gateway能够让eDirect Impact扩展其存储,以便提供冗余,同时将存储负荷分布到多个机头上。Rahman说:"增加存储也非常容易,我们并没有被锁定到任何专用技术上"。这样该公司可以充分利用并收回它现有的存储投资。
通过Reldata,eDirect Impact得到了NAS、SAN、灾难恢复和一个开放式架构。
eDirect Impact初始投资为大约7万美元。它得到了带9TB裸NAS和4TB SAN(带一个Reldata机头)的SAN/NAS组合。自从它第一次购买以来,它增加了另外12TB的裸NAS。该NAS可以在30分钟内启动并处理数据。
现在,eDirect Impact有了一个基于IP的管理架构,能够处理该公司所有的存储需求,并且有能力根据需求增长快速部署新的容量。
灾难恢复
对于电子发现服务提供商来说,作为Reldata解决方案一部分的灾难恢复功能非常重要。该公司的增长计划的其中一部分就是增加新的带SATA(串行ATA)驱动器的机头,以便备份该组织的主系统
现在,eDirect Impact管理着35TB的数据,而且预计到今年底,它将管理100TB的数据。
最后,eDirect Impact的客户所关心的还是它的服务和价格。他们不关心技术。
Rahman说:"我帮助客户搭起IT和法律事务之间的桥梁。通过Reldata,比起以前,我可以对客户说更多的我可以。我可以做得更快、更好、更便宜"。