拥有20亿+用户的社交网站Facebook，用户群体占世界总人口的四分之一以上，一些用户的离世不可避免，但逝者的个人信息处理成了一个历史遗留问题。多年来，Facebook加入了一些功能，允许家庭成员将他们的亲人的个人数据变成一份记录，不可再编辑，但这些数据要如何处理，全球政策管理总监，Monika Bickert表示，Facebook正在尝试解决这一问题。
据Bickert称，处理死者数据不是一个直截了当的问题，因为公司不仅要考虑用户的意愿，还要考虑他们的家庭与法律制度。“如何衡量死者家庭的竞争利益，确定死者的意愿，保护第三方的隐私，是我们所面临的最困难的问题，我们仍然无从解答。在许多国家，将资产转移给幸存的家庭成员的法律制度不涉及数字资产，如社交媒体或电子邮件帐户。但我们正在努力尝试，处理这些情况变得更容易些。“
Facebook认为的第一方是死者。一旦Facebook了解到用户已经死亡，他们的帐户将变成记录，保留所有的图片和过去的帖子，但禁止任何尝试登录帐户以及内容更改。 “我们不删除或改变任何东西，这是我们尊重某人在活着时所做出选择的方式。”
更有远见的用户会选择将朋友或家人确认为他们的旧联系人，这是Facebook在2015年推出的功能。如果用户有旧联系人，后者可以接受新的朋友请求，添加一个新的个人资料图片和封面图片。根据用户的设置，旧联系人还可以访问他们所有的Facebook数据的文档，包括照片，帖子，视频等。
虽然Facebook试图实现已故用户及其家属的意愿，但Bickert表示，遵从共享私人数据的合法性很复杂。“即便法律明确，死者的意图明确，我们有时也有其他的利益考虑，例如，一个父亲十几岁的儿子自杀，父亲可能想读他儿子的私人信息，以了解他儿子生活中发生了什么。”
Bickert表示，Facebook认为两人之间的私人谈话意图保持私密是正确的，但有时“将私人信息转交给家庭成员也是正确的”，两者相悖，同事可能会违反很多国家的隐私法。不过Bickert的声明里并没有说明Facebook处理这些死者数据的做法，也有可能将它们和其他数据一起出售给第三方。
小编认为，人性化处理死者数据是非常有必要的，它是死者生前存在过的痕迹，不应该被抹杀。想想我们的微博，QQ，微信可能几个月不登录就会被销号，重新分配给他人，只有很少一部分人因为一些特殊事件其账号得到了永久保留，这对于很多人是不公平的。让我想起之前曾看到过的一则“广告”——一个人在自己母亲死后对着苹果的虚拟个人助理Siri说请删掉我母亲的电话号码。或许保留有意愿的死者的个人信息是一件未来我们需要注意的事。
