你中过奖吗?相信大部分人中奖经历和我一样,饮料瓶盖上的“再来一瓶”,是我人生中的最大的奖了。
为什么会有“再来一瓶”这样的奖,其实就是快消行业营销方式的一种。随着互联网的发展,快消行业也在尝试多种互联网营销新形式,可是就在这“试水”的过程中却出现了问题,催生了一种在“夹缝”中生存的职业——羊毛党。
羊毛党,媷的不止是钱
“羊毛党”是关注与热衷于“薅羊毛”的群体,这些人专门针对一些互联网公司的营销活动,
以低成本甚至零成本换取高额奖励的人。
“媷”意为揪、拔除。“媷羊毛”指的是,一些人利用营销的漏洞获取暴利。显然,企业做营销活动,一方面是为了惠及大众,让人们享受优惠;另一方面,是为了宣传品牌,获取口碑,获得更多客户。
近段时间以来,最大的“媷羊毛”事件,应该非“红包车”莫属。4月16日,ofo正式推出红包车活动,一些人利用营销漏洞“日进斗金”,为此ofo也是损失惨重。
腾讯云大数据,支撑互联网安全落地
毫不夸张的说,开展优惠活动的时候就如同一次渡劫。渡劫成功则飞升成仙,渡劫失败则灰飞烟灭。
早在2004年,由于腾讯业务需要,腾讯安全团队就已经投身于黑产对抗之战中。从起抵御初盗号到后来诈骗、DDoS攻击、红包,数十年的经验积累,腾讯安全团队已练就一眼看破黑产背后的本质,防患于未然,保障业务持续安全。
在对付羊毛党方面,腾讯云能够结合手机IP、账号等一系列数据,从注册、登录、资源领取及去向追踪几个环节对羊毛党进行立体化打击。腾讯云安全和“防羊毛党”的能力,也帮助了众多企业提高安全对抗能力。
东鹏特饮就是一个典型的案例。
腾讯云天御服务,助力东鹏特饮每年节省三千万
东鹏饮料创建于1987年,是深圳一家老字号的饮料生产企业。2015年下半年,东鹏特饮推出“开盖赢红包”的活动,旨在降低传统营销的运营成本,吸引众多消费者参与。
但是东鹏特饮万万没想到的是,“开盖赢红包”活动的推出不仅吸引了消费者,更引来了众多羊毛党的参与。
就是这第二步,输入瓶身批号的过程被羊毛党盯上了。众所周知,饮料不止一瓶,批号不止一个。羊毛党利用一些手段,随机生成批号,然后输入在兑奖页面,实现媷羊毛。这就是为什么有的消费者在扫码输入批号以后,会出现奖品已兑换的原因。
为了避免营销资金被黑产刷走,东鹏饮料接入了腾讯云的天御服务。
针对羊毛党,腾讯云天御服务利用超过500个业务场景积累下来的黑产大数据样本,通过每天数百P的数据运算,最大程度识别并阻止“羊毛党”用户的对抗行为。
总的来说,从腾讯云助力东鹏特饮阻止“媷羊毛”成功的案例来看,腾讯云已经建好营销信息高速路。助力客户打造互联网营销体系,降低了快消行业的营销成本,提升了消费者的购物体验。从而达到了连接营销安全与企业个性化+服务的目的。