这几天,朋友圈集体发动了向40岁以后的IT人送温暖活动,都在问:40岁以后的IT应该怎么办?
四十岁的IT人,不过时
对此,EMC 大中华区售前系统工程部总经理杨捷向记者表示,虽然我们已经是40岁以上了,但还是很有信心,因为我们正处在这个浪潮里,我们没有掉队。之所以这么说,是因为两点:
第一,计算包括通用计算和新型人工智能计算,被市场、被资本看好,让计算从以前大型的企业走近每家初创企业,走近每个人,都能利用到计算带来的价值,计算的价值被放大了。
第二,万物互联带来了无限想象,许多创业公司在做万物互联,许多用户在积极的体验万物互联带来的新体验,未来会对人们的工作和生活带来很大变化。
作为结果,计算和互联都产生很多数据,对存储会有很多需求,以前的数据存储和处理成本很高,作为变化,新技术可以用非常低的成本来存储和处理海量数据。EMC擅长做存储相关的工作,所以EMC这个平台上认为还是很有未来的。
同样的问题也可以问企业级IT。说起近年来企业级IT市场的大事件,EMC以670亿美金并入戴尔绝对算是一个,当公认的企业级市场老兵发生如此大的调整之后,所有人都在感慨说企业级市场要变天了。
企业级市场变天了,EMC怎么看
确实,企业级市场跟以前是不一样了,云计算,大数据,对企业级IT本身带来新的挑战,互联网渗入企业级市场,为企业级客户带来跨界的压力与挑战。EMC所做的存储依然有很大需求,但做法要变,问题是,广大企业用户如何应对挑战?
EMC对这一问题的思考落地的策略就是做数字化转型,在与客户接触的过程中,发现了许多问题,究竟客户是如何把看待数字化转型的,数字化转型落地情况如何?对此,EMC 大中华区售前系统工程部总经理杨捷和EMC中国区金融事业部技术总监段爱民结合与客户接触实施的经验给出了回答。
数十年与客户面对面打交道的经历告诉杨捷,无论传统企业,金融,制造业还是许多创新企业,都必须关注如何抓住客户,为了抓住客户,企业需要不断有新的业务上线,向用户提供新的价值,扩充用户群,向现有客户身上挖掘新的价值。
想要转型,互联网企业和初创公司没什么压力。很多大型企业、传统企业,转型则会面临各种问题:资金预算不足、人员能力的不足。杨捷介绍说,企业数字化转型往往因为人的原因,更深层次因为公司文化的原因,如果这些问题得不到解决,数字化转型落地就很难。
既然转变不能靠自身完成,那为什么不借助外力呢?
从杨捷的介绍中了解到,现在的企业都在寻找合作伙伴,而不是技术服务供应商。对EMC来说,既需要完成角色定位上的转变,还有构建IT环境时思维上的转变,一改以往先看基础架构的做法,从用户的视角切入,从应用下手。面对用户,EMC首先会对用户应用进行分类,定义好类别之后,找出适合的云,最后做出合适的基础架构。
在沟通中,EMC 大中华区售前系统工程部总经理杨捷和EMC中国区金融事业部技术总监段爱民介绍了金融和大企业的IT在变革中的挑战,以及应对之道,值得许多企业做参考和学习。
金融行业三类应用系统转变
1999年加入EMC的段爱民见证了中国金融行业IT架构从无到有的发展旅程,金融行业对科技热衷是四十多岁的段爱民继续在行业做下去的原因之一。
笔者也了解到,银行面对的冲击非常明显,许多银行机构里的IT从业人员迎来了一股跳槽热,这种挑战对银行人员的技术水平,迎接变化的能力提出了挑战,最起码可以说明,新的冲击对传统银行带来的压力是结结实实的。
金融行业富于变化,从政策形势到各种互联网金融公司都对传统的金融业态带来冲击。大约二十年前,某国有大行北方中心每秒交易数大约为500,现在每天的交易量在10亿以上。银行既要投入很高的成本做好传统的交易系统,也要在IT架构上做创新,用新的技术架构应对挑战,具体而言,从应用的角度来看要在交易,数据和洞察三部分来完成转变。
交易系统改造的核心是,保证业务部门和用户安全、平稳、便捷地实施交易行为,降低企业总拥有成本。如电子商务,股票交易等商业行为。EMC可提供的解决方案包括:包括全闪存阵列的融合系统,如前所述,全闪存是数据中心现代的五大核心要求之一,EMC的全闪存阵列包括XtremIO全闪存、VMAX全闪存配置、Unity全闪存配置、Isilon全闪存配置、ScaleIO全闪存配置;双活容灾方案,包括:基于SRDF Metro远程数据复制软件的存储阵列,VPLEX双活数据中心方案,DPS数据保护解决方案;存储自动化管理软件ViPR;存储云平台。
交互系统改造的核心是获取更多客户,识别优质客户,提高经营效益。如银行借贷审核、资产评估等银行服务功能。EMC提供的方案包括:HCI超融合+VMware SDDC软件定义数据中心+Pivotal PCF原生云平台,Pivotal Lab敏捷开发+数据湖 (Isilon+ECS),EMC咨询服务。
洞察系统改造的核心是通过应用程序接口向交易系统和交互系统提供人工智能服务,促进交易处理和客户交互的安全性、效率和效益。如交易时的反欺诈、个性化产品开发、投资顾问服务功能。EMC提供的方案包括:HCI超融合,面向实时数据流的EMC数据存储和分析平台,EMC咨询服务。
交易是最基础的行为,过去银行都是被动等着用户进行存取钱,转账,购买理财等行为,这需要传统的可以支持交易行为的架构。不过,这缺少对用户作做洞察和分析的能力。洞察系统应该能获取多个渠道的数据,联动做数据分析,让系统有智能,这样就可以了解用户的喜好,向客户推荐合适的产品,提升价值。
以上是银行应对挑战,也提升价值和竞争力的方向,很明显还需要架构方面做出大的调整。如上文所说,客户来说需要找到一个合作伙伴,这个合作伙伴可以是EMC这样完整的方案供应商,它提供的系统可支撑传统交易系统,也支持新的创新技术架构,包括闪存,融合架构,包括大数据,云计算等应用,提供全面的解决方案。
从段爱民的介绍中了解到,如今许多金融行业用户想要的不是单独的计算或者是存储,而是整合起来,包括对象存储,大数据,Hadoop,软件定义存储等。某股份制银行选用了EMC全套的IT转型方案,包括传统架构和新的架构,用Pivotal实现云原生应用的开发和部署,通过DevOps微服务来提供应用快速的转型。
金融的生态链正在发生巨大变化。国有四大行都在跟BAT互联网公司合作,除了技术方层面的合作,还在合作中学习和借鉴到互联网的观念和文化,更能看出银行在有意打造金融生态链。网联系统如今的银行也在发展O2O业务模式,重视线上和线下交易,随着网联系统的建立,银行也开始向一些应用提供API接口,直接参与到在线交易中来。
万达混合云战略四步走
杨捷分享了与万达一起完成的转型的故事。
这得从两年前说起,当时万达院线曾推出过低价抢票活动,活动一经推出,客户迅速涌入导致购票系统多次瘫痪,显然传统IT无法支撑业务的快速扩张。在当时想过上公有云,因为电商的秒杀非常火,抵御了一次又一次的客户访问洪流,公有云做秒杀看起来顺理成章。
一个偶然的机会,EMC的技术人员对万达的IT架构进行了一次全面的评估分析,最后发现真正的瓶颈其实在于应用的架构,该架构无法支撑秒杀类业务,在这样的架构下,即使是在公有云上也无法解决问题。通过这次评估,万达重新认识了EMC。
万达意识到,想要适应新兴应用必须在架构上做大的调整。为此,万达审视了十几二十几家的服务供应商,最后还是选择与EMC,并且建立合作伙伴一样的关系。
云是必由之路,但是如何帮助万达分阶段,分步骤的上云,建立混合云呢?EMC需要帮助针对不同的应用去设计不同的架构,考虑如何与现有IT流程整合。最终,在EMC的帮助下,万达建立了BIM系统,做整个商业地产的运营管理,另外一个是慧云大数据系统,该系统也是结合了物联网的应用。
万达将这些过程总结上上图中的四步,过程中,EMC帮万达构建云架构蓝图,帮助万达完成与现有的IT管理流程整合。在这样的合作中,万达IT人员的交付思路转变成以服务为导向了。
最终,万达带来的效果也很明显,整个资源交付的速度,新业务上线周期,整体资源利用率均有所改善。而且有了云平台之后,新业务上线时的采购模式也发生了变化,改变了以往竖井式的从基础架构到中间件到上层应用的全流程,资源扩展与否全看应用。
结语
通过两位资深售前专家的介绍,笔者学习和了解了许多一线环境真正的需求,痛点以及解决问题的方式。IT是要更灵活地支撑应用的,这是用户需求,也是IT发展的必然。对于企业来说,应该积极尝试和面对新的技术以及新的技术理念,以此来获得竞争优势。要做的事情很多,企业如此,IT人也是如此,只有不断成长和探索才能不过时。