行业发展阵痛困难重重,乐墨让花店突围[从“轻”出发

近年来,随着经济水平的提高和科技带动新零售的发展,人们的消费方式升级,鲜花行业逐步走入大众视野,应用场景日益丰富,寻得野蛮生长。鲜花行业从情人节、女生节等节日性消费演变为日常消费,传统的花店也开始谋求转型,纷纷拓展电商平台。根据艾媒咨询发布的《2017Q1中国鲜花电商市场研究报告》,国内鲜花电商2016年的市场规模达168.8亿元,2019年预计市场规模能突破600亿元。

鲜花行业逐步迎来发展机遇的同时受传统经营模式束缚

传统的花店大多依仗实体店的客流量,受选址的限制大。但是实体店的选址成本高、辐射范围小、线下流量有限、鲜花损耗率大,因此竞争力弱。

再则,消费者的消费方式升级。随着移动互联网的深入和生活节奏的加快,人们的消费方式从线下转为线上,同时因为鲜花的视觉展示性,人们在购买时会追去场景化的呈现和选择的多样性,这就催生了鲜花电商平台。

凯文凯利曾说“在未来,传统意义上的产品将变为服务和流程”,鲜花行业亦如是。作为第三产业,鲜花不仅仅是一个产品,而更应该是一种服务和用户的良好体验流程。鲜花店从线下向线上的转型是时代的要求也是大势所趋。

鲜花行业寻求线上销售模式任然困难重重

目前网页的制作和运营成本都比较高,其次是一些在线的鲜花O2O平台,随着各大应用对移动端的抢占,获取用户下载app的难度和成本加大,花店的入驻和宣传更是为经营者增加了极大负担,人们逐渐寻求一种更轻的在线鲜花电商模式。

2015年之前,是微信公众号的疯狂涨粉圈地阶段,如今黄金期已过,正如乐墨花时光的商务合作负责人周周所指出的“许多花店经营人手本就有限,繁杂的在线运维根本无暇顾及”。2017年初,微信开始开辟小程序模块,一种更轻便更友好的工具应运而生。而一款专门为花店设计的小程序商城——乐墨花时光正是抓住了鲜花行业的这一转型机遇,并顺利在今年的七夕节中为合作商铺赢得了好的收益。

小程序微营销是趋势

小程序的轻

小程序是依托于微信而诞生的在线工具平台,用户无需重新下载一个应用。微信的庞大用户基数为小程序提供了潜在客户,其次,小程序能够显示用户方圆5公里内的应用,对于鲜花店此类地缘依赖较高的商家而言能够极大的增加曝光量,从而实现引流。

小程序也有大功能
小程序的轻能够将店家从繁重的运营工作中解放出来,但它的功能也不少,例如在乐墨花时光小程序中,店家只需一部手机就能够完成所有工作,软件上的多种模版让店家在碎片时间即可更新搭建店铺;同时用户能够在平台上看到多样的产品展示,而用户在下单时平台会自动记录鲜花的赠送对象,为花店记录用户数据。

并且,周周也表示:“乐墨作为一个科技公司后续会将图形识别接入商城,当花店上传商品图片时自动识别鲜花名称并自动上传花语。在未来,乐墨花时光小程序商城会新增更多营销功能模块,进一步提高店铺收益;同时以小程序销售为主,以线上营销课程为辅,正所谓“授人以鱼不如授人以渔”,我们希望授花店以营销,从根本上解决花店的业绩问题。”其实,产品的根本是适应时代和用户的需求,而功能的丰富只是一个时间的问题。就像乐墨的花店微营销课程的开辟,也是为了完善小程序商城的版图,二者相得益彰。

落地数据告诉你,未来可期

作为花店行业小程序商城的先行者,乐墨花时光这个七夕就与合作的商铺小试牛刀了一把。从他们反馈的复盘数据中,我们相信,未来可期!

据了解,在短短40天的七夕备战中,共有338家花店发布了乐墨花时光小程序商城,其中294家花店积极进行了装修推广,187家花店接到了订单,即投入使用的花店有63.6%拿到了订单。

在这些花店中,单店小程序订单最多的有51单,销售额最高接近20000元,平均客单价为200元左右,成交最高的产品成交价为1314元/束。这样高的转化率和数据反馈对于一个花店来说是非常可观的。

而这一数据,仅仅只是乐墨强劲发展势头的开始,预计明年3月份将至少会有3000家花店接入小程序商城,而客户在小程序成交的销售额占花店总体收入的60%以上。

随着人们生活观念的转变和消费方式的升级,鲜花行业即将迎来真正的蓬勃发展时期,但在发展的转型路口,一个对的模式能够提供强大助力。小程序已经在各行各业炙手可热,从乐墨花时光的初步尝试中我们有理由相信,对于“靠节吃饭”的传统花店行业来说,小程序商城或许就是一个实现突围的有力路径!至于未来如何,我们不妨抱着开放的心态且看且读。