数据分析领导者Qlik宣布,其提供自助式服务商业智能(BI)和可视化分析的下一代应用程序Qlik Sense在业界规模最大的全球独立商业智能用户调查报告中的客户和产品满意度、项目成功、商业价值和效益、推荐、嵌入式商业智能以及性能满意度等方面领先于其他大型国际BI供应商而位列第一。Qlik Sense在大型国际BI供应商组别的16个分类中遥遥领先,包括:云商业智能、自助式服务、供应商支持、性价比、位置智能、可视化分析以及创新。QlikView是Qlik成熟可靠、市场领先的数据探索解决方案,连续第四年在大型国际BI供应商组别中领先其他同行位列第一。
2017商业智能调查由商业应用研究中心(BARC)完成,是世界上规模最大的独立商业智能最终用户独立调查。这是Qlik第九年参加调查,并一直在客户参与度方面有着出色表现。受访者表示,Qlik解决方案提供的灵活性自助式服务,能够通过一个平台支持广泛的BI应用从而实现一致的、数据驱动的决策能力,对此Qlik的用户给予了高度评价。
BARC创始人兼首席执行官Carsten Bange博士表示:“相比其他大型国际BI供应商,Qlik Sense在为客户提供商业效益,以及顾客和产品满意度方面获得的评价最高,使得Qlik及其产品成为驱动商业价值的主导力量。大型国际供应商组别的结果表明,Qlik Sense通过其商业效益和项目快速实施周期等特性赢得了客户。我们的调查显示,Qlik Sense的客户在大型国际BI供应商组别中的创新类别里对该产品给予了很高的评价,包括云商业智能、移动商业智能和位置智能等方面。”
除了在大型国际BI供应商中获得了最高荣誉,Qlik Sense还在以报告为主的自助式服务产品组别的12个分类中有出色表现,包括:查询功能、性能满意度、嵌入式商业智能、考虑购买,以及商业价值。在以数据探索为主的产品组别中,Qlik Sense的查询功能位列第一,并在商业价值、创新、客户体验、项目成功,以及可视化设计标准这9个分类中排名第一。QlikView同时在以报告为主的自助式服务产品组别及以可视化探索为主的产品组别中的考虑购买分类排名第一。
Qlik首席执行官David Murphy表示:“我们一直是商业智能行业的颠覆力量,而且还会继续勇于开拓。对于此次2017商业智能调查的结果,我们倍受鼓舞,因为这不仅展现了Qlik一直拥有的强大的能力,还展示了来自客户的直接体验。我们努力让分析更加直观,易于使用并交付价值。在性能和客户满意度等关键领域的竞争中胜出表明了Qlik平台已经成为客户业务运营的重要组成部分。”
2017商业智能调查是由BARC在2017年2月至3月完成的。全球共有3066名受访者回答了有关他们商业智能软件的一系列问题。此次调查对比了42家主要商业智能工具的29种不同的关键性能指标,包括商业价值、客户满意度、客户体验和竞争力等。