有这样一家成衣定制生产企业,营销连续五年实现了100%增长,利润率保持在50%的增速。但它所有的生产过程全部是手工方式。今年8月,在这家企业的生产车间观摩考察后,工业和信息化部原副部长、信息化专家杨学山受到极大的触动。虽然整个生产车间没有任何自动化,但杨学山注意到,从用户提出需求开始,到设计、物料采购、生产计划、流程产线,一直到物流、回到用户身边,这家企业有一条完整的数据链。
“无论是管理的优化、生产过程的优化还是售后服务的优化,基础是必须有一条真正反映全流程的、准确的、系统的数据链,可以从时间序列构成模型和算法起步。”杨学山强调说:“没有自动化的生产过程是可以的,但没有这条数据链不行。今天的制造业要想活到未来30年,从现在开始必须要做的就是数据链。”
在数据链中最难的是和人相关的管理流程、和服务中非结构化的数据。杨学山多次强调,任何车间,只要站着一个人,这个人就是数据链的断点;必须把人造成的断点变成企业真正可连接、可优化的数据链,让管理更加智能,这就是协同的任务。
顶级信息化专家对协同价值的肯定与期待
“对于致远协同来说,如果能把这类数据变造为企业的工具,那就为企业的未来发展提供了极其宝贵的基础。”11月11日,工业和信息化部原副部长、信息化专家杨学山在主题为“智慧协同 随需定制”的“2017中国协同管理高峰论坛暨致远互联第七届用户大会”上对致远互联提出了殷切期望。
“智能一定离不开协同,没有协同就没有智能。”杨学山在“工业智能要素和路径”的主题演讲中一开始就充分肯定了协同的价值和意义。
三种力量推动协同新时代的到来
“在这个催人奋进的新时代,每一家企业、每一个中国人都会产生来自心里的力量。站在这个伟大民族复兴的新时代,我们有责任、有信心和毅力去创造‘智慧协同’,为用户提供更加符合企业发展所需、可‘随需定制’的产品和服务,去创造随需定制的价值。”致远互联董事长兼总裁徐石激情澎湃。协同,已然成为新时代的最强音!
这是致远互联第七届用户大会。此前,致远互联全国协同应用大赛总决赛先后在三亚、桂林、九寨沟、腾冲、恩施、乌镇六地举行,吸引了各行业的众多企业参与,大大提升了协同的意识、普及了协同应用的范围。
谈到新时代,徐石认为有三种力量在推动协同新时代的到来。
首先是生态。在当今社会,每一家企业都不能独善其身。以双11活动为例,从小商小贩到大企业、到全球企业,上下游里数百万家企业都被裹挟在这个链条上,否则,企业的生产、产品都被摒弃于这个全球最大的商业活动之外。可以说,今天的生态就是重组的价值链。
第二个非常重要的要素是数据驱动。数据成为资产,企业内外的信息数据将成为组织效率中的重要要素。一家好的企业必须拥有大量各种各样的数据,并且还能对数据经验研究分析和挖掘,产生新的价值。
第三个要素是技术。推动新时代到来的,除了云计算、大数据、区块链,更重要的是还有人工智能。未来将是一个人机共生的时代,是人的智慧和机器的智慧一同创造的时代。
这三大技术催生了新时代的到来,并且为协同做好准备——当OA从办公升级到协同时代,所有组织个人和群体知识的获取和分享、工作流程与管理方式都发生了深刻的变化,流程的透明化和管理可视化最终影响到决策模式,带动企业的文化、价值观和理念在更高的程度上协同。
对此,致远互联提出并构建起了一套全新的商业方法论与生态体系——协同五环,即“工作协同-业务协同-集成协同-产业链协同-社会化协同”,其核心在于“以人为中心”的协同管理思想精髓,同时也为企业管理升级提供了一套完整的信息化实践蓝图。
致远协同:造就更幸福、快乐的工作方式
很少有一种思想或软件可以造就智慧、快乐、幸福的工作方式,但是致远互联做到了。
从与会前得到的信息通知、接站时会议组织者的周到接待、与代表们的认真倾听与交流、从参赛者们跃跃欲试和摩拳擦掌的激情中,都感受到了致远协同文化的魅力和管理的深邃。
1.从解决方案到平台
在徐石看来,企业的立命之根是产品和服务,伟大的公司必定有着伟大的产品和有着脚踏实地的服务。过去一年中,致远互联对产品的理念和认识又有了新的洞察。致远协同聚焦新老管理问题,并以新的解决方案努力逐一解决。
迄今为止,致远互联已经横跨公有云和私有云,并且正在向混合云市场进发,辅以人工智能和和物联网(IOT)技术,成为一家平台型公司,在这个平台上聚合更多的服务,提供给客户更丰富的服务和更完美价值。
(1)V5平台
致远互联V5平台是一个庞大的产品体系,通过提供门户、工作流、报表、CTP平台和AI五大方面的功能服务用户。在大量的行为数据的基础上,协同行为效率模块通过相关的大数据分析与数据建模,更好为组织、为部门、为个人进行画像,激活个体、提升组织效率。
(2)移动门户M3
全新升级的致远互联移动门户M3已经具备了强大的能力,可将诸多系统内的人员、信息、业务都统一集成到同一个门户里。目前100%的审批90%的业务可以在移动端执行。M3采用H5开发技术,快速开发与集成、多处应用。M3还可嫁接到像微信、滴滴、云之家这样优秀的第三方平台。一套可把HR、CRM等各种业务系统定制起来并互相连通的一体化、零代码的协同业务定制平台CAP4即将亮相。
上述能力让以前半年才能实施的业务缩短至一个月,成本能够降低4/5。
(3)formtalk平台
formtalk平台打通上下游供应链,能够对终端服务实现一站式的云办公与业务协作,实现社会化营销。无需下载APP,formtalk可在PC和移动端无缝联动,同时还可以接入微信公众号服务号使用,解决海量的并发,同时不占用内部管理帐号,是一个更具性价比的协同方案。
在过去的每一天徐石都在审视企业发展中的痛点,重新审视IT如何更好地支持企业的转型升级。“协同管理就是信息化的基础设施,是组织成长的基础设施。”通过与众多企业的沟通交流,徐石与他们达成了共同认识。
2.生态
一个企业的能力是有限的,能做的事情是有限的,需要非常多优秀的战略合作伙伴一起来满足客户。多年来,致远互联与包括Oracle、SAP、IBM、Microsoft、用友、华为、阿里钉钉、腾讯企业微信、携程商旅、滴滴出行、金山软件、随锐科技等在内的数百家合作伙伴建立了良好的合作伙伴关系。
看得出,致远互联的协同没有门派之见,没有竞争之分,只是东西方的智慧汇聚。徐石希望致远互联的产品和服务、营销改变组织、提升组织协同管理的运营绩效,以优质的服务和产品创造社会价值,成为一家受人尊重的卓越企业。
京东集团前CTO、京东集团终身荣誉技术顾问、现任磁云科技CEO李大学谈“互联网+对于产业链的重构与升级”。
腾讯企业微信高级产品总监章陶致力“让每个企业都有自己的微信”。
腾讯企业微信高级产品总监章陶,致远互联副总裁、云智汇事业部副总经理李平开启“致远互联formtalk云应用入驻腾讯企业微信仪式”。
圆桌论坛:中国精细化管理研究所所长汪中求、360企业安全集团高级副总裁曲晓东、中建五局信息中心主任文章英、随锐科技董事长兼CEO舒骋、致远互联执行总裁向奇汉热议“协同助力企业高效运营”。
突破传统框架,以互联网思维驱动传统企业
过去20多年来,向奇汉带领团队帮助很多企业上线了ERP,解决了企业管理的基础的应用和需求。但他深知,信息化项目实施周期长,投入成本高,见效成果慢,厂商依赖度强,而且应用也特别僵化。加盟致远互联、出任执行总裁一职后,向奇汉正在突破过去各种框架,借助互联网思维为传统企业提供新的发展动力。
向奇汉表示,面临新的产业变革与发展方面,企业不能因循守旧、故步自封;作为信息化提供商,也要及早发现企业的真实需求。在他看来,进入如今组织管理的新时代,“智慧协同 随需定制”正是支撑组织管理的有效措施。
基于在过去15年基础上建成的、打破组织、从分工到合作、全员应用的移动互联网协同平台,继续深化应用。“不同于传统的ERP标准应用与很多SaaS应用,这种随需的应用,涵盖行业多,见效快,极大地提升了企业整体信息化的效率,最终回到初心,而初心就是为客户创造价值。”向奇汉说。
大赛落幕、道道全登榜,协同应用再起高潮
在当天下午举行的致远互联第七届用户大会上,致远互联按惯例举行了全国协同应用大赛总决赛,这也是致远互联成立以来连续第七次举行。
道道全获得第一名,森鹰窗业、交控科技获得亚军,华耐家居、成都市规划设计研究院、中交三公局第三工程有限公司获得季军。这六位嘉宾都是历时五个月在全国数千多家参赛选手当中脱颖而出的佼佼者。
据介绍,这次总决赛得分由三部分构成:11月2日起6家队伍的参赛感言陆续在网上发布,11月9日正式开启线上投票环节,20万份投票结果按名次和权重转换为现场最后得分,11月11日,现场观众每人有两张选票,12位评审嘉宾根据问答结果将总共30张选票投给同一家或者不同用户。
“比赛不是目的,最终目的是沉淀更多协同管理应用与客户智慧。”徐石总结说:“作为协同解决方案的供应商,我们将在中国民族复兴大潮时代,大胆变革、大胆创造;三种力量将使我们更坚定信心地开创组织管理新时代。”
“2017中国协同管理高峰论坛暨致远互联第七届用户大会”会场
在珠海横琴酒店举行的“2017中国协同管理高峰论坛暨致远互联第七届用户大会”吸引了来自全国各行业专家、教授和学者代表与300多家企事业单位的信息化建设管理者们,大家就协同如何为企业创造价值、帮助企业转型升级等话题进行了深入探讨;六位优胜者的成功故事,也将鼓舞大家更加专注、更加发愤,跟致远互联一起去迎接这个新时代的到来。