中国企业出海 需要可靠的全球网络支撑

在过去,国内企业拓展海外业务的时候,往往采取申请国际专线来作为对 IT 的支持。这种专线模式适合在海外有固定办公场所,建有大机房的环境。但如今,越来越多的业务人员以分散、甚至移动的模式开展业务、服务企业,专线模式不再适合,采用CDN(Content Delivery Network,内容分发网络)这种分布广泛的云架构提供服务无疑会更方便更经济。

CDN这种技术架构是Akamai公司于1998年发明的,公司由麻省理工学院(MIT)应用数学教授Tom Leighton博士与同事Danny Lewin先生创建,1999年NASDAQ上市。作为全球最大的CDN服务商,Akamai始终占全球CDN行业最高的市场份额,全球客户超过6000家,全球500强企业有300家是Akamai客户。

10月20日在北京举行的CIO论坛上,云计算、数字化转型成为亮点,但无论如何,它们都是在互联网模式下向用户提供IT服务。

Akamai中国区高级技术工程师马俊在题为“快速解决企业全球化网络挑战,加速并保护企业云应用”的主题发言中介绍说,Akamai立足于为中国企业在出海的时候面对网络对IT服务和业务的挑战,帮助企业更快地、更安全地提升用户的体验,赢得了与会的数百位CIO的共鸣。

Akamai中国区高级技术工程师马俊

峰会期间,马俊接受了媒体的采访,就Akamai相关业务进行了介绍。

DOIT:请问您何时加盟Akamai,初衷是什么,主要负责哪些方面的业务?

马俊:我于2016年加盟Akamai。我对这家传奇的公司很早就有耳闻。一个美国教授带着学生创建的这家企业,虽然是学院派的背景,但同时也很重视技术,在技术方面一直保持快速的创新和发展。从业务层面,支持中国企业出海,与这些年来国内互联网+、一带一路、智能制造2025等思路和战略高度契合。

这就是我跳出传统的IT工程师圈子,力图在互联网的层面帮助企业做更多的事情的初衷。。

我负责在中国北方区的项目,目前每天的工作是了解客户的业务需求,帮他们通过Akamai的解决方案去设计这种整体的架构以支持业务的发展,因此对北区的大客户情况十分了解。
Akamai公司由两个事业部组成,一部分关注企业级市场,包括银行、企业、政府市场,另一部分是关注游戏、传媒等行业。

DOIT:哪些优势,让Akamai之所以承担全球三分之一的流量?

马俊:Akamai之所以能承载全球互联网上很大一部分的的Web流量,这是公司常年积累的结果。因为难以管控,互联网是很难实现稳定运行和运维,而CDN行业本身竞争很激烈,迭代也很快,Akamai在自身平台的可用性、稳定性和安全性上都做了长期大量的研发与投入。长期的积累就使得这个平台上聚集的用户越来越多,就有了各个不同行业的用户认可,特别是行业内最顶尖的企业用户的青睐。

在国际国内市场,CDN的参与者很多。Akamai作为“CDN”这个词汇的创造者和这个技术的发明者,一直在属于领导者象限里面开展相关的创新工作,引领整个行业的变化趋势,包括从最开始CDN问世的时候仅仅是做一些缓存、把内容交付到用户,逐渐发展到全球的路由优化,帮助用户动态交互的性能提升,再提升到手机移动端的管理、安全解决方案的问世,到深入研究用户业务逻辑并在用户更近的地方去做交付。

例如,每年促销季节,会有很多用户推出“抢购”的促销模式,这个时候,用户的数据中心难以承载如此巨大的业务量,Akamai就适时推出一些具体的场景工具来帮助用户,用户在Akamai的边缘节点上去设置一个功能,“抢购”开启后适度放行给高级别顾客,其他大量的顾客在边缘先排队,等后台处理完当前的交易,再逐步放行排队中的顾客进行交易,顾客在排队时还可以观看广告或提示图片,体验就有很大的提升 。

再例如,很多网站都有应对爬虫的需求。搜索引擎的爬虫带来流量,是可以接受的爬虫;而有些爬虫是恶意的,应该尽早发现并用策略控制。Akamai推出的爬虫管理器可以在爬虫接入CDN时就实现对于爬虫的准确发现、分类标记与多样化处理,既能够准确识别好的爬虫优化处理,又能够发现恶意的爬虫,在爬虫无感知的情况下进行控制。这样的方案就像在爬虫身边设置了检测仪器,爬虫一出现就能感知,就可以管控。Akamai这些创新的方案都是从用户业务的实际痛点出发,利用自身平台的优势和优秀的服务能力为用户创造价值。

总而言之,Akamai的优势可以体现在一下三个方面:

•一是在该平台上超过23万台服务器、130多国家的覆盖,管理这么大一个全球性的智能平台,其难度可想而知,近20年时间的运营过程中Akamai不断扩大自身的网络和平台,积累了丰富的经验,是公司首要的核心竞争力;

•二是丰富的解决方案与完善的功能,让用户有更多选择的可能性和更高的收益。目前Akamai形成了Web/移动性能、云安全、视频交付等多套解决方案和服务,覆盖了互联网应用的绝大多数场景;

•三是公司团队,无论是研发还是运维,都有着非常扎实的理论基础与非常深厚的行业经验,他本人也拥有超过十年的工作经验。另外,公司集中了一支数百人的安全团队,在每天帮客户应对数不清的DDoS攻击、应用层的跨站、SQL注入式攻击等的过程中也积累了丰富的经验,这是很多大型企业自身的安全团队难以比拟的。这些人的这种经验和能力非常宝贵非常有价值。

正因为在全球有巨大的流量在Akamai平台上去交付,Akamai能监测到各地的互联网流量与性能状态,同时也能监测到某个地方是否在遭受攻击,是否有黑客行为。借助于这些大数据的分析,能够最先发现攻击的模式或者特征,从而及时应对。这也是Akamai在安全领域独有的优势。

拓展海外业务往往离不开支付,很多金融行业用户都要求PCI、ISO的信息安全认证。Akamai的平台网络都预先完成了验证具备认证资质,能够满足银行交易级别的信息安全保护要求,同时帮助客户消除由于合规性检查带来的风险和损失。

今年8月,Gartner确认Akamai位于“Web应用程序防火墙魔力象限”中的“领导者”象限。

DOIT:可否请您请举例介绍Akamai性能加速的技术原理

马俊:这个问题,我以Akamai在动态路由优化方面的场景为例来进行介绍。

在登录网站的时候,往往需要输入用户名和密码,因为这些信息都保存在数据中心中,所以这部分操作都要在用户与数据中心来回交互。如果用户在美国、服务器数据中心在中国,就要从美国发送一个登录的请求回到中国来验证,这个来回的链路的物理距离非常远,中间不确定性的因素很多,可能要等待3-5秒钟,时间越长用户的体验会越不理想。动态路由优化算法就解决了这个问题。

Akamai的智能平台能像摄像头一样监测到互联网这条高速公路上的“路况”,也就能通过类似于导航软件一样的方式,避免拥塞找到一条绿色的通路把登录请求传递出去。假如从美国直接发送到中国的海底光缆链路已经堵塞了,Akamai就可以及时调整路由选择,例如先传输到日本再转到中国。

DOIT:在跟踪新技术方面,Akamai有哪些举措?

马俊:监测到全球互联网的当前的运行状态,是Akamai对全球互联网的一个洞察力。

对于新技术,无论是5G,还是大数据、物联网,或者是区块链等更多新兴的话题,Akamai也一直在持续关注,同时根据客户的市场情况不断地去推出创新的适应性的产品。

目前Akamai在很多国家做这样一件事,就是把CDN边缘节点下沉,将原来的在IDC或者运营商机房里面放在机架的边缘节点部署到如移动基站或基站附近的设备层面上,让信息能够更快速的交付到移动终端,而不需要再经过多层设备或转换开销。

DOIT:Akamai的主要行业市场有哪些?

马俊:Akamai已经广泛服务于中国的金融、电商、旅游、教育、航空、在线游戏等行业;传统的企业市场,如制造、建筑业也在快速增长。Akamai近期的战略目标就是关注中国企业的需求,帮助中国的企业出海,提供快速、可靠、安全的互联网基础设施服务。

结语

印象中,是全球最大、最值得信赖的云交付平台之一。尽管CDN市场竞争愈演愈烈,但凭借在130多个国家/地区部署的20多万台服务器,Akamai仍然以领先的地位帮助客户获得卓越性能、抵御网络威胁以及提供出色的客户服务和全天候监测。

Akamai