“肯德基”这三个字对大多数80,90后来说可谓充满回忆,是陪伴一代人成长的绝对伙伴,为了顺应与顾客共同成长的需求,肯德基这一经典快餐品牌也从来都是与时俱进的。肯德基早已成立天猫官方旗舰店,将线下餐饮业务扩展到线上销售。而天猫同样也不负期望,帮助品牌多次打造广泛传播的营销案例,数次突破历史销售战绩。据了解,圣诞巨大的桶第一波3秒,全年吃鸡套餐40分钟售罄,本次活动新买家占比66%。
就在2017年12月13日,天猫再次与肯德基强强联手,力邀当红明星与话题人物,再一次打造全民狂欢的天猫超级品牌日,将巨大的优惠以及无限的快乐传递给粉丝,与消费者共同迎接年底最大的欢庆时刻。
跨年龄全方位迎合 引爆天猫超级品牌日
天猫超级品牌日与肯德基的合作每次都可谓是诚意满满。去年联合推出的“抓喵喵”活动,据说由于太过有趣,竟然有粉丝跑遍了上海各大肯德基门店。而在广州设置的巨型肯德基天猫广告牌吸引无数目光,充满噱头和福利的活动成为全城焦点,到现在都令人念念不忘。
此次,天猫超级品牌日继续发挥创新潮流意识,紧跟时下市场热点,以阿里系大数据为支撑为用户画像,以强有力的数据分析用户偏好,针对不同年龄段人群展开有针对性的营销手段,为品牌设计专属策略。例如为配合此次肯德基推出的“圣诞巨大的桶”,天猫超级品牌日特别推出限量2017份的金色猫公 仔,完全满足收藏控们的特别渴求。而活动期间只要收藏店铺或任意消费,就可获得抽取iPad Pro、TFboys签名照、Bose耳机、戴森吹风机等多项奖品的机会。
面对消费者年龄趋小、市场年轻化、新客竞争压力巨大等问题,肯德基天猫超级品牌日做足前期准备,密切关注时下热点话题,挖掘年轻用户喜好,力邀炙手可热的偶像组合TFboys站台,以视频形式简单“剧透”活动内容,通过多平台宣传,调动粉丝好奇心,引导消费者及粉丝自发传播预热内容,吸引明星粉丝关注活动,为肯德基官方旗舰店带来大批潜在消费者。
而对于那些陪伴肯德基共同成长的忠实消费者,品牌与天猫当然不会忘记,这次肯德基天猫超级品牌日强势来了一波回忆杀,让情怀发声。记忆中的肯德基爷爷常穿白色西装,总是满面笑容和蔼可亲,今天,进入中国多年的肯德基爷爷终于也大肆体验了一把中国风,从北京黄马褂、上海盘口长衫到哈尔滨花袄,每一个造型都改头换面穿上了充满本土风情的外衣。3地风情款+1款经典款复刻玩偶共同发售的模式足以令粉丝尖叫不已,年少时拖着父母数次光临肯德基只为集齐一套玩具的烦恼统统解决。另外还有充满肯德基品牌特色的服装配饰,例如印满炸鸡图案的冬日暖心长袜、上校复刻款夹克衫、小小上校款婴儿连体衣,满足了全家人从大到小共同融入回忆时刻的需求。
明星控、收藏控的需求满足了,爱美小仙女们当然也不会落下,这次的天猫超级品牌日,肯德基联合百雀羚共同推出“上校一刻”水光面膜,小仙女们“买买买”和“美美美”这两件人生大事终于可以一起完成。
肯德基自身品牌的性质决定其用户群体从年龄到需求的跨度范围异常广泛,所以不同于其他平台专注新客的促销手段,天猫超级品牌日着眼于所有用户的需求偏好,无论是年轻潜在消费群体,亦或是充满情怀的长期消费者,都能够在这里获得极佳的消费体验。
AR技术赋能品牌 开辟O2O营销新模式
除了不断升级用户好感度,天猫超级品牌日同样致力于开发新的模式让用户获得新奇体验。伴随天猫内部AR技术的不断成熟,AR衍生品的实际应用逐渐映入公众视线。天猫超级品牌日直面市场变化,顺应潮流将AR技术化为营销手段,为品牌打造充满科技感的互动环节。
早先,天猫推出的无实物AR扫描已经傲视同行,而在今年双十一,充满奇幻乐趣的AR任意门一经推出就风靡全网,AR与VR相结合的创新玩法令人有身临其境的错觉,科技的发展让用户突破空间和时间的限制,只需短短几秒就能全方位感受商品的魅力。
近期,肯德基特别邀请爆红网络的上海彩虹室内合唱团献唱圣诞神曲“我要一桶礼物”。天猫超级品牌日针对于此精心设计,开放AR任意门技术给到品牌,直接突破产品的限制,将合唱场景增强成为AR体验对象。用户只需要打开手机淘宝,点击“扫一扫”或直接输入#我要一桶礼物#进入任意门,即可进入现实与虚拟交互的空间,观赏聆听彩虹合唱团的圣诞金曲。
从产品到场景,天猫超级品牌日不断在AR增强对象上发展创新,完善线上购物体验。仅仅局限于线上互动的模式已经渐渐无法满足新零售市场的需求,天猫超级品牌日在探索新方式的同时赋能品牌,力求开创一条充满阿里特色的O2O营销新模式,将诚意献给每一位消费者。
据悉,肯德基天猫超级品牌日活动当天,仅仅40分钟,价值1999元的全年吃鸡套餐就被抢售一空! 更有无数机智网友脑洞大开,将365天天天吃鸡拓展到各个领域,出现365天,天天换唇色、天天开超跑、天天去旅游等各种奇思妙想,成为全网热门话题。
正是因为天猫超级品牌日拥抱变化积极创新,以合作品牌特色为基础,结合天猫自身资源优势,全平台通力协作,才能获得成功,成为新零售模式蓬勃发展的主战场。而天猫超级品牌日也正继续前行,寻求更多更好的方式,以无比的诚挚之心为品牌和用户带来精彩多样的互动形式与购物体验。