3月23日，客如云第二届开放平台大会以“开放、融合、共赢”为主题在北京隆重召开。这次客如云开放平台将迎来四个升级——业态升级、国际化升级、大数据升级以及金融升级。随着四大升级的实现，客如云开放平台将为各位餐饮零售业商户提供或对接大数据增值服务、金融服务、营销咨询服务。客如云将逐渐渗透新零售行业。未来客如云还将向海外发展，助力用户实现“店开天下、客如云来”的美好梦想。我们来看看参加这次大会的行业领袖们发表了哪些观点呢？
奥马电器&钱包金服董事长赵国栋发表演讲
本地生活服务商户和消费者同样需要金融服务。目前国内金融服务呈“倒金字塔”式，针对农户、大众工薪阶层以及微型企业&自雇经济体的金融服务严重不足。提供丰富的金融服务和致力于金融场景化建设是互联网时代的大势所趋。
——奥马电器&钱包金服董事长 赵国栋
中国工商银行网络金融部李鹏发表演讲
工商银行信息科技一直保持国内同业领先地位。银行相较于互联网金融公司有信用度高等种种优势。在政策支持下，工银将进行互联网金融创新，构建开放、合作、共赢的互联网金融生态圈。
——中国工商银行网络金融部 李鹏
分众传媒CEO江南春发表演讲
消费升级和追求品质是中国市场的刚需。中国中产人群是消费升级的原点人群。把握中产阶级消费心理，是未来中国消费和传播市场的发展趋势。“让用户没有选择，对于广告主才是最好的选择。”
——分众传媒CEO 江南春
口碑业务部总经理陈盛发表演讲
随着消费升级，新餐饮将应变而生。现在我们要做的是全渠道售卖数字化。“新零售是什么？线上是体验，线下是复购！未来是C2B的时代。”
——口碑业务部总经理 陈盛
智立方CEO杨石头发表演讲
你不是在卖东西，而是在替顾客买东西。这个世界没有事实只有认知。获客是一场有趣的圈养套杀。
——智立方CEO 杨石头
美菜网创始人刘传军发表演讲
低效的传统供应链已经无法满足庞大的食材供应链市场，F2B将成为餐饮供应链的新模式。我们如今在做的事不仅是农业现代化，还有精准扶贫。
——美菜网创始人 刘传军
信良记&新辣道创始人李剑发表演讲
餐饮新时空理论模型将催生新零售时代、新生鲜时代、新餐饮时代的到来。聚焦单品、爆品标准化将是时代趋势，餐饮零售业消费者已经倾向于选择可复制的轻快餐。
——信良记&新辣道创始人 李剑
咖啡之翼创始人兼CEO尹峰发表演讲
以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业形态就是新零售的定义。新零售的核心价值是最大程度提升全社会流通零售业的运转效率。“线上的流量红利消失殆尽，是时候转战线下。”
——咖啡之翼创始人兼CEO 尹峰
51社保CEO余清泉发表演讲
互联网时代用工复杂，挑战倍增。方案+系统+共享服务模式能为互联网时代的用工薪酬和社保提供整体解决方案。
——51社保CEO 余清泉
盖雅工场CEO章新波
人工成本是商户最大的可控成本。餐饮行业下一代劳动力管理将发生集团布局、成本上升、年轻一代涌入等变化。这就要求商户合理使用机器智能，灵活用工。互联网时代用工，需要实现劳动力管理软件云服务。
——盖雅工场CEO章新波
中国政法大学特许经营研究中心创始人李维华博士发表演讲
“大特许经营”时代已经到来。摸清特许经营总部和特许体系元素方的盈利模式是关键。构建特许经营体系需要走好特许经营准备、特许经营理念的导入和体系基本设计、特许经营管理体系的建设、特许经营加盟推广体系的设计和营建、督导和全面质量管理体系的构建及特许经营的备案和披露五步。
——中国政法大学特许经营研究中心创始人 李维华博士
空间有限，我们只能摘取部分精华内容，希望可以满足广大餐饮零售业商户需求。
