互联网重构传统企业,其快速迭代的业务模式在众多行业中深入实践。越来越多的企业通过云计算、人工智能、机器学习、区块链等互联网前沿技术进行技术颠覆、架构升级,从而更好地顺应数字化转型大潮。4月14日,网易2018MCTalk“互联网+”技术融合论坛在深圳落地。网易邀请了来自小赢科技、网易云信、招商银行、万科、美的、以及平安科技的 6 位 CTO、首席架构师与技术总监,共同探讨传统企业在互联网转型的过程中,业务架构设计的演进,及其背后的挑战与解决之道。
网易云信以轻量部署 实现企业“快速复制”轻松上云
如今,传统企业在即时通讯上云的过程中,有诸多政策及技术上的考量。网易云信首席架构师周梁伟举例了三种最常遇到的情况,例如,一、一些知名企业特别关注数据传输和存储的安全,希望对IM系统产生的数据做到绝对掌控;二、有的机构和单位出于合规或政策方面的要求,在信息化建设中实行专网隔离,无法顺利使用公有云或混合云;三、随着技术的融合与业务的扩张,一些潜在的客户还提出了更高程度的数据和能力开放的需求。
应对市场的瞬息万变和客户提出的多重挑战,网易云信首席架构师周梁伟阐述了网易云信以轻量化部署为特征,私有、开放、灵活并且快速可复制的服务理念。网易云信一直将安全和稳定作为服务客户的基石,并致力于通过私有专属的云服务保障客户的信息安全。私有化还可以帮助开发者打破公有云开发过程中遇到的边界,并帮助客户通过数据与能力的双重开放和深度利用,助力业务不断迭代,为企业产生更大价值。私有部署的云信服务具有完善的运维工具,让客户可以轻松地和云信运维专家一起协同完成系统的运维工作。轻量化部署也在最大程度上提供了兼容性,帮助客户轻松上云,让“大船掉头”更加容易实现。
技术赋能传统企业 提升业务多维发展
在数字化大潮中, 一些企业通过不断地洞察和创新,以领先的技术进行赋能,不仅提升了服务质量,还从中发展出更好的业务形态。万科沃土合伙人林伟华在分享中谈到,万科通过与网易云信、阿里云等音视频云供应商合作,正在构建一个互联网视频商业平台。万科以音视频为基础,向用户提供视频及直播等内容服务,并以此作为流量入口、营销入口和广告入口。万科通过视频平台构建一个广告、商城多位一体的综合平台,进一步扩大业务板块。除此之外,林伟华还分享了万科正在筹建的中台战略和应用以及数字化、信息化在万科教育网络的落地,从而实现技术辅助业务进行纵向的延伸和横向的发展。
美云智数CTO范崇强也分享了美云智数是如何进行移动应用的部署和管理,发挥出更大的价值。随着云计算、移动互联网等新技术的兴起,高效协同和移动信息化已经成为提高企业工作效率、加速业务流转的有效途径。美云智数也希望通过移动化战略实现三个目标:一是构建面向消费者的一站式服务,通过美的APP和微信等C端入口展现一个完整的服务平台;二是打通包括研发、生产、销售、客服在内的企业纯价值链流程;三是实现信息共享并提升效率,保证员工在任何时间和空间,都可以随时处理业务。目前,美云智数建设的移动应用总数有260多个,移动化业务已经覆盖到3大领域,13个业务板块,以及包括人力资源、供应链、销售等多个应用场景。
快速迭代、敏捷开发、主动运维:未来技术与架构创新拉动业务的新引擎
企业IT架构越来越复杂、开发与迭代持续加速,如何让企业的IT架构与管理适应业务的高速成长,并在此过程中实现自动化、工具化的高效开发与运维,这是众多企业IT部门所面临的挑战。在本次MCTalk上,来自P2P网贷、金融云服务以及传统金融领域的IT管理者分享了未来技术与架构的创新实践。
高成长性机构如何设计和管理与业务发展相适应的技术体系? 小赢科技是一家致力于构建全新的金融服务生态体系的金融科技公司,创立三年便实现了用户注册数超过1200万人,累计成交额突破1000亿元大关的快速增长。小赢科技首席架构师唐福林总结道,互联网+金融的过程中,平台凭借“快、稳、准”的打法形成行业领先的地位。所谓快,即互联网端的快速试错,找准方向后再快速迭代。这套技术体系背后有三个核心要点:一是让业务与当地人才优势向匹配,譬如,公司业务架构中,互联网端技术人才多设置于北京和深圳,金融端业务则偏向于上海。其次,技术团队采取小团队多线并行的方式,以最小的技术团队单元支持并服务于不同的业务单元。这中间,每个团队可选择自己熟悉的编程语言、框架与工具,最终通过服务网关的平台彼此进行标准化的交互。此外,小赢科技力求自动化、平台化和工具化运维。在全流程业务的优化过程中,让每个技术单元的效率最大化。
传统银行业务如何借助容器技术实现敏捷开发与运维?银行在基建、安防以及运维方面需要投足足够的资源以确保其架构支撑起业务的创新与高速增长。招银云创作为招商银行的全资子公司,将招行30年的运营经验与金融IT的成熟解决方案对金融行业开放,加速金融业的创新步伐。招银云创金融PaaS研究中心总监陈沙克表示,互联网+大潮倒逼银行业DevOps的需求快速增加。以往银行体系每月更新一个新版本的频率,已经加速到为每周更新,未来将可能以日为单位,敏捷开发需求大增。招银云创采用OpenShift进行敏捷开发,容器技术帮助开发人员灵活创建、测试和运行应用程序并部署到云中,极大提升DevOps的效率。
高并发是运维较常遇到的挑战。平安科技办公网络架构师谢文介绍,传统互联网模式下,通常是出现故障报错后IT人员才紧急救火,因此往往存在预警滞后、排障时间长、沟通不畅等问题。这是被动运营的普遍痛点。平安科技通过对技术架构的改造,由被动变主动。IT部门采用数据大屏显示,将所有数据集中展示,也让所有人在同一平台和同一语言环境下进行沟通,由此,无论是故障的预警、排查与响应,还是日常业务运行数据的监控,都将极大地提升管理效率。与此同时,平安对办公网络的超前设计,实现了业内全无线的办公,并为未来物联网的接入进行了网络部署,能够做到和有线系统一致的安全性。谢文介绍,在移动优先,万物互联的时代,平安希望通过IT技术的创新真正带动公司业务的高成长。
根据行业报告显示,数字经济将在未来占据半壁江山,而基于信息的产品与服务将大行其道。对于传统企业来说,巧用善用大数据、云服务、人工智能等前沿科技和信息化手段,以创新的思维挖掘更多业务的可能性,进而更好地实现企业转型,加速迈向数字化的长远跑道。