相信很多人都会有这样感受
每逢去医院看病
难!难!难!
挂号排队……
交钱排队……
拿药也得排队……
看病难，是全国各大城市普遍存在的问题。由于每天前往医院就诊的患者人数众多，患者在就医过程中，都会经历挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长，而医生问诊时间短等问题。
黑龙江省的双鸭山市人民医院也面临同样的问题，所以近年来院方一直推进医疗管理信息化，通过优化门诊流程解决“看病难”问题，“银医通”正是其在智慧医疗的创新探索， “银医通”通过将银行支付系统与医院信息系统（HIS）结合，进一步简化了挂号、划价、付费、看病等诊疗支付流程手续，为患者的就医提供了简单、方便和快捷的服务。市民通过“银医通”系统用身份证自助办理诊疗卡，即可完成自助挂号、缴费、结果查询打印等多项服务。
当然，服务体验提升的背后，离不开ICT技术和平台的支撑。双鸭山市人民医院由于大量的门诊业务集中在每日的上午，而且突发性强，所以“银医通”需要网络/HIS系统快速响应、高可靠并有足够的性能支撑突发需求。而医院原HIS系统性能不足，高峰诊疗期间系统反应慢，严重影响了诊疗效率和就医体验；同时原系统设备老化，对运维工作带来较大压力，维保成本高、稳定性下降；此外，因为系统性能已达瓶颈，“银医通”等新业务上线也面临周期长等问题，双鸭山市人民医院亟需建设一套高性能、高可靠、易于扩展、调度简易的医疗信息系统。
黑龙江省速达信息产业股份有限公司针对双鸭山市人民医院的现状和需求，携手华为打造了开放融合高效的医疗信息系统平台。在计算层面，采用华为融合架构刀片服务器E9000作为医院医疗信息系统计算平台，E9000集计算、存储、网络于一体，可提供业界最快的内部数据交换速率，将性能提升50%，可更好地支撑医院门诊的接待能力，大幅提升和改善就医体验；E9000同时采用关键部件全冗余、创新的散热技术和无源背板等独特设计，将系统的可靠性进一步提升。在网络交换层，通过华为CE6800交换机上联至核心层网络设备，该交换机具有高可靠、高带宽等特性，采用三角形组网，双归连接，以及双链路和虚拟化结构，有效避免了设备与链路的单点故障，进一步提高了医院整体网络的可靠性与稳定性。
通过构建医疗信息系统计算和网络平台，双鸭山市人民医院实现运维成本节省30%，实现系统性能和数据存储容量弹性扩展，可满足未来5年的业务发展需求。
随着双鸭山市人民医院支撑“银医通”服务平台的医院信息管理系统（HIS）的升级完成。现在，从办理诊疗卡到挂号候诊只需不到1分钟的时间，这样高效便捷的自助办理流程，大大缓解了市民挂号难、缴费难以及反复排队等问题，真正带来了“让信息多跑路、让患者少跑路”的最佳体验。
