管理软件促企业革新 用友发布新平台剑指互联网

用友开启了其在互联网领域的全新航程。从软件领域到整个信息化领域,融合发展成为行业间与产业链成熟的大趋势,对于以打造具有中国特色软件品牌为目标的用友软件来说,其目标更为远大。

凭借着在传媒行业丰富的经验,用友软件(600588)日前与上海世纪出版集团正式签约,双方希望通过实施ERP项目来实现世纪出版集团的转型。据悉,此次用友软件与上海世纪出版集团的合作模式采用与客户合作创新的模式,这是用友最高级别的合作模式,用友投入大量资源参与此项目,期望打造中国出版业的标杆。

软件服务成软件业"排头兵"

软件行业近年来一直保持稳定增长的态势,行业在电子信息产业中的地位逐步提升。同时,由于软件行业发展受固定资产投资影响很小,因此,软件行业增长速度始终高于电子信息行业整体的发展速度。据了解,2008年1-4月,软件行业实现收入1935.5亿元,同比增长31.2%,增速比电子信息制造业高出11.4%,增幅与2007年同期相比有所加快。

值得注意的是,从软件构成来看,我国软件行业的软件产品收入比重变化不大,软件产品增长率已经出现上升,而系统集成增幅有所减缓,软件服务收入增长幅度最大,仍保持快速增长,成为软件行业增长最快的领域。我国软件行业增长的重心已经从软件产品逐步转移到软件服务领域。

用友软件在我国管理软件市场保持着强势地位。根据CCID发布的研究报告显示,用友软件在中国管理软件市场的市场占有率为20.6%,连续六年成为中国市场占有率最高的管理软件厂商。在中国管理软件、ERP软件和财务软件领域,2007年用友软件市场份额均超过市场第二、第三位的总和。

行业变革促用友积极转型

然而随着国际管理软件厂商不断加大在中国市场的投入力度,以及网络电信服务商正以创新的服务和商业模式逐步涉足管理软件领域,我国软件行业人才和市场的竞争正不断升级,用友也面临着市场竞争不断加剧所带来的风险。

从技术的角度看,无论从计算模式、技术构架、开发管理、市场服务等各个方位看软件产业将要发生的革命性变化,要想赢唯有创新。从用户的角度看,在融合趋势影响下,软件业的各个环节将受到深刻的影响,从以软件厂商为主导的产品中心转向以客户需求为主导的服务中心。软件厂商必须从观念上和行动上适应这种改变。

因此,用友在2008年全面开始实施战略转型计划,由产品经营性公司向客户经营性公司转型,公司定位也从管理软件产品供应商转变为经营与管理信息化服务提供商。据了解,在实施客户经营模式后,用友借鉴了国际先进的商业模式,把服务作为工作的重心,对客户实施分类经营,充分利用现有的客户资源,对集团与行业客户实施持续经营,改变原来仅为客户提供产品的模式,进一步发展成挖掘和提供持续的服务,根据客户的个性化的需求,为客户定制产品。

用友互联网业务全新启航

网商的成功让国内的管理软件企业看到了无限商机,而Salesforce在美国的走红更让SaaS成了管理软件与互联网结合的最佳契合点,不论是电子商务巨头阿里巴巴,还是管理软件大腕金蝶,都早早推出了基于互联网的软件服务产品,用友显然也不会错过这样一个机会。在线服务业务是用友给予软件经营商业模式变革而确定的战略培育业务,这也将对公司主营业务发展起到积极推动作用。

在经过半年的市场调研和与企业面对面的交流之后,用友于奥运前一月,即2008年7月8日重启伟库网。用友升级了原有ASP网络平台,转身运营互联网程度更高、生存环境也更适合的SaaS服务,推出包括网上记账平台、网上订货平台、网上客户营销平台以及移动营销平台四大平台。此举不仅为中小型企业量身打造了涵盖企业内部业务管理、外部业务协同以及利用互联网市场营销等三块核心应用的在线商务与管理服务,还能帮助中小企业贴心管理生意、拓展业务,战略目标直指阿里巴巴。

据了解,用友此前针对中高端客户一直在做"软件+服务"业务,针对入门级客户推广SaaS系统,此次开通伟库网是将国内几千万中小企业纳入服务客户范畴。王文京表示,这是用友战略发展的重要一步,实现企业用户的全面覆盖,同时也是探索未来发展模式的重要一步。对于用友来说,在传统管理软件的发展趋稳,互联网快速发展的态势下,向互联网的迈进成为其重要战略。除伟库网以外,此前,用友推出移动商街,开始进入移动商务领域,也是出于这样的考虑。

用友的发展和王文京的战略正凸显着中国软件业的日渐壮大。王文京以及他的用友能否走得更远,打造更具中国特色的软件品牌和自主知识产权,让我们拭目以待。