兔兔招聘王韶峰:服务行业不该叫“蓝领”,我们用“员领”来重新界定

2016年3月,兔兔招聘在上海成立,由原南极人(上海)纺织科技有限公司人力资源高管王韶峰先生创立。兔兔招聘始终专注打造“暖”招聘,全面打碎传统招聘的生硬,打造多点式招聘,形成“线上+线下+移动”联动的招聘平台。

同时,兔兔招聘也是全国首家“员领”无声垂直招聘平台,“员领”是一个全新的行业代名词,行业范围是导购员、营业员、理货员、收银员、 服务员、领位员等。那究竟是怎样的团队创造了这一新的行业代名词呢?本次企安宝有幸采访到了兔兔招聘的创始人王韶峰先生,了解一下他的创业经历和“员领”代名词的由来。

Q:能说一下你在南极人的经历吗?

A:我进入南极人是从最底层储备店长做起,三个月做到储备运营主管,机缘巧合下直接负责起所有南极人线下店铺人力资源工作。接触了一个完全陌生的岗位,只能以努力来弥补,当时我几乎是24小时随时待命、做七无休、365天都是在工作的状态,每周平均要有三天半夜回不去家,就直接住在公司。我管理着近50家店铺,近300名店铺员工。

Q:您在南极人做了哪些特别的事吗?

A:我上任第二个月开始大范围裁员,一个月裁员近百人,同时也招募了近百人,组织了第一次南极人线下店铺“大换血”。随后,在人员培训上又有一定建树,进行了上海300多人团队的培训工作及全国范围南极人线下代理培训工作。最后一场培训会组织近千人规模的大型线下零售培训工作,得到了公司同事以及南极人董事长张玉祥的一致认可。

Q:能说一下“员领”这个行业代名词的意义吗?

A:我们在16年3月创办了“兔兔招聘”平台,界定了与主流认为服务行业也叫“蓝领”的误区;创造了“员领”这个行业代名词对于服务型行业的界定。员领的行业范围是:导购员、营业员、服务员、理货员、收银员。员领即盘领衫,旧时官吏的服饰之一。出自《古今小说·杨谦之客舫遇侠僧》。意寓:服务类岗位的领子大多数是圆的,该岗位名称都带有“员”这个字,也比较符合服务行业的气质,圆,不是棱角分明,讲求一个周到舒适!

Q:在创业的过程中,您有没有遇到什么困难?

A:初创不是一个顺风顺水的事情,在团队第一次会面时,我们就讨论到一个大问题,也是所有初创招聘平台都会遇到的问题,是先有鸡还是先有蛋?我们也在考虑要不要做平台?最后的决定是平台是一定要做的,不然不可能做大做强。之后,我们采用了“SNS”即“熟人介绍熟人”的模式来进行。

Q:你们把“猎头”概念做小,是一种创新,能详细介绍一下吗?

A:把“猎头”概念做小,现在市场上充斥的大量的“大猎头”,开张吃半年的那种,而我们首度采用“小猎头”的方式来开启“员领”猎头新篇章!首先,我们把猎头的门槛降低,降低到人人都可以当猎头的程度,(大猎头工作内容包括但不限于简历收集、筛选、邀约通话、面试反馈等);其次,我们把适合型岗位进行收集,既“员领”招聘需求;最后,我们简化所有流程,包括求职信息转发、人员信息采集、报名归属、赏金分配等。使得我们的“小猎头”仅需转发即可;

Q:这种新的创新模式带来了什么效果吗?

A:目前“小猎头”上线四个月,注册用户7000+,面试次数超过3000次,企业入职接近800人;已经初步得到市场认可,得到企业与求职者的的一致好评!我们的追求就是:“员领”所有的面试过程,在我们平台产出。